Das Hamburger-Restaurant Smash Burger in Mannheim, genauer gesagt im Viertel B2, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du einen schnellen Happen suchst oder ein ausgiebiges Abendessen planst, dieses trendige Lokal bietet dir die passende Umgebung für dein kulinarisches Erlebnis. Entdecke die Vielfalt der Angebote und genieße die entspannte Stimmung.
Smash Burger im Überblick
Bei Smash Burger erwartet dich eine angenehme Atmosphäre mit einem coolen Flair, der durch die Stuckdecke noch unterstrichen wird. Das Personal ist oft zuvorkommend und freundlich bedient man dich hier gerne.
Auch die Wartezeit ist meist im Rahmen, wenn der Laden nicht gerade überfüllt ist. Allerdings kann der Service auch mal zu wünschen übrig lassen, besonders wenn es um die Wartezeit oder die Bestellung geht.
Manchmal scheint das Personal überfordert, was zu längeren Wartezeiten oder sogar vergessenen Bestellungen führen kann.
Smash Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Smash Burger: Gesamtnote 7,1 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,1, Essen 7,7, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 8,2, Service 6,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 7,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 6,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
Mit einem Gesamtscore von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 68,6 % bewegt sich Smash Burger im guten Bereich, wenn auch die Zufriedenheit eher im mittleren Segment liegt. Das Essen (7,7) sticht hier besonders hervor, was sich in 232 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Die Atmosphäre (8,2) wird ebenfalls sehr geschätzt, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt. Der Service (6,1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,1) sind eher durchschnittlich.
Bei 338 Erwähnungen, davon 88 negative, zeigt sich, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt, insbesondere bei der Konsistenz des Services. Lange Wartezeiten oder fehlerhafte Bestellungen trüben manchmal das Gesamtbild.
Was Gäste an Smash Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere, frische Burger
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Lauwarmes Essen
Wenn du auf der Suche nach einem leckeren Burger in angenehmer Umgebung bist, ist Smash Burger mit einem Empfehlungsscore von 7,5 durchaus einen Besuch wert. Die Burger sind oft ein Highlight, und die Stimmung im Lokal ist meist gut.
Sei jedoch darauf vorbereitet, dass der Service und die Wartezeiten schwanken können. Wenn du etwas Geduld mitbringst, kannst du hier aber eine gute Mahlzeit genießen.
Unser Check: Wie schneidet Smash Burger ab?
Essen (7,7 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einem Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 75,7 %. Basierend auf 173 Äußerungen, davon 131 positive, wird besonders der Smash Burger gelobt, oft als saftig und geschmacklich next level beschrieben. Auch die Pommes mit ihrem besonderen Gewürz und die Qualität der Zutaten finden viel Anklang.
Allerdings gibt es auch 32 kritische Anmerkungen. Negativ fallen manchmal die Portionen auf, die als überschaubar empfunden werden, oder die Essen Temperatur, da Gerichte lauwarm serviert wurden. Auch die Buns und die Soßenkombination wurden gelegentlich bemängelt, was zu einer leicht getrübten Erfahrung führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saftige Smash Burger
- Leckere Pommes
- Hohe Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Lauwarmes Essen
- Kleine Portionen
- Angebrannte Buns
Dafür gibt es Lob
Sorgfalt "... Sehr saftige Burger, gemütliches Ambiente und ein Service, der aufmerksam ist, ohne aufgesetzt zu wirken. Man merkt, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird vom Grill bis zum Teller. Beste Grüße von Servus Piano Klavierdienst aus Philippsburg, wir beschäftigen uns täglich mit Präzision, Handwerk und Gefühl fürs Detail und schätzen genau das auch bei gutem Essen. ..."
Pommes "... Dann hatte ich die Philly Cheesesteak Pot - das war so lala. Pommes klasse, aber dann war das Rindfleisch eher wie ein zerbröseltes Burger-Patty und die Soße leider kühl, als das das Essen dann recht schnell lauwarm war. Präsentation der Essen jeweils sehr gut, Toiletten sauber, Getränke entweder in Dosen oder Plastikflaschen, aber es passt alles soweit. ..."
