Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg ist ein Pizza-Lieferdienst in Hamburg. Das Angebot umfasst Lieferung, Essen vor Ort und die Möglichkeit zum Mitnehmen. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Zahlungen sind mit Kreditkarten, Debitkarten und per NFC möglich.
Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg im Überblick
Gäste sind hier unzufrieden. Wer über Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg schreibt, berichtet laut den Bewertungen oft von Problemen. Die Kritik zieht sich durch alle bewerteten Bereiche: das Essen, den Service und vor allem den Preis, bei dem keine einzige positive Stimme zu finden ist. Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 18,5 % ist das Urteil der 56 Stimmen eindeutig. Es gibt aber auch Gäste, die ihre Pizza mochten.
Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 3,0, Essen 3,4, Preis-Leistung 1,7, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Was Gäste an Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
Was Gäste nicht mögen
- Kritik an Pizza
- Probleme bei Lieferung
- Hohe Preise
Wenn du eine verlässliche Pizza suchst, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Stimmen der Gäste deuten auf zu viele Schwächen hin, von der Qualität des Essens über den Service bis hin zu Preisen, die als zu hoch empfunden werden. Wenn du aber in der Nähe bist und es unkompliziert magst, könntest du zu den wenigen gehören, die zufrieden sind, eine sichere Bank ist es aber nicht.
Unser Check: Wie schneidet Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg ab?
Essen (3,4 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: von 19,2 % Zufriedenheit kann keine Rede sein. Die Pizza ist das am häufigsten genannte Gericht, doch auch hier überwiegt die Kritik deutlich: 11 Stimmen äußern sich negativ, während 5 sie loben. Abseits der Pizza wird das Essen allgemein mehrfach kritisiert. Wer hier isst, sollte sich also darauf einstellen, dass die Küche nicht die Stärke des Hauses ist.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritische Pizza-Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Pizzen
- Qualität
- Pizza
Das kommt weniger gut an
Pizza "... … mit 2 Zusatzbelägen war sehr Schlampig Belegt, und fast Kalt. ..."
- Pizza
- Essen
- Portion
- Teig
- Belag
- Größe
Wenn du auf der Suche nach einer verlässlichen Mahlzeit bist, ist dies laut den Gästen aktuell nicht die richtige Adresse. Die Pizza spaltet die Meinungen, aber auch hier überwiegt die Kritik. Vielleicht hast du Glück, aber die Chancen stehen den Bewertungen nach nicht dafür.
Service (3,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wenn es schnell gehen muss. Dann ist das hier laut den Bewertungen nicht die beste Wahl. Die Unzufriedenheit ist mit nur 21,7 % positiven Stimmen groß und verteilt sich auf mehrere Bereiche: 7 Gäste kritisieren das Personal, 5 die Lieferung und 3 die Wartezeit. Positive Stimmen zum Service gibt es zwar vereinzelt, sie gehen in der Kritik aber unter. Wer hierher kommt, sollte also Geduld mitbringen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Lieferung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Kulanz "... Und Smileys hat sich sehr kulant gezeigt und top Service … ..."
Service "... … sehr kulant gezeigt und top Service geboten! ..."
- Kulanz
- Service
Das kommt weniger gut an
Personal "... … ihn dann gebeten mein Restgeld zurück zu geben und der wurde dann frech. Ich gebe gerne Trinkgeld aber es … ..."
- Personal
- Kundenwünsche
- Rückmeldung
- System
- Wartezeit
- Bestellung
- Liefergebiet
- Information
- Geldüberweisung
- Lieferanten
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn dir ein aufmerksamer Service und kurze Wartezeiten wichtig sind, wirst du den Bewertungen nach enttäuscht. Das gilt für den Besuch vor Ort genauso wie für die Lieferung.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die bisher erst acht Stimmen zu diesem Thema sagen einstimmig nein. Alle vier Gäste, die den Preis explizit erwähnen, empfinden ihn als zu hoch. Bei einer Zufriedenheit von 0,0 % gibt es keine einzige positive Erwähnung, die das Bild aufhellen würde. Das ist ein klares Signal. Wer hierher kommt, sollte sich also auf Preise einstellen, die von den Gästen als nicht gerechtfertigt angesehen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Restgeld "... … ihm 10,57€ gegeben und er wollte mir meine 1.20€ nicht geben und ist die Treppe runtergelaufen. Habe ihn dann gebeten … ..."
Trinkgeld "... Ich gebe gerne Trinkgeld aber es selbstverständlich zu sehen ist brutal. ..."
- Restgeld
- Trinkgeld
- Geld
- Preis-Leistung
- Rücküberweisung
- Rückerstattung
- Erstattung
- Gutschein
- Preis
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Bewertungen der falsche Ort für dich. Bisher gibt es keine einzige Stimme, die die Preise verteidigt oder als angemessen empfindet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg
Die Preisangaben der Gäste sind sich recht einig: Die meisten Bestellungen bewegen sich in einem schmalen Korridor, nur wenige liegen deutlich darüber. Im Mittel geben Gäste 15 Euro pro Person aus. Das entspricht genau dem, was auch bei anderen Pizza-Lieferdiensten in Hamburg üblich ist. Damit liegt das Haus preislich genau im Mittelfeld seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du eine Pizza und ein Getränk für dich allein bestellst, bist du hier im üblichen Rahmen unterwegs. Für eine größere Bestellung mit mehreren Leuten solltest du etwas mehr einplanen.
Was Gäste über Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg sagen
Das erwartet dich bei Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen