Das Restaurant in Duisburg, genauer gesagt im charmanten Viertel Mündelheim, lädt dich zu einem Besuch ein. Bei Serm findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du gesunde Optionen suchst oder dich für vegane und vegetarische Gerichte interessierst, hier wirst du fündig. Genieße ein entspanntes Mittag- oder Abendessen in ruhiger Umgebung.
Serm im Überblick
Serm bietet eine interessante Mischung, die bei vielen Gästen gut ankommt. Besonders der Service wird oft als exzellent und sehr freundlich hervorgehoben, was den Besuch angenehm gestaltet.
Auch die frischen Zutaten im Essen finden viel Zuspruch. Allerdings gibt es auch Punkte, die Raum für Verbesserungen lassen.
Die Atmosphäre wird manchmal als ungemütlich oder laut empfunden. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Qualität bestimmter Gerichte, die nicht immer überzeugen konnte.
Serm – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Serm: Gesamtnote 7,0 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,0, Essen 6,9, Preis-Leistung 6,2, Atmosphäre 6,6, Service 8,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,0 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 6,9 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 6,2 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,6 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Service
- 8,1 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Serm eine solide Bewertung von 7 von 10 Punkten, was als 'gut' einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 70 %, ebenfalls ein gutes Ergebnis.
Dies spiegelt sich in den 60 Kundenäußerungen wider, von denen 42 positiv und 14 negativ waren, was ein klares Übergewicht an positiven Erfahrungen zeigt. Besonders hervorzuheben ist der Service (9), der durchweg überzeugt.
Auch das Essen (6,8) schneidet gut ab, wobei die frischen Zutaten und die Zubereitung gelobt werden. Das Preis-Leistung-Verhältnis (6,2) wird als durchschnittlich, aber fair wahrgenommen.
Die Atmosphäre (5,8) hingegen liegt im mittleren Bereich und könnte für manche Gäste gemütlicher sein.
Was Gäste an Serm mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Exzellenter Service
- Frische Zutaten
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Laute Atmosphäre
- Mangelnde Gemütlichkeit
- Uneinheitliche Essensqualität
Wenn du Wert auf einen exzellenten Service und frische Zutaten legst, könnte Serm eine gute Wahl für dich sein. Die faire Preisgestaltung macht den Besuch zusätzlich attraktiv.
Mit einem Empfehlungswert von 7,3 ist es definitiv einen Versuch wert. Sei dir jedoch bewusst, dass die Atmosphäre manchmal laut sein kann und die Qualität der Gerichte nicht immer konstant ist.
Wenn du also eine ruhige Umgebung suchst oder sehr spezifische Erwartungen an die Küche hast, solltest du dies bedenken.
Unser Check: Wie schneidet Serm ab?
Essen (6,9 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Lob, denn viele Gäste schwärmen von der Qualität und den stets frischen Zutaten. Besonders die großen Portionen und der gute Geschmack werden oft hervorgehoben. Mit einem Score von 6,8 und einer Kundenzufriedenheit von 66,7 % zeigt sich, dass das Essen bei 26 positiven Rückmeldungen von insgesamt 39 Kommentaren oft gut ankommt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Essen als Standardessen empfinden und eine fehlende Authentizität der vietnamesischen Küche bemängeln. Bei 10 negativen Rückmeldungen gab es Beschwerden über Ente wie Gummi, matschige Reispfannen oder fettige Speisen, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Große Portionen
- Hervorragende Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Authentizität
- Mangelhafte Ente
- Matschige Reispfanne
Dafür gibt es Lob
Zubereitung "... Obwohl wir nicht in der Nähe wohnen, fahren wir gerne hierher, um zu essen. Alle Zutaten waren frisch und perfekt zubereitet. ..."
zartes Hähnchenfilet "... Besonders lecker bleibt mir euer zartes Hähnchenfilet jedes Mal in Erinnerung ..."
- Zubereitung
- zartes Hähnchenfilet
- geschmacklich
- Essen
- Portionen
- Zutaten
- Auswahl der Gerichte
- Qualität
- Specials
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Fett "... So schlecht gegessen haben wir schon lange nicht mehr. Die Ente war wie Gummi, alles schwamm in Fett, die Reispfanne war matschig und die Nudeln haben alt geschmeckt. Niemals wieder. ..."
Fischsauce "... In der Karte steht Fischsauce zu den Kaiserrollen geschrieben, die aber schon länger nicht mehr verkauft wird ..."
- Fett
- Fischsauce
- Vietnam-Küche
- Ente
- Essen
- Frühlingsrollen
- Nudeln
- Reispfanne
- Standardessen
- asiatisches Essen
Wenn du auf der Suche nach frischen Zutaten und großen Portionen bist, könnte das Essen hier genau das Richtige für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass es bei der Authentizität und der Konsistenz einzelner Gerichte, wie der Ente oder Reispfannen, zu Enttäuschungen kommen kann. Es ist ein Versuch wert, wenn du die positiven Aspekte schätzt und über kleinere Schwächen hinwegsehen kannst.
