Smiley's Pizza | Lübeck Dornbreite Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Lübeck. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

4,3

36 Gäste loben, 40 kritisieren

Gelobt: Geschmack (33), Temperatur (5), Auswahl (4)

„Rolls Top Pizza Dip ein Gedicht und auch die Mozzarella Ringe waren jeden Cent wert.“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Calzone & Pizzaburger waren sehr gut.“ Quelle: Google, März 2023

„Die Pizza war schön belegt und es war alles da. Gibt diesmal nur positives!“ Quelle: Google, August 2021

Kritisiert: Zutaten (14), Temperatur (12), Präsentation (9)

„Auch ist sie nun schon kalt und labrig.“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Pizzen sind ständig viel zu Dunkel, auf Wunsch werden sie nie geschnitten.“ Quelle: Google, August 2021

„Und das Essen sowie Service wird nach anhaltender Kritik nicht besser, sondern schlechter“ Quelle: Google, Mai 2026

Service

4,1

30 Gäste loben, 39 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (23), Tempo (11), Genauigkeit der Bestellung (6)

„Auch hier waren die Mitarbeiter Kundenorientiert! Wirklich klasse sowas kann nämlich …“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das wurde schnell nachgeliefert allerdings war die Pizza so dünn ( kaum Teig …“ Quelle: Google, April 2025

„Essen kam schnell und warm …“ Quelle: Google, Februar 2023

Kritisiert: Tempo (19), Genauigkeit der Bestellung (15), Freundlichkeit (12)

„Auf die Bestellung habe ich 1 Std gewartet.“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Bestätigungsmail mit Zeitgabe als Bestätigung erhalten. Keinen Anruf, dass sich die Bestellung verzögert. Da …“ Quelle: Google, November 2024

„Der Typ am Telefon ist leicht frech.“ Quelle: Google, August 2023

Ambiente

5

5 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (3)

„sauberer Eindruck der Küche.“ Quelle: Google, Januar 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Sehr schöne Filiale mit sehr sehr netten und kompetenten …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Ist schön geworden.“ Quelle: Google, Mai 2021

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis

3,5

7 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Extras (3)

„Aktionsprodukte sind interessant, Kunden-Bonus-Programm ist fair.“ Quelle: Google, März 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Mit der App sammle ich immer Punkte und kann mir denn mal einen kostenlosen Nachtisch dazubuchen oder ein 5€ Gutschein.“ Quelle: Google, Februar 2025

„zum Preis vom Mittagsangebot. (5,95€) Und …“ Quelle: Google, Juni 2021

Kritisiert: Preisfairness (7), Preis-Leistung (3)

„Dafür auch noch zusätzliche Liefergebühren !“ Quelle: Google, September 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Selbst der Weg zum Stadtbäcker lohnt sich da Preis / Leistungsmäßig mehr.“ Quelle: Google, Februar 2025

„Auf meinem Account gab es KEINE Gutschrift. Ich habe also für einen Dip bezahlt und bekomme das Geld nicht zurück.“ Quelle: Google, Januar 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt.

Abendessen

5,9

19 von 21 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 15 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Pizza31-mal genannt5,8

   „Ich mag die Pizza bei euch prinzipiell gerne und ich freu mich, dass ihr vegane …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Pizza Geschmack im Endeffekt war gut, der Boden etwas sehr dünn fast schon …“ Quelle: Google

   „Die Pizza war schön belegt und es war alles da. Gibt diesmal nur positives!“ Quelle: Google

Aus 62 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Lübeck. Wenn, dann meistens am Essen: Zutaten und Temperatur.

Über Sauberkeit beschwert sich niemand.

69 von 137 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 50 % gegenüber 26 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Lübeck.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

74 von 137 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

48 von 69 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 18 von 19 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit Oktober 2023 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 38 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  19

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  61 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2021 mit 5,9 von 10.