SERHAT-Döner Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Der Service geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

6

71 Gäste loben, 43 kritisieren

Gelobt: Geschmack (58), Zutaten (13), Portionsgröße (9)

„Alles frisch und auf den Punkt zubereitet.“ Quelle: Google, Juli 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Als Hauptgericht den Ufo gegönnt, mit Käserand. Einfach lecker, gute Qualität. Kann man nicht …“ Quelle: Google, November 2025

„Besonders überzeugt haben mich die Snack Rolls, die wirklich sehr empfehlenswert sind und sich hinter …“ Quelle: Google, März 2024

Kritisiert: Geschmack (20), Zutaten (13), Portionsgröße (12)

„Alle Saucen ohne Geschmack.“ Quelle: Google, April 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Allgemein zu wenig Salz und keine Salz und Pfeffer zu nachwürzen.“ Quelle: Google, April 2022

„amk fleisch einfach Roh und knorpel drinne gänsehaut“ Quelle: Google, März 2026

Service

6,3

41 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (39), Tempo (8)

„Auch die Dönermänner waren sehr nett und haben uns allen eine Baklava geschenkt.“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Danke für den tollen Service! Gerne wieder : …“ Quelle: Google, Januar 2022

„Das Essen kam pünktlich, war noch warm und der Fahrer war auch sehr …“ Quelle: Google, Januar 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (7), Genauigkeit der Bestellung (6), Professionalität (5)

„Das Personal versucht witzig zu sein, ist dabei aber nur respektlos. Dieser Betrieb sollte …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Diese Lügner haben bei uns rohes fleisch und irgendwelche reste rein getan. Einfach nur ein nogo …“ Quelle: Google, Oktober 2023

„Es fehlt immer die Gurke in mein Dürüm und jetzt ist sogar statt angegebenen Tsatsiki denn ich drauf haben wollte cocktailsoße drauf die ich nicht einmal angegeben hatte.“ Quelle: Google, Februar 2026

Ambiente

5,7

11 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (7)

„Ambiente hier ist wirklich angenehm und man fühlt sich sehr willkommen.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Laden ist sauber und aufgeräumt und das Personal …“ Quelle: Google, August 2025

„der laden ist sehr sauber und wurde auch sehr freundlich bedient.“ Quelle: Google, März 2022

Kritisiert: Sauberkeit (4)

„dann aber meinen Dürüm Döner zubereitet und geknetet hat, ohne sich die Hände zu waschen, geschweige denn sich Handschuhe anzuziehen“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Dazu kommt, dass ich mich als Frau sehr unwohl gefühlt habe…das war mein …“ Quelle: Google, Juli 2023

„Im Laden hatte ich schon den Geruch von faulen Zwiebeln in der Nase. Der Eindruck hat sich …“ Quelle: Google, August 2026

Preis

5,2

13 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (5), Erschwinglichkeit (4)

„Das alles bei wirklich fairen Preisen …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Preis ist auch sehr günstig. Gesundheit für Ihre …“ Quelle: Google, August 2023

„Der Preis ist für seine Qualität sehr günstig.“ Quelle: Google, August 2023

Kritisiert: Preis-Leistung (6), Preisfairness (5)

„Dann noch für einen Ayran 1,80€ zu nehmen ist schon frech. Ich mit dem Laden Fertig.“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Und die neueste Masche ist, dass Gebühren an den Kunden weitergegeben werden, wenn mit EC Karte bezahlt wird. Bitte …“ Quelle: Google, April 2025

„Einfach nur ein nogo dieses Restaurant!“ Quelle: Google, Oktober 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Abendessen

–

29 von 53 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note

Mittagessen

–

23 von 53 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 5 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Döner. Und das kommt gut an.

1. Döner39-mal genannt7,3

   „… neuen Besitzer dort sind, ist es sehr sauber und der Döner solide. Klar, es ist ein Hackfleischdöner, aber es wird …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Döner war lecker. Service war normal.“ Quelle: Google

   „ein chai aufs haus gibts gratis wenn mann ein doner ist“ Quelle: Google

2. Dürüm10-mal genannt7,6

   „ein Dürüm Döner mit Chilisauce ist nach einem langen Tag einfach perfekt.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Guter und leckeret Dürum Döner mit leckerer Sosse“ Quelle: Google

   „Ich habe einen Dürüm bestellt. Sehr lecker und nicht teuer. Auch …“ Quelle: Google

3. Pommes6-mal genannt2,0

   „ich kann auch die Pommes und Pizzabrötchen sehr empfehlen! Nettes …“ Quelle: Google

4. Baklava3-mal genannt

   „Das Baklava war auch sehr lecker! 👍“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Auch die Dönermänner waren sehr nett und haben uns allen eine Baklava geschenkt.“ Quelle: Google

   „Gab sogar extra Baklava und Tee als Service.“ Quelle: Google

5. Lamacun3-mal genannt
6. Salat3-mal genannt7,3

   „… aber es wird knusprig abgeschnitten und der Salat sowie die Soßen sind frisch. Besonders überzeugt haben mich die Snack …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Lecker Salat und Reis, …“ Quelle: Google

   „Der Salat ist auch immer frisch.“ Quelle: Google

Aus 117 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

92 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 31 % gegenüber 22 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

1 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 92 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 30 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit September 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 24 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  30

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  77 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 6,5 von 10.