Shamiat – Bewertungen

Wir haben vor ein paar Tagen dieses Restaurant besucht und hatten leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir haben zunächst eine kleine Bestellung aufgegeben und uns nach ein paar Minuten entschieden, weitere Gerichte nachzubestellen. Die Reaktion des Hauptkochs (oder der Person am Tresen) war überraschend unhöflich. Seine Handgesten und Körpersprache zeigten deutlich Irritation, als ob das Bestellen von Essen in mehreren Runden nicht akzeptabel wäre. Das hat uns unbehaglich und unerwünscht fühlen lassen. Um die Situation zu klären, fragten wir den Kellner höflich, ob es ein Problem mit zusätzlichen Bestellungen gäbe. Der Kellner bestätigte, dass wir „nicht separat bestellen sollten“. Diese Antwort war sowohl verwirrend als auch unprofessionell. In einem Restaurant ist es völlig normal, dass Gäste ihre Bestellung ergänzen. Kunden so zu behandeln, als hätten sie etwas falsch gemacht, weil sie mehr Essen bestellen, ist inakzeptabel. Gastfreundschaft bedeutet nicht nur, Essen zu servieren, sondern auch, den Gästen das Gefühl zu geben, respektiert und geschätzt zu werden. Leider spiegelte das von uns erlebte Verhalten einen Mangel an Professionalität und grundlegender Höflichkeit wider. Aufgrund dieser Erfahrung würden wir zögern, wiederzukommen oder diesen Ort weiterzuempfehlen.

• Reaktion des Hauptkochs1
• Handgesten und Körpersprache1
• zusätzliche Bestellungen1

Meine Erfahrung im Restaurant war schlecht. Der Service war das Schlimmste. Wir haben zweimal bestellt und sie wurden wütend, warum wir nicht alles auf einmal bestellt haben. Normalerweise wird die Suppe mit Chips serviert, aber das wurde absichtlich weggelassen. Nicht empfehlenswert.

• Service1
• zweimal bestellt2
• Suppe mit Chips2

Ich habe um 12 Uhr mittags in einem Shawarma-Restaurant gegessen, aber die Shawarma war nicht frisch und schmeckte nicht gut. Ich hatte zu dieser Tageszeit eine bessere Qualität erwartet, aber die Erfahrung war enttäuschend. Ich kann es nicht empfehlen.

• Shawarma2
• Qualität3

Meine Erfahrung war sehr schlecht. Ich bin extra aus Köln angereist und war schockiert vom Sauberkeitsniveau und dem hohen Lärmpegel. Nur die Shawarma war akzeptabel, aber nicht gut. Die Kibbeh war überhaupt nicht essbar, roch ekelhaft und wir ließen sie unberührt zurück.

• Sauberkeitsniveau2
• Lärmpegel1
• Kibbeh1

Heute habe ich zwei Shawarma-Rollen mit Hähnchenfleisch gekauft. Sowohl meine Frau als auch ich fühlten uns nach einer Stunde schlecht. Die Rolle roch auch unangenehm. Bei solchen Vorfällen sollte das Gesundheitsamt sofort informiert werden, um den Laden zu kontrollieren.

• Shawarma-Rollen1
• Hähnchenfleisch1
• Gesundheitsamt1

Mein Erlebnis im Burger King war durchweg positiv. Das Essen war köstlich. Besonders hervorzuheben ist jedoch das Personal, das unglaublich freundlich war. Die Mitarbeiterinnen Banan, Maria und Lynn waren sehr nett und haben unsere Bestellungen schnell und effizient bearbeitet. Insgesamt war das Personal sehr freundlich, höflich und zügig. Meine Freunde und ich sind rundum zufrieden mit Burger King. Vielen Dank, wir kommen nächstes Wochenende wieder!

• Essen9
• Mitarbeiterinnen9
• Bestellungen9

Der vorherige Besitzer war wesentlich besser und hat auf Qualität geachtet. Jetzt ist es extrem und spürbar, dass es sich verändert hat. Die Pommes sind sehr wenig und das Fleisch ist nicht mehr frisch und saftig. Es gibt zu viel Salz und das Personal ist naja. Das ist keine Werbung, aber der neue Laden des Vorbesitzers heißt jetzt Shamina und ist direkt in der Nähe zu Fuß erreichbar unter 5 Minuten.

• Qualität2
• Pommes2
• Fleisch2

Was soll ich nach dieser Erfahrung noch sagen? Es war das erste und letzte Mal. Man hat das Gefühl, dass sich im Restaurant niemand um einen kümmert oder Interesse am Gast zeigt. Zuerst einmal: Ich bestellte ein Kebab-Sandwich, und ich weiß nicht, was ich sagen soll. So etwas habe ich noch nie gesehen. Ich werde nichts weiter sagen, aber es gibt ein Bild dazu. Mein Bruder hatte auch ein Shawarma-Sandwich, das sehr trocken war. Das Restaurant ist unterirdisch, ich kann es absolut nicht empfehlen. 👎

• Aufmerksamkeit1
• Kebab-Sandwich1
• Shawarma-Sandwich2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Wir haben ein Haar im Essen gefunden, was absolut inakzeptabel ist. Der Service war zudem richtig unhöflich, was die Situation noch verschlimmerte. Die Atmosphäre empfanden wir als richtig langweilig. Insgesamt war das Essen nur mittelmäßig bewertet (3 von 5), aber die negativen Punkte beim Service und der Atmosphäre überwogen deutlich.

• Haar im Essen1
• Service1
• Atmosphäre1

Dies ist nicht mein erstes Mal in diesem Restaurant, aber definitiv das letzte. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, und das Essen hat sich im Vergleich zu früher verändert. Zum Beispiel war das gegrillte Hähnchen nicht richtig gereinigt, mit sichtbaren Blutresten im Inneren. Das Hähnchen war nicht einmal zur Hälfte durchgegart. Die Sauce, die dazu serviert wurde, war sauer, angeblich wegen der Joghurtbasis, aber es schien, als wären alle Zutaten verdorben. Selbst wenn das der Fall wäre, hätte die Mahlzeit ersetzt werden müssen, oder es hätte eine Entschuldigung geben sollen. Stattdessen zeigten sie keinerlei Interesse. Der Preis für ein halbes Hähnchen ist mit 11 € nicht gerade günstig. Bei einem solchen Preis sollte die Mahlzeit gut sein, aber wir konnten sie überhaupt nicht aufessen, entweder wegen des Essens selbst oder weil wir uns so geekelt haben, dass uns schlecht wurde. Die Toiletten waren null sauber und stanken bestialisch, sodass man sich nach dem Essen nicht einmal die Hände waschen konnte. Es war früher eines der besten Restaurants, aber leider nicht mehr.

• Sauberkeit1
• Essen1
• gegrilltes Hähnchen1