SERHAT-Döner ist ein Kebab-Laden in Hamburg. Das Haus ist auf die Zubereitung von Döner spezialisiert und bietet eine Anlaufstelle für schnelles Essen in der Stadt.
SERHAT-Döner im Überblick
Der Döner ist bei SERHAT-Döner das zentrale Thema, und er teilt die Meinungen. Viele Gäste kommen genau dafür und sind zufrieden. Andere Stimmen kritisieren ebenfalls den Döner, das Fleisch oder die Sauce. Der Service kommt besser weg, das Ambiente und die Preise sind unauffälliger. Mit 6,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Imbiss, bei dem es vor allem um die Hauptspeise geht und die Erfahrungen damit auseinandergehen.
SERHAT-Döner – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von SERHAT-Döner: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,7, Essen 6,0, Preis-Leistung 5,2, Atmosphäre 5,7, Service 6,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen bilden die Grundlage der Bewertung. Der Service steht mit 6,3 von 10 Punkten und 67,3 % Zufriedenheit am besten da, gestützt auf 38 Stimmen. Das Essen folgt mit 6,0 Punkten, sammelt aber mit 69 Bewertungen die meiste Aufmerksamkeit und zeigt mit 58,6 % Zufriedenheit eine geteilte Meinung. Das Ambiente liegt mit 5,7 Punkten im Mittelfeld, basiert aber auf nur 14 Stimmen. Die Preise fallen mit 5,2 Punkten am schwächsten aus. In den Gesamtwert von 6,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an SERHAT-Döner mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Döner
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Qualität des Fleisches
- Kritik an Saucen
- Uneinheitliche Qualität
Wenn du unkompliziert einen Döner essen willst und nicht zu hohe Ansprüche an Fleisch und Sauce stellst, kannst du hier richtig sein. Der Service wird überwiegend als freundlich beschrieben. Wer aber Wert auf eine besondere Atmosphäre legt oder bei der Qualität des Essens sehr genau hinschaut, findet hier womöglich nicht das, was er sucht. Die Stimmen zeigen, dass ein Besuch sehr unterschiedlich ausfallen kann.
Unser Check: Wie schneidet SERHAT-Döner ab?
Essen (6,0 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Geister. Wer zufrieden ist, lobt oft den Döner, der in 15 positiven Nennungen auftaucht. Auch der Dürüm und die Zubereitung werden mehrfach positiv erwähnt. Wer Kritik übt, zielt ebenfalls oft auf den Döner, aber auch auf das Fleisch, die Sauce und die Pommes. Insgesamt äußern sich 58,6 % der Gäste zufrieden über das Essen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Döner
- Dürüm
Kritikpunkte der Kunden
- Fleischqualität
- Sauce
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Döner "... … neuen Besitzer dort sind, ist es sehr sauber und der Döner solide. Klar, es ist ein Hackfleischdöner, aber es wird … ..."
Salat und Soßen "... … aber es wird knusprig abgeschnitten und der Salat sowie die Soßen sind frisch. Besonders überzeugt haben mich die Snack … ..."
- Döner
- Salat und Soßen
- Dönerfleisch
- Snack Rolls
- Kebab
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Fleisch
Wenn du unkompliziert einen Döner essen möchtest, stehen die Chancen nicht schlecht, dass er dir schmeckt. Wer aber bei Fleischqualität und Saucen hohe Ansprüche hat, findet hier laut den Stimmen nicht immer sein Glück.
Service (6,3 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, überwiegen die positiven Erfahrungen. Die Bewertungen heben das Personal und den Service allgemein hervor, 11 Stimmen loben die Mitarbeiter explizit. Auch die Lieferung kommt gut an. Kritik ist seltener, zielt aber ebenfalls auf das Personal. Insgesamt sind 67,3 % der Gäste mit dem Service zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... … gutes Essen und freundliches Personal, die Lieferung nach … ..."
Lieferung "... die Lieferung nach Hause erfolgt auch sehr schnell, der … ..."
- Personal
- Lieferung
- Restaurant
- Fahrer
- Bestellen und liefern
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
- Personal
- Wohlfühlen
- Bedienung
- Behandlung
Du kannst dich auf einen überwiegend freundlichen Umgang einstellen, wie die meisten Bewertungen nahelegen. Es gibt zwar vereinzelte kritische Stimmen, aber die positiven Eindrücke vom Personal dominieren klar.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Keine klare Linie: das Ambiente lässt die Gäste ohne eindeutiges Urteil zurück. Mit 46,7 % Zufriedenheit aus 14 Bewertungen gibt es weder deutliche Kritikpunkte noch Aspekte, die besonders positiv auffallen. Die Stimmen erwähnen keine konkreten Themen, weder im Guten noch im Schlechten. Das ist ungewöhnlich. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Raum selbst wohl weder das Highlight noch ein Störfaktor sein wird.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Seitdem die neuen Besitzer dort sind, ist es sehr sauber und der Döner solide. ..."
Frische und Sauberkeit "... Immer alles frisch und sauber. ..."
- Sauberkeit
- Frische und Sauberkeit
- Hygiene
- Öffnungszeiten
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Sitzmöglichkeiten "... Leider ist der Imbiss so klein das es keine Sitzmöglichkeiten gibt, nur Stehplätze. ..."
- Sitzmöglichkeiten
- Atmosphäre
- Hygiene
- Seife
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist und du einfach nur einen Platz zum Essen suchst, machst du hier nichts falsch. Erwarte aber keine besondere Atmosphäre, die wird in den Bewertungen nicht beschrieben.
Preis-Leistung (5,2 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die meisten Gäste finden ja, 8 von 20 Stimmen zum Thema äußern sich explizit zufrieden mit den Preisen. Das ist die eine Seite. Auf der anderen Seite stehen vereinzelte kritische Stimmen, die den Preis als zu hoch empfinden. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei 45,5 %, was zeigt, dass die Meinungen auseinandergehen. Du solltest also selbst entscheiden, was für dich angemessen ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Preis war absolut ok. Ich komme gerne wieder 😋 ..."
Extras "... … außerdem Dessert Tee und Kaffee kostenlos diese nicht vergessen hygienisch … ..."
- Preis
- Extras
- Preisleistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
- Preis
- Preis-Leistung
Wenn du einen fairen Preis für dein Essen suchst, wirst du hier laut der Mehrheit der Stimmen fündig. Bist du aber sehr preissensibel, könnten dich die Kosten stören, wie es bei manchen Gästen der Fall war.
Wie sind die Preise pro Gast bei SERHAT-Döner
Preislich liegt dieses Haus genau in der Mitte der Kebab-Laden in Hamburg, wo der übliche Betrag ebenfalls bei 6 Euro liegt. Die gemeldeten Preise zeigen zwei klare Gruppen: Die meisten Angaben liegen zwischen 1 und 10 Euro, was für einen schnellen Imbiss spricht. Eine zweite, kleinere Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus, vermutlich für eine größere Bestellung oder ein Essen zu zweit. Einzelne sehr hohe Rechnungen sind die Ausnahme.
Wenn du nur für dich einen Döner oder eine Falafel-Tasche holst, bist du hier mit einem kleinen Budget gut dabei. Auch für zwei Personen bleibt es günstig, solange ihr bei den Klassikern bleibt.