Smiley's Pizza Profis Bergedorf ist ein Pizza-Lieferdienst in Hamburg. Das Angebot umfasst Lieferung, Essen vor Ort und die Möglichkeit zum Mitnehmen. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und kostenlose Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC mit dem Mobiltelefon möglich.
Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf im Überblick
Die Pizza. Sie ist der Kern des Angebots von Smiley's Pizza Profis Bergedorf und zugleich der größte Streitpunkt. Wer das Essen lobt, meint oft die Pizza. Wer es kritisiert, meint sie noch häufiger. Auch der Service spaltet die Meinungen: Das Personal wird für seinen Umgang gelobt, die Wartezeiten bei der Lieferung werden oft kritisiert. Die Preise überzeugen nur wenige. Unterm Strich steht ein Haus, das mit 4,6 von 10 Punkten und 34,0 % Zufriedenheit deutlich mehr Kritik als Lob sammelt.
Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,9, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 4,9, Service 4,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 4,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Drei Themen, drei Baustellen. Das Essen steht mit 4,9 von 10 Punkten noch am besten da, obwohl auch hier nur 37,1 % der 67 Stimmen zufrieden sind. Der Service folgt mit 4,0 Punkten, getragen von 73 Bewertungen. Hier gehen die Meinungen zum Personal und zur Lieferzeit weit auseinander. Am schwächsten schneiden die Preise ab: Mit einem Wert von 3,2 bei nur 18,2 % Zufriedenheit ist die Kritik hier am deutlichsten, auch wenn sie sich auf erst 10 Stimmen stützt. In den Gesamtwert von 4,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gelungene Pizza
- Guter Geschmack
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Fehler bei Bestellungen
- Hohe Preise
Wenn du geduldig bist und dem Essen eine Chance geben willst, kannst du hier bestellen. Die Pizza hat ihre Fans, aber auch viele Kritiker, und bei der Lieferung solltest du Zeit einplanen. Wenn du aber auf eine verlässliche Pizza und einen schnellen Service Wert legst, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben. Das gilt besonders, wenn du preissensibel bist, denn das Preisniveau wird oft als zu hoch empfunden.
Unser Check: Wie schneidet Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf ab?
Essen (4,9 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Geteiltes Echo: die Pizza spaltet die Gemüter. Wer das Essen lobt, meint oft die Pizza, erwähnt den Geschmack oder den Teig. Wer kritisiert, meint ebenfalls die Pizza, 18 Stimmen äußern sich hier unzufrieden. Insgesamt kommt das Essen bei nur 37,1 % der Erwähnungen positiv an, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Die Kritik richtet sich dabei auch gegen den Belag und die Qualität im Allgemeinen. Für deinen Besuch bedeutet das: die Küche hat ihre Fans, aber eine sichere Bank ist sie laut den Gästen nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Geschmack
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza
- Belag
- Qualität
Dafür gibt es Lob
Pizza "... dieser Smiley's ist der inbegriffen für gute Pizza. ..."
Essen "... Gegen das Essen kann man nichts sagen ..."
- Pizza
- Essen
- Pizzen
- Nudeln
Das kommt weniger gut an
- Pizzabrötchen
- snack Rolls
- Knoblauchsticks
- schoko Röllchen
- Gesamterlebnis
- Essen
- Pizza
Wenn du bei Pizza nicht wählerisch bist und eine Chance geben möchtest, könntest du zufrieden sein. Wer aber auf eine verlässlich gelungene Pizza Wert legt, findet hier laut den Bewertungen möglicherweise nicht das Richtige.
Service (4,0 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Oft langsam. Laut den Bewertungen ist die Wartezeit das größte Problem, sowohl bei der Lieferung als auch im Restaurant selbst. Viele kritische Stimmen beziehen sich auf die Lieferzeit oder fehlerhafte Bestellungen. Demgegenüber steht Lob für das Personal und den Service im Allgemeinen, wenn es denn klappt. Die Zufriedenheit liegt mit 31,7 % aber deutlich unter dem, was der reine Score vermuten ließe. Der Service ist also ein zweischneidiges Schwert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeit
- Lange Wartezeit
- Fehlerhafte Bestellung
Dafür gibt es Lob
Freundlichkeit Frauen "... ::)))) Freundlichkeit Frauen mehr als die Männer da. Aber wenn … ..."
Service Lieferung "... Aber wenn es geliefert wird sind nett ..."
- Freundlichkeit Frauen
- Service Lieferung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Letztes Mal einanhalb Stunden gewartet und essen nicht bekommen wie bestellt , … ..."
- Wartezeit
- Bestellungen
- Bedienung
- Lieferzeit
- Nachlieferung Pizzabrötchen
- Filiale
- Wartezeiten
Wenn du es nicht eilig hast und bei der Bestellung geduldig bist, wirst du mit dem Personal womöglich eine positive Erfahrung machen. Für einen schnellen Happen oder eine verlässliche Lieferung ist das laut den Gästen aber nicht die erste Adresse.
Atmosphäre (4,9 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Filiale "... Bin voll zufrieden mit der Filiale. ..."
- Filiale
- Laden
Das kommt weniger gut an
Vor Ort essen "... Eher zum mitnehmen gedacht, also wenn man seine Pizza gerne Vorort essen möchte, dann sollte man woanders hin. Aber … ..."
Hygiene "... Das ist wirklich widerlich was das für eine Hygiene ist. Das war das … ..."
- Vor Ort essen
- Hygiene
- Filiale Bergdorf
- Sauberkeit
- Laden
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die Gäste laut den Bewertungen noch nicht. Auf Basis von erst 10 Stimmen fällt das Urteil eindeutig aus: nur 18,2 % der Erwähnungen sind positiv, und die Kritik am Preis ist das einzige Thema, das hier mehrfach auftaucht. Positive Aspekte werden bisher nicht genannt. Das Bild ist also klar. Ob die Preise für das Gebotene fair sind, wird von den Gästen klar in Frage gestellt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Habe bei denen bestellt, weil die billig sind. ..."
- Preis
- Aktion
Das kommt weniger gut an
Preis "... … telefonisch da wirst du schön verarscht sagt 5 Euro mehr als auf der Web Seite und wo ich ihm das gesagt habe das er … ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rückgeld
- Geld
- Geld zurück
Wenn du auf jeden Euro achtest, könnten die Preise hier ein Thema für dich sein. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf
Preislich liegt dieser Anbieter genau in der Mitte, verglichen mit anderen Pizza-Lieferdiensten in Hamburg. Die gemeldeten Kosten pro Person liegen bei 15 Euro und damit exakt auf dem Median der Vergleichsgruppe. Die Angaben der Gäste sind dabei sehr eindeutig: Die meisten Rechnungen fallen in einen schmalen Bereich, was für eine übersichtliche Karte ohne teure Überraschungen spricht. Nur wenige Bestellungen sind deutlich kostspieliger.
Wenn du eine Pizza für dich allein oder eine unkomplizierte Bestellung für zwei planst, bist du hier preislich im absolut üblichen Rahmen. Für eine größere Runde oder viele Extras solltest du etwas mehr einplanen.
Was Gäste über Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf sagen
Das erwartet dich bei Smiley's Pizza Profis Hamburg Bergedorf
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen