Starbucks ist ein Coffee Shop in Berlin. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Dessert und kleine Snacks. Es gibt eine große Auswahl an Teesorten und Kaffee. Das Haus bietet kostenloses WLAN und einen rollstuhlgerechten Eingang. Gäste können vor Ort essen, bestellen zum Mitnehmen oder den Lieferservice nutzen. Bezahlt wird mit Kredit- oder Debitkarten sowie über NFC-Mobile-Zahlungen. Der Ort ist beliebt für Frühstück und bei Gästen, die allein kommen.
Starbucks im Überblick
Der Service trägt das Haus. Wer über Starbucks schreibt, lobt vor allem das Personal. Die meisten Gäste erleben den Umgang als freundlich und zuvorkommend. Beim Essen gehen die Meinungen auseinander, besonders beim Kaffee. Das Ambiente wird ebenfalls geteilt beurteilt. Der größte Streitpunkt ist aber der Preis: Hier sind sich die Stimmen einig, und zwar im Negativen. Unterm Strich steht ein Ort, der vom Service lebt, aber beim Preis fast jeden Gast verliert.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 6,3, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 6, Service 7,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 7,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Der Service steht mit 7,6 von 10 und 81,5 % Zufriedenheit klar an der Spitze, gestützt auf die meisten Stimmen. Essen und Ambiente liegen mit 6,3 und 6,0 im Mittelfeld, wobei die Meinungen hier deutlich stärker auseinandergehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt mit einem Wert von 2,3 und nur 3,2 % Zufriedenheit komplett ab; hier sammelt sich die eindeutigste Kritik. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
- Vieldiskutierter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Geteilte Meinungen zum Kaffee
Wenn du Wert auf freundlichen Service legst und einen Ort für einen Kaffee suchst, an dem du auch allein gut sitzen kannst, passt es hier für dich. Du solltest aber wissen, dass die Preise als sehr hoch empfunden werden und der Kaffee selbst die Geister scheidet. Wenn für dich das Preis-Leistungs-Verhältnis entscheidend ist oder du einen Kaffee erwartest, der alle überzeugt, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (6,3 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Beim Essen und Trinken ist der Kaffee das am heißesten diskutierte Thema. Er wird von 28 Gästen gelobt, bekommt aber auch von 11 Stimmen Kritik, ebenso wie der Cappuccino. Insgesamt äußern sich 56,9 % der Gäste zufrieden. Die Getränke abseits des Kaffees kommen ebenfalls vor, werden aber seltener und weniger kontrovers besprochen. Für deinen Besuch bedeutet das: Beim Kaffee scheiden sich die Geister, während das restliche Angebot auf eine breitere, wenn auch nicht einstimmige Zustimmung trifft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Viel gelobter Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Kaffee
- Kritik am Cappuccino
Dafür gibt es Lob
Getränk "... Mein Getränk wurde schnell zubereitet und schmeckte großartig, was ihre Liebe zum Detail … ..."
Essen "... Das Essen ist so lecker und das trinken auch aber als wir heute dar … ..."
- Getränk
- Essen
- Trinken
- Matcha Latte
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
- Kaffee
- Hafermilch
- Qualität
- Flat white
- Getränk
Wenn du neugierig auf einen vieldiskutierten Kaffee bist und unterschiedliche Meinungen dich nicht abschrecken, probier es aus. Wer bei Kaffee keine Kompromisse macht, sollte wissen, dass die Bewertungen hier geteilt sind.
Service (7,6 von 10)
von 55 % der Gäste erwähnt
Wenn man den Bewertungen folgt, trifft man hier auf einen Service, der überwiegend positiv wahrgenommen wird. Die Stimmen, die das Personal loben, sind mit 81,5 % Zufriedenheit klar in der Überzahl. Sie heben die Freundlichkeit und die gute Beratung hervor. Wer Kritik übt, erwähnt vereinzelt das Personal oder die Öffnungszeiten. Das ist aber die Ausnahme. Du kannst also mit hoher Wahrscheinlichkeit von einem freundlichen und aufmerksamen Team ausgehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
- Aufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Erfahrung "... Ich hatte dank [Name] eine unglaubliche Erfahrung bei Starbucks! Sie war unglaublich … ..."
