Smiley's Pizza Profis in Elmshorn ist ein Pizza-Lieferservice. Das Lokal verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen entsprechenden Parkplatz. Wer in Elmshorn Pizza bestellen möchte, findet hier eine Option.
Smiley's Pizza Profis Elmshorn im Überblick
Lohnt sich die Bestellung? Laut den Bewertungen nicht. Smiley's Pizza Profis sammelt über alle Themen hinweg deutliche Kritik. Der Service ist mit langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung der größte Schwachpunkt. Auch das Essen, einst ein Lichtblick, überzeugt viele Gäste nicht mehr, und die Preise werden als zu hoch empfunden. Das Ambiente spielt in den Bewertungen kaum eine Rolle. Mit 3,6 von 10 Punkten aus 300 Stimmen zeichnet sich ein klares Bild ab.
Smiley's Pizza Profis Elmshorn – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Smiley's Pizza Profis Elmshorn: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 2,8, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Elmshorn: 7,1 von 10.
Durchschnitt Elmshorn (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Elmshorn: 6,9 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt Elmshorn: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Elmshorn: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Elmshorn: 6,4 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Elmshorn: 7,1 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck aus den Bewertungen. Der Service ist mit 3,0 von 10 Punkten aus 94 Stimmen das am breitesten und am schlechtesten bewertete Thema. Das Essen folgt mit 3,7 Punkten, gestützt auf 87 Meinungen. Die Preise landen bei 2,9, das Ambiente bei 2,8, wobei zu letzterem erst 9 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Smiley's Pizza Profis Elmshorn mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Lieferung
- Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeit
- Kritik an Pizza
- Probleme bei Bestellung
Wenn du viel Geduld mitbringst und bereit bist, ein Risiko beim Essen einzugehen, könntest du es versuchen. Die Stimmen der Gäste raten jedoch klar davon ab. Die häufigsten Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, Probleme bei der Bestellung und eine Pizza, die viele nicht überzeugt. Wenn du einen zuverlässigen Lieferservice mit gutem Essen suchst, bist du hier den Bewertungen nach an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Smiley's Pizza Profis Elmshorn ab?
Essen (3,7 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind unzufrieden. Lange Zeit war die Pizza das Aushängeschild, doch seit Januar 2026 hat sich das Bild in den Bewertungen gedreht. Die Kritik am Essen, insbesondere an der Pizza, ist inzwischen das dominante Thema. 21 Stimmen äußern sich negativ zur Pizza, während nur 8 sie loben. Auch die allgemeine Qualität des Essens und der Belag werden mehrfach kritisiert. Die Zufriedenheit ist mit 20,1 % auf einem sehr niedrigen Niveau.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pizza
- Qualität des Essens
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Gericht "... Falsches Gericht erhalten. Filiale telefonisch und per Email nicht … ..."
Pizza "... Pizzen kalt, dann fehlte die hälfte auf den Pizzen und per … ..."
- Gericht
- Pizza
- Speisen
- Pizzabrötchen
- Snackrolls
Wenn du auf der Suche nach einer verlässlich gelobten Pizza bist, zeigen die neueren Bewertungen in eine andere Richtung. Die wenigen positiven Stimmen deuten aber an, dass es auch andere Erfahrungen gibt, vielleicht hast du Glück.
Service (3 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Gästebewertungen der größte Schwachpunkt, vor allem wegen der langen Wartezeiten. Dieses Thema taucht in 23 negativen Erwähnungen auf. Auch bei der Bestellung selbst scheint es oft zu haken, das wird 17-mal kritisiert. Probleme mit der Lieferung, der Lieferzeit und der telefonischen Erreichbarkeit runden das Bild ab. Die allgemeine Zufriedenheit ist mit 15,2 % extrem niedrig. Es ist ein klares Muster.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
- Manager
- Telefonisten
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Die Pizza war eiskalt , die Hälfte der Bestellung wurde vergessen , trotz Ankündigung einer Kartenzahlung … ..."
Kartenzahlung "... … wurde vergessen , trotz Ankündigung einer Kartenzahlung hat der Fahrer das EC Gerät nicht dabei gehabt! ..."
- Bestellung
- Kartenzahlung
- Erreichbarkeit
- Lieferung
- Wartezeit
- Telefonische Bedienung
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier vielleicht nicht die richtige Wahl für dich. Wer aber die Lieferung lobt, erwähnt, dass sie geklappt hat. Das ist die kleine positive Ausnahme.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente überzeugt nicht. Aus den erst 9 Bewertungen zu diesem Thema lässt sich noch kein klares Bild ableiten, da keine konkreten Kritikpunkte genannt werden. Die allgemeine Zufriedenheit ist mit 15,4 % sehr niedrig, was auf ein grundlegendes Problem hindeutet, das die Gäste aber nicht genauer benennen. Es gibt keine positiven Erwähnungen, die ein Gegengewicht bilden könnten. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich beim Ambiente auf eine unterdurchschnittliche Erfahrung einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Räumlichkeiten
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Der Hammer war das ich mit Durchfall auf Toilette saß . ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre ist eher unangenehm, da man häufig von oben herab behandelt wird. Zudem ist das … ..."
- Toilette
- Atmosphäre
- Ambiente
- Lautstärke Küche
- Ledersitze
- Spinnennetze
- Fernseher
- Hygiene
- Parkplätze
- Sauberkeit
Wenn dir die Atmosphäre eines Ortes wichtig ist, ist das hier laut den wenigen Stimmen nicht die beste Adresse. Falls du aber nur schnell etwas essen möchtest und das Drumherum keine Rolle spielt, wird es dich kaum stören.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht. Die Bewertungen zum Preis sind fast durchweg kritisch, die Zufriedenheit liegt bei nur 14,7 %. Wer sich äußert, findet die Preise oft zu hoch. 9 von 29 Stimmen nennen den Preis explizit als Problem, weitere 5 kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Stimmen, die die Preise als fair oder angemessen empfinden, gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Das Preisniveau ist ein klarer Kritikpunkt für die Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Abholung
Das kommt weniger gut an
Kosten "... … nicht zu erreichen,, Geld ausgeben für ein Gericht was nicht gemocht wird... ..."
Restaurant "... Das war die absolut letzte Bestellung, geschweige denn davon, dass man die Bude … ..."
- Kosten
- Restaurant
- Preis-Leistung
- Preise
- Schadenersatz
- Extras
- Pizza
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich darauf einstellen, dass die Gäste hier unzufrieden waren. Die Kosten sind ein wiederkehrender Kritikpunkt in den Bewertungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Smiley's Pizza Profis Elmshorn
Eine Bestellung kostet hier pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Haus genau im Mittelfeld der Pizza-Lieferdienste in Elmshorn, wo der typische Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Angaben der Gäste konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich: Die allermeisten Bestellungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Leute hier für sich allein oder zu zweit bestellen und nicht für große Gruppen.
Wenn du eine unkomplizierte Pizza für dich allein oder zu zweit suchst, passt das preislich gut. Für eine größere Runde oder ein Festessen ist das vielleicht nicht die erste Wahl, da die Kosten dann schnell steigen können.
Was Gäste über Smiley's Pizza Profis Elmshorn sagen
Das erwartet dich bei Smiley's Pizza Profis Elmshorn
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz