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Zufriedenheit
Das Hamburger-Restaurant Smash Burger Mannheim in Mannheim, genauer gesagt im Viertel Wohlgelegen, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein ausgiebiges Abendessen, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten. Genieße die trendige Umgebung und lass dich von den Angeboten überzeugen.
Smash Burger überzeugt vor allem mit seinen Burgern, die viele als hervorragend empfinden. Das Personal trägt ebenfalls positiv zum Besuch bei, da es oft als freundlich und aufmerksam beschrieben wird.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, besonders was die Atmosphäre angeht, die manchmal als kühl oder ungemütlich wahrgenommen wird. Trotzdem fühlen sich viele Gäste hier willkommen und gut aufgehoben.
Die Einrichtung wird zwar als schlicht, aber oft auch als modern und gepflegt beschrieben. Einige empfinden die Details als stilvoll und gemütlich, während andere die Deko als verbesserungswürdig sehen.
Auch die Sauberkeit und Hygiene werden positiv hervorgehoben, was zum allgemeinen Wohlbefinden beiträgt. Die Parkplatzsituation in der Umgebung wird ebenfalls als praktisch empfunden.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 7.7 und einer Kundenzufriedenheit von 76.2% bewegt sich Smash Burger im guten Bereich. Besonders das Essen (8.1) sticht hervor, was bei 97.1% der Bewertungen erwähnt wird und auf 55 positive Äußerungen zurückgeht.
Auch der Service (7.5) wird positiv bewertet, mit 81% der Bewertungen und 26 positiven Kommentaren, die die Freundlichkeit und Schnelligkeit des Personals loben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (7.0) wird ebenfalls als gut empfunden, basierend auf 15.2% der Bewertungen und 3 positiven Äußerungen, die faire Preise und gute Qualität hervorheben.
Die Atmosphäre (6.6) liegt im durchschnittlichen Bereich, mit 49.5% der Bewertungen und 15 positiven Kommentaren, die zwar Details und Sauberkeit loben, aber auch Kälte und Lautstärke bemängeln. Insgesamt sind 400 positive und 98 negative Meinungen in die Bewertung eingeflossen.
Wer auf der Suche nach einem guten Burger ist und Wert auf freundlichen Service legt, findet bei Smash Burger eine solide Option. Die Burger und Pommes werden oft gelobt, und das Personal trägt maßgeblich zu einem angenehmen Besuch bei.
Kleinere Abstriche muss man eventuell bei der Atmosphäre machen, die nicht immer als gemütlich empfunden wird. Mit einer Empfehlungsrate von 8.2 ist Smash Burger definitiv einen Besuch wert, besonders wenn du die Qualität des Essens und einen effizienten Service schätzt.
Wenn du jedoch ein besonders gemütliches Ambiente erwartest, solltest du dies im Hinterkopf behalten.
Das Essen hier scheint ein echter Hit zu sein! Mit einem guten Score von 8.1 und einer Kundenzufriedenheit von 82.7%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, kannst du dich auf leckere Burger und Pommes freuen. Besonders gelobt werden der Smash Burger, die Pommes und die UFO Burger, die oft als geschmacksreich und kreativ beschrieben werden.
Bei 239 positiven Erwähnungen ist klar, dass hier mit Liebe und Qualität gearbeitet wird. Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch ein paar Punkte, die du beachten solltest. Bei 39 negativen Erwähnungen wurde manchmal bemängelt, dass das Fleisch nicht immer überzeugte oder die Pommes kalt ankamen.
Auch die Verfügbarkeit von Homemade Lemonade und bestimmten Burger Buns scheint manchmal ein Problem zu sein. Es ist also nicht alles perfekt, aber die positiven Aspekte überwiegen deutlich.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem guten Burger-Erlebnis bist, ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Die Qualität und der Geschmack der Burger und Pommes werden dich wahrscheinlich begeistern. Sei aber darauf vorbereitet, dass nicht immer alles auf der Karte verfügbar ist.
Der Service schneidet mit einem guten Score von 7.5 ab und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 71.7%. Basierend auf 99 positiven Erwähnungen wird das Personal oft als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben. Besonders die Schnelligkeit, mit der das Essen serviert wird, und die individuelle Bestellmöglichkeiten werden gelobt.
Kellner wie Ramy und Lukas erhalten oft besondere Anerkennung für ihre großartige Arbeit. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch 32 negative Anmerkungen. Hier wird vor allem die Wartezeit als zu lang empfunden, und es gab Fälle, in denen das Essen ohne Besteck oder Servietten serviert wurde.
Auch die Kommunikation und Organisation scheinen manchmal zu wünschen übrig zu lassen, was zu Frustration bei den Gästen führte.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnellen Service legst, bist du hier meistens richtig. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass es bei Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten kommen kann und die Organisation manchmal hapert.
Die Atmosphäre kommt bei den Gästen mit 50 positiven Erwähnungen gut an. Besonders gelobt werden die vielen Parkmöglichkeiten, die gemütliche Atmosphäre und die Sauberkeit des Lokals. Mit einem Score von 6.6 und einer Kundenzufriedenheit von 61.7% liegt dieser Bereich im durchschnittlichen bis gemischten Bereich, was auf eine solide, aber nicht herausragende Leistung hindeutet.
Allerdings gibt es auch 23 negative Rückmeldungen, die das Ambiente als verbesserungswürdig beschreiben. Kritisiert werden unter anderem wackelige Tische, ein kalter Gastraum und eine veraltete Einrichtung. Diese Punkte zeigen, dass es trotz der positiven Aspekte noch Raum für Verbesserungen gibt, um das Gesamterlebnis zu optimieren.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf gute Parkmöglichkeiten und eine grundsätzlich gemütliche, saubere Umgebung legst, könnte das Restaurant für dich passen. Sei dir aber bewusst, dass es bei der Einrichtung und der Raumtemperatur noch Luft nach oben gibt und du eventuell auf einen wackeligen Tisch triffst.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste loben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei den kreativen Burger-Variationen und dem Kindermenü. Die Qualität und der Geschmack der Speisen, wie die saftigen Smash-Patties und leckeren Saucen, überzeugen dabei auf ganzer Linie.
Mit 12 positiven Rückmeldungen von insgesamt 17 Kommentaren und einer Kundenzufriedenheit von 70.6%, die als gut einzustufen ist, scheint hier vieles richtig gemacht zu werden. Trotzdem gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis bemängeln, insbesondere im Hinblick auf die Portionsgröße. Einige fanden die Größe im Verhältnis zum Preis nicht angemessen, was zu Diskussionen über die Kosten führte.
Der Score von 7, der als gut gilt, zeigt jedoch, dass diese Kritikpunkte die Gesamtbewertung nicht stark beeinträchtigen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern zu fairen Preisen bist, dann bist du hier genau richtig. Die meisten Gäste sind begeistert vom Preis-Leistungs-Verhältnis und der Qualität. Nur wenn dir die Portionsgröße extrem wichtig ist, solltest du vielleicht genauer hinschauen.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das wissen wir von 44 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eher im mittleren Segment, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise (32 von 44) genau in diesem 11 – 20 € Bereich liegen. Es gibt auch ein paar höhere Ausreißer bis 40 €, aber der Sweet Spot ist klar die Mitte.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 44 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Mannheim.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in Mannheim fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.