Smiley's Pizza Profis Wilhelmsburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Kirchdorfer Damm 3, 21109 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 52 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.551 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#58 Pizza-Lieferung von 65 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
48 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 71. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,4
26 Gäste loben, 41 kritisieren
Gelobt: Geschmack (20), Temperatur (5)
„Dafür gibt es, neben einer damals leckeren Pizza 5 Sterne :-)“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Der Salat war gut und viel.“ Quelle: Google, Juli 2021
„Die Pizzen sind sehr lecker.“ Quelle: Google, September 2020
Kritisiert: Geschmack (15), Temperatur (12), Präsentation (10)
„4 Stücke Salami auf eine 16 euro pizza ist schon unverschämt gierig“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Also mit der Größe eurer Snackrolls heute habt euch echt übertroffen“ Quelle: Google, Februar 2020
„1× champignons bei der pizza mit champignons waren 5 champignons drauf! das ist doch eine frechheit habe dort …“ Quelle: Google, April 2018
- Service
- 3,6
19 Gäste loben, 43 kritisieren
Gelobt: Tempo (14), Freundlichkeit (10)
„Alle Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich.“ Quelle: Google, März 2021
2 weitere StimmenWeniger
„Ein sehr toller Service, pünktlich und sehr …“ Quelle: Google, Juli 2024
„Fahrer sind immer freundlich so wie man es sich wünscht.“ Quelle: Google, Juli 2020
Kritisiert: Freundlichkeit (20), Genauigkeit der Bestellung (16), Tempo (13)
„84 min nach der Bestellung sind um. Noch keine Pizza da.“ Quelle: Google, August 2017
2 weitere StimmenWeniger
„Angeblich würden sie Kamera Aufzeichnung überprüfen, was der Chef der wilhelmsburger Filiale nun am Telefon belustigt hat!“ Quelle: Google, Januar 2021
„Das Geld kann erst in 2 Tagen zurücckküberwiesen werden.“ Quelle: Google, Juni 2019
- Preis
- 1,7
0 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (7), Preis-Leistung (5)
„22€ für eine Pizza Funghi mit 5 Pilzen drauf. Darf man das denn noch Pizza nennen ?“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Also ich esse den Preis von fast 25,- für 3 kleine Pizzen nicht ab. Selbst wenn eine 5,- …“ Quelle: Google, Mai 2025
„Geld bislang nicht rücküberwiesen !“ Quelle: Google, Juni 2019
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pizza19-mal genannt5,6
„Nudeln und Pizza zu empfehlen aber auf gar …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Dafür gibt es, neben einer damals leckeren Pizza 5 Sterne :-)“ Quelle: Google
„Die Pizzen sind sehr lecker.“ Quelle: Google
Aus 53 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 15 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Temperatur
- 12 Gäste, zuletzt Mai 2025
- Präsentation
- 10 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Zutaten
- 8 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Portionsgröße
- 7 Gäste, zuletzt Oktober 2025
„4 Stücke Salami auf eine 16 euro pizza ist schon unverschämt gierig“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Also mit der Größe eurer Snackrolls heute habt euch echt übertroffen“ Quelle: Google, Februar 2020
„1× champignons bei der pizza mit champignons waren 5 champignons drauf! das ist doch eine frechheit habe dort …“ Quelle: Google, April 2018
Service
- Freundlichkeit
- 20 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 16 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Tempo
- 13 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Professionalität
- 8 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Fachwissen
- 3 Gäste
„84 min nach der Bestellung sind um. Noch keine Pizza da.“ Quelle: Google, August 2017
2 weitere StimmenWeniger
„Angeblich würden sie Kamera Aufzeichnung überprüfen, was der Chef der wilhelmsburger Filiale nun am Telefon belustigt hat!“ Quelle: Google, Januar 2021
„Das Geld kann erst in 2 Tagen zurücckküberwiesen werden.“ Quelle: Google, Juni 2019
Preis
- Preisfairness
- 7 Gäste, zuletzt Dezember 2024
- Preis-Leistung
- 5 Gäste, zuletzt Oktober 2025
„22€ für eine Pizza Funghi mit 5 Pilzen drauf. Darf man das denn noch Pizza nennen ?“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Also ich esse den Preis von fast 25,- für 3 kleine Pizzen nicht ab. Selbst wenn eine 5,- …“ Quelle: Google, Mai 2025
„Geld bislang nicht rücküberwiesen !“ Quelle: Google, Juni 2019
88 von 168 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 52 % gegenüber 29 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
52 von 168 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
40 von 88 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 12 von 12 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 21 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
12
Stimmen in den letzten 12 Monaten
81 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
24 %
Apr bis Jun
23 %
Jul bis Sep
23 %
Okt bis Dez
30 %
Das beste Jahr war 2020 mit 5,6 von 10.