- Sorgfalt
- Pommes
- Zutaten
- Burger
- Essen
- Fleisch
- Smash Burger
- Bürger
- Cheeseburger
- Geschmacksexplosion
Das kommt weniger gut an
Essen Zustand "... Es kann nicht sein, dass man prinzipiell immer eine Stunde auf sein Essen warten muss, meist aber über eine Stunde. Das Essen erwartet dann auch einen in eher kalten bis lauwarmen Zustand, weshalb wir uns eigentlich jedes mal fragen, was diesmal der Grund war, das Essen in der Küche stehen zu lassen. Gestern haben wir für vier Personen reserviert und haben auch einen Tisch bekommen. ..."
Rindfleisch "... Dann hatte ich die Philly Cheesesteak Pot - das war so lala. Pommes klasse, aber dann war das Rindfleisch eher wie ein zerbröseltes Burger-Patty und die Soße leider kühl, als das das Essen dann recht schnell lauwarm war. Präsentation der Essen jeweils sehr gut, Toiletten sauber, Getränke entweder in Dosen oder Plastikflaschen, aber es passt alles soweit. ..."
- Essen Zustand
- Rindfleisch
- Buns
- Burger
- Pommes
- Brot
- Burgerbrot
- Bürger
- Essen
- Essen Temperatur
Wenn du auf der Suche nach einem wirklich guten Smash Burger mit leckeren Pommes bist, dann bist du hier richtig. Achte aber darauf, dass dein Essen warm serviert wird und die Portionen deinen Erwartungen entsprechen.
Service (6,1 von 10)
von 85 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 6,1 und einer Kundenzufriedenheit von 54,5 %. Viele Gäste loben das Personal als freundlich, aufmerksam und schnell, besonders wenn es um die Bedienung und die Wartezeit aufs Essen geht. Insgesamt gab es 61 positive Erwähnungen, die von einem tollen Team und guter Beratung sprechen.
Andererseits gibt es auch 47 negative Rückmeldungen, die von langen Wartezeiten, unkoordiniertem Personal und vergessenen Bestellungen berichten. Einige Gäste empfanden die Beratung als unfreundlich oder hatten Probleme mit der Platzvergabe, was zu Enttäuschungen führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schneller Service
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Unkoordiniertes Personal
- Vergessene Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Chef "... Das ganze Team scheint glücklich bei der Arbeit zu sein, was man als Kunde mitbekommt! Ein persönlicher Dank geht auch an den Chef, der noch selbst an die Tische kommt und bestens dafür sorgt, dass sich alle wohlfühlen – Kunden wie auch Mitarbeiter. Das muss man erstmal performen können. ..."
Jungs in der Küche "... Egal ob Smashburger oder Pommes, Chickentender oder Wings – das Essen ist durchweg gut. Wenn der Laden voll ist, muss man zwar ein wenig warten, aber ansonsten sind die Jungs in der Küche recht flott. Die Atmosphäre ist angenehm (4/5) und der Service top (5/5). ..."
- Chef
- Jungs in der Küche
- Personal
- Service
- Bedienung
- Kellner
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- freundlich bedient
- Arbeit
Das kommt weniger gut an
Platz "... Wir standen in der Schlange und warteten auf einen freien Tisch um 19: 30 Uhr. Als die Kellnerin mit den langen braunen Haaren und Piercings die Mädels hinter uns an einen Vierertisch gesetzt hat, anstatt uns, schaute sie danach durch den Laden und meinte, sie hätte ja wohl keinen Platz mehr für uns beide. Wie kann das sein, dass wir 20 Minuten warten und dann jemand anders vorgezogen wird und wir nicht mal eine Option bekommen haben, sondern nur die Worte „Ich habe leider keinen Platz mehr für euch“? ..."
Wartezeit "... Allerdings kommen wir jetzt zu den Punkten, die einem den Abend bei Smash Burger versauen können: Bedienung und Wartezeit. Es kann nicht sein, dass man prinzipiell immer eine Stunde auf sein Essen warten muss, meist aber über eine Stunde. Das Essen erwartet dann auch einen in eher kalten bis lauwarmen Zustand, weshalb wir uns eigentlich jedes mal fragen, was diesmal der Grund war, das Essen in der Küche stehen zu lassen. ..."