Personal "... Sie war unglaublich freundlich, effizient und sorgte dafür, dass meine Bestellung perfekt war. Trotz der … ..."
- Erfahrung
- Personal
- Bestellung
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Arbeiter
- Service
Das kommt weniger gut an
- Öffnungszeiten
- Personal
- Service
- Kaffee kaufen
Suchst du einen Ort mit freundlichem und kompetentem Service, bist du hier den Bewertungen nach sehr gut aufgehoben. Die wenigen kritischen Stimmen deuten auf keine systematischen Probleme hin, die deinen Besuch trüben sollten.
Atmosphäre (6 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Gemütlich, aber geteilt. So lässt sich das Ambiente zusammenfassen: 6 von 18 Stimmen loben die Atmosphäre und das Lokal. Doch die Meinungen gehen auseinander, denn die Zufriedenheit liegt bei nur 50,9 %. Einzelne Gäste empfinden das Lokal als weniger einladend. Die Bewertungen zeichnen also kein einheitliches Bild, sondern spiegeln wider, dass das Ambiente sehr unterschiedlich wahrgenommen wird. Ob es für dich gemütlich ist oder nicht, hängt stark vom persönlichen Geschmack ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Trotz der geschäftigen Atmosphäre begrüßte sie jeden Kunden mit einem warmen Lächeln und einer positiven Einstellung. ..."
Filiale "... Filiale ist klein und trotzdem sehr überschaubar und kein … ..."
- Atmosphäre
- Filiale
- Sauberkeit
- Energie
Das kommt weniger gut an
- Sitzplätze
- Größe
- Überfüllung
- Filiale
- Sitzgelegenheiten
Wenn du ein Lokal suchst, dessen Atmosphäre von manchen gelobt wird und du dir gern selbst ein Bild machst, könnte es passen. Wer auf ein Ambiente Wert legt, das alle Gäste überzeugt, findet hier laut den Bewertungen keine sichere Bank.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Stimmen die Preise? Fast nie, sagen die Gäste. Mit einer Zufriedenheit von nur 3,2 % ist das Preisniveau der mit Abstand größte Kritikpunkt. Die Mehrheit der Stimmen, die sich dazu äußern, empfindet die Preise als zu hoch. Konkret sind das 14 von 18 Erwähnungen. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den aktuellen Bewertungen keine. Du solltest dich also auf ein Preisniveau einstellen, das von den Gästen als ambitioniert beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Hafermilch
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Der Rest war nett, aber NICHT 6,20 € wert. ..."
Preis "... Für den Preis erwarte ich auch einen guten. Der schlechteste den ich jemals … ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Iced latte
- Preise
- Rechnung
- Bargeldzahlung
- Handyzahlung
Wenn dein Budget flexibel ist und der Preis für dich nicht im Vordergrund steht, ist das kein Hindernis. Bist du preissensibel, solltest du wissen, dass du hier laut den Gästen mehr bezahlst als erwartet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Ein Besuch kostet hier im Median 6 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch für andere Coffee Shops in Berlin üblich ist. Die Preisangaben zeigen ein klares Bild: Die meisten Gäste geben zwischen 1 und 10 Euro aus, was für einen schnellen Kaffee oder einen kleinen Snack spricht. Nur selten wird es teurer, wenn man zum Beispiel zu zweit oder für ein kleines Frühstück einkehrt.
Wenn du nur einen Kaffee trinken oder eine Kleinigkeit essen willst, bist du hier richtig. Für ein ausgiebiges Frühstück mit mehreren Personen solltest du etwas mehr einplanen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
Speiseoptionen
- Dessert
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort