Starbucks in Bielefeld

Produkte "... Ich war heute mit meiner Ehefrau bei diesem Starbucks, da ich die Produkte sehr mag. Jedoch trat eine Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und fast schon passiv-aggressiv auf, als sich herausstellte, dass der bestellte Kakao kalt und nicht warm sein sollte. ..."

Nat Coffee "... Zuerst hat sie den Matcha falsch zubereitet, aber das war ihr selbst passiert, und sie hat ihn sofort korrigiert. Am Ende war alles perfekt – sehr lecker, nicht zu süß und mit Pflaumenmilch schön kräftig. Deshalb 5 Sterne! ..."

Getränke "... Meine Erfahrung war jedoch enttäuschend, da er wie eine bittere Masse an Teebeutelresten schmeckte. Zudem wurden die Getränke komplett falsch zubereitet und die Bestellung wirkte auf das Personal nervig. Die Zubereitung der Getränke war nicht nur falsch, sondern auch die Service-Haltung ließ zu wünschen übrig, da man als Kunde das Gefühl bekam, eine Last zu sein. ..."

Kakao "... Ich war heute mit meiner Ehefrau bei diesem Starbucks, da ich die Produkte sehr mag. Jedoch trat eine Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und fast schon passiv-aggressiv auf, als sich herausstellte, dass der bestellte Kakao kalt und nicht warm sein sollte. Der warme Kakao wurde einfach weggekippt und schnell neu zubereitet mit den Worten "So, jetzt isser kalt". ..."

Personal "... Für 15€ und zwei Getränke hätte ich mir mehr Service und Schnelligkeit vorgestellt. Das Personal war freundlich, wirkte aber doch irgendwie überfordert. Die „leckere“ Erfrischung wurde durch den Service, Zeit und Preis leider komplett zerstört, am Ende waren alle nur frustriert. ..."

Service "... Man wollte sich kaum hinsetzen. Das Essen war jedoch mit einer Bewertung von 4 Punkten gut und auch der Service erhielt eine gute Bewertung. Die Atmosphäre war mit 2 Punkten eher schlecht. ..."

Strohhalm "... Ich war heute gegen 