- Platz
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Bestellung
- Bedienung
- Beratung
- Beschwerde
- Bestellung aufnehmen
- Bestellung vergessen
Wenn du Geduld mitbringst und nicht zur Stoßzeit kommst, könnte der freundliche Service dich positiv überraschen. Bist du jedoch in Eile oder erwartest einen reibungslosen Ablauf, solltest du dich auf mögliche Wartezeiten und Unstimmigkeiten einstellen.
Atmosphäre (8,2 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals scheint wirklich zu überzeugen! Mit einem guten Score von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 84,4 %, die als gut einzustufen ist, fühlen sich viele Gäste hier sichtlich wohl. Besonders hervorgehoben werden das Ambiente, der Lokal Flair, die Stimmung und der Wohlfühlfaktor, was sich in 27 positiven Rückmeldungen widerspiegelt.
Basierend auf insgesamt 32 Rückmeldungen gibt es nur eine kleine Einschränkung: Es kann voll werden. Dies ist jedoch die einzige negative Anmerkung, was darauf hindeutet, dass die positiven Aspekte die gelegentliche Überfüllung bei Weitem überwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Ambiente
- Guter Wohlfühlfaktor
- Stylische Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Kann voll sein
Dafür gibt es Lob
Toiletten "... Pommes klasse, aber dann war das Rindfleisch eher wie ein zerbröseltes Burger-Patty und die Soße leider kühl, als das das Essen dann recht schnell lauwarm war. Präsentation der Essen jeweils sehr gut, Toiletten sauber, Getränke entweder in Dosen oder Plastikflaschen, aber es passt alles soweit. Preislich auch völlig in Ordnung. ..."
Lokal Flair "... Wir waren gestern Abend nach 21 Uhr bei Smash und alles in allem sind es noch 5 Sterne. Nettes Personal, das Lokal hat einen coolen Flair, die Stuckdecke ist etwas unerwartet, aber tut der Stimmung dennoch nichts böses. Zum Essen: Ich hatte den Cheese Smash, der Burger ist weltklasse, das muss man sagen. ..."
- Toiletten
- Lokal Flair
- gemütliches Ambiente
- Atmosphäre
- Ambiente
- Laden
- Gemütlichkeit
- Location
- Musik
- Stimmung
Das kommt weniger gut an
voll "... es es immer voll ist ..."
- voll
Wenn du Wert auf ein gemütliches und stilvolles Ambiente legst, bist du hier genau richtig. Trotz der Möglichkeit, dass es mal voll sein kann, überwiegen die positiven Eindrücke deutlich. Ein Besuch lohnt sich definitiv, um die tolle Stimmung selbst zu erleben!
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste finden, dass die Preise fair sind und man wirklich etwas für sein Geld bekommt. Besonders das Menü mit Pommes und Getränk wird als preislich in Ordnung empfunden, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut, was sich in einer Kundenzufriedenheit von 61,9 % widerspiegelt.
Andererseits gibt es auch kritische Stimmen, die die Preise als ziemlich hoch oder sogar frech empfinden, besonders wenn es um den UFO Burger geht. Einige fanden die Portionen überschaubar oder hatten Probleme mit der Lieferung, was den Gesamteindruck trübte. Der Score von 6,1 zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist, basierend auf insgesamt 21 Rückmeldungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Teilweise hohe Preise
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
preislich in Ordnung "... Menü mit Pommes und Getränk ist preislich in Ordnung ..."
Preis "... Für den Preis komm ich gerne wieder ..."
- preislich in Ordnung
- Preis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Extrageld für den UFO Burger "... Also dort bestellen wir nie wieder! Vor allem spart euch das übertriebene Extrageld für den UFO Burger! Kein Wunder hat der Laden so gute Bewertungen. ..."
Preise "... Echt coole Location, aber die Preise sind ziemlich hoch und die Portionen ziemlich überschaubar. Lecker ist es aber allemal. ..."
- Extrageld für den UFO Burger
- Preise
- Preis
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und bereit bist, für Qualität etwas mehr auszugeben, könnte es sich lohnen. Achte aber darauf, was du bestellst, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Smash Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – basierend auf 25 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise (23 von 25) liegen ebenfalls in dieser Spanne, was zeigt, dass die Kosten recht konstant sind und nicht stark nach oben oder unten abweichen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preise für ein Hamburger-Restaurant in diesem Segment fair sind. Es ist keine Schnäppchenjagd, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Smash Burger sagen
Das erwartet dich bei Smash Burger
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen