Smiley's Pizza Profis Lübeck St. Lorenz Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Lübeck. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

4,7

57 Gäste loben, 75 kritisieren

Gelobt: Geschmack (48), Temperatur (5), Zutaten (5)

„das Essen war immer gut,“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Geschmack war sehr gut.“ Quelle: Google, August 2023

„Die Pizzen sind lecker und bei Selbstabholung nicht teuer.“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Geschmack (26), Temperatur (25), Zutaten (23)

„Abzüglich der Schale sind es 95g, also genau die Hälfte. Dass es nicht aufs …“ Quelle: Google, Juni 2024

2 weitere StimmenWeniger

„außer die pute in denn snackrolls es war einfach gebackenes brot und dafür geld bezahlt einfach eine frechheit wenn …“ Quelle: Google, Juni 2025

„Mussten es selber abholen und das Essen war dann kalt. Schlecht Service und unfreundliche Mitarbeiter …“ Quelle: Google, Februar 2022

Service

5,9

47 Gäste loben, 65 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (34), Tempo (18)

„Bedienung war sehr freundlich. Die Pizza war richtig lecker.“ Quelle: Google, Juni 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Bemerkenswert: Das Personal ist durchgehend sehr freundlich.“ Quelle: Google, Februar 2023

„Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wenn die Zeit mal nicht …“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Tempo (39), Genauigkeit der Bestellung (25), Freundlichkeit (22)

„8 km zum Liefern ist wohl zu weit,schlecht fürs geschäft“ Quelle: Google, März 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Bei Lieferung wird meist die Hälfte vergessen.“ Quelle: Google, September 2023

„Bestellung war nicht vollständig, hätten wir auf das Wort der fahrerin …“ Quelle: Google, Oktober 2021

Ambiente

5,4

6 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (3)

„Sehr sauberer Laden freundliche Bedienung.B.J“ Quelle: Google, April 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Bedienung und angenehme Atmosphäre 😊 und vor allem …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Super Laden und nette …“ Quelle: Google, Mai 2024

Kritisiert: Platzangebot (3)

„Leider wenig Plätze vor Ort - eher auf Lieferung ausgelegt.“ Quelle: Google, August 2022

2 weitere StimmenWeniger

„wobei man merkt das der Laden dafür nicht ausgelegt ist.“ Quelle: Google, Mai 2024

„nun magen mich meine nackbars nichht meer“ Quelle: Google, September 2023

Preis

3,5

6 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (3)

„Die Pizzen sind lecker und bei Selbstabholung nicht teuer.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Abholrabatt ist zudem ne coole Sache.“ Quelle: Google, Februar 2026

„Schnell, Lecker, Preiswert, die Pizza 🍕 war an einer …“ Quelle: Google, Juni 2023

Kritisiert: Preisfairness (12), Preis-Leistung (7), Extras (3)

„Aber irgendwie bist du heute wie viele andere – nur teurer. Und das tut weh.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Da fühlt man sich dann doch irgendwie verarscht. Dann …“ Quelle: Google, Mai 2025

„Dass es nicht aufs Gramm genau ist, OK. Aber einfach nur die Hälfte rein zu packen ist halt Abzocke.“ Quelle: Google, Juni 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Abendessen

5,4

18 von 34 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

16 von 34 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Pizza29-mal genannt4,4

   „der Standardteig und Pizzen allgemein, aber 45 min für ne kurze Strecke und …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Belag und einen Pizza-Rand den man sogar mit essen kann und nicht liegen lassen muss weil er zu hart ist....“ Quelle: Google

   „Mit der Pizza El-Paso macht man definitiv nichts ganz verkehrt.“ Quelle: Google

Aus 91 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Lübeck. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Temperatur.

141 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 47 % gegenüber 24 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Lübeck.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

111 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

81 von 141 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 17 von 21 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit Dezember 2023 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 19 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  21

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  84 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 6,6 von 10.