Service (8,1 von 10)
von 60 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, kannst du dich hier wirklich entspannt zurücklehnen! Basierend auf 10 Rückmeldungen, die alle durchweg positiv waren, zeigt sich ein klares Bild: Das Personal ist super nett, die Bedienung exzellent und immer am Kunden dran. Mit einem Score von 9 und einer Kundenzufriedenheit von unglaublichen 100 % ist der Service hier einfach hervorragend.
Negative Punkte? Fehlanzeige! Es gab keinerlei Kritik am Service, was die durchweg positiven Eindrücke von Personal, Bedienung und sogar dem Lieferservice noch einmal unterstreicht.
Hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden, was den Aufenthalt oder die Bestellung trüben könnte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Exzellenter Service
- Freundliches Personal
- Kundenorientiert
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Der junge Herr - schlank, größer, latinomäßig aussehend - ist als Bedienung von A bis Z exzellent ..."
Personal "... Sehr freundliches Personal die noch tatsächlich am Kunden dran sind ..."
- Bedienung
- Personal
- Lieferservice
- Service
- Kundenkontakt
Wenn du Wert auf herausragenden Service legst, bist du hier goldrichtig. Das Personal ist durchweg top und macht den Besuch zu einem echten Vergnügen. Definitiv ein Grund, diesem Ort eine Chance zu geben!
Atmosphäre (6,6 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Na, wie steht's um die Atmosphäre? Einige Gäste schwärmen von einem schönen, gemütlichen Restaurant und einem urigen Ambiente, das sogar passend zur Halloween-Zeit liebevoll geschmückt war. Mancher empfindet das asiatische Flair in der Dorfkneipe als besonders gemütlich.
Basierend auf 3 positiven Rückmeldungen, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden, um eine einladende Stimmung zu schaffen. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen. Mit einem Score von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 50 % liegt die Stimmung eher im durchschnittlichen bis gemischten Bereich.
Einige finden den Ort selbst nicht sehr gemütlich und beklagen sich über die Lautstärke, die leider von der Kegelbahn kommt. Das kann die Atmosphäre schnell ungemütlich machen, wie 3 negative Kommentare zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Uriges Flair
- Thematische Dekoration
Kritikpunkte der Kunden
- Laut durch Kegelbahn
- Unbequemer Ort
- Ungemütliche Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war sehr positiv. Es ist ein schönes, gemütliches Restaurant, das zur Halloween-Zeit passend zum Thema geschmückt war. Die Bedienung war sehr freundlich und das Essen hat sehr gut geschmeckt. ..."
Ambiente "... uriges Ambiente ..."
- Restaurant
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Daher ungemütlich von der Atmosphäre ..."
Ort "... Ort selbst ist nicht sehr gemütlich ..."
- Atmosphäre
- Ort
- laut
Wenn du eine ruhige Atmosphäre suchst, könnte die Lautstärke der Kegelbahn ein Dealbreaker sein. Doch für ein uriges, thematisch dekoriertes Ambiente mit gemütlichem Flair könnte es einen Versuch wert sein, besonders wenn du über etwas Lärm hinwegsehen kannst.
Preis-Leistung (6,2 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Von insgesamt 5 Rückmeldungen sind 3 positiv, wobei Begriffe wie Preis/Leistung und faire Preise oft fallen. Viele Gäste finden, dass das Gebotene seinen Preis wert ist.
Der Score von 6,2 ist hier solide und zeigt, dass du meistens ein gutes Gefühl beim Bezahlen haben wirst. Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 60 % eher gemischt, was auf ein geteiltes Bild hindeutet. Eine von 5 Rückmeldungen kritisiert, dass der Preis für die gebotene Qualität zu hoch war und das Essen enttäuschte.
Hier scheint es also manchmal an der Umsetzung zu hapern, was das Preis-Leistungs-Verhältnis trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise sind okay
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Schlechte Qualität
- Essen ungenießbar
Dafür gibt es Lob
Preis/Leistung "... Also Preis/Leistung stimmte auf jeden Fall ..."
Preise "... Preise OK ..."
- Preis/Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Wir hatten gestern spontan beschlossen, hier unser Essen zu bestellen. Ich habe fast 90 Euro bezahlt, und es ist fast alles in der Tonne gelandet. So schlecht gegessen haben wir schon lange nicht mehr. ..."
- Preis
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, könnte es hier passen, da viele die Preise als okay empfinden. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität nicht immer konstant ist und es auch Enttäuschungen geben kann. Es ist einen Versuch wert, aber erwarte nicht immer Top-Qualität für dein Geld.
Wie sind die Preise pro Gast bei Serm
Im Schnitt rechnet man hier mit etwa 27 € pro Person – das berichten 6 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Restaurant ist das ein solider Mittelwert, vielleicht sogar leicht darüber.
Interessant ist, dass die meisten Bewertungen eher im Bereich von 11 - 20 € liegen, aber eine einzelne höhere Bewertung den Durchschnitt nach oben zieht. Da die Datenbasis mit 6 Bewertungen noch recht klein ist, gibt sie uns aber schon einen guten ersten Eindruck.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 6 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Restaurant in Duisburg fair und angemessen erscheint, besonders wenn man die Bandbreite der Ausgaben betrachtet.
Was Gäste über Serm sagen
Das erwartet dich bei Serm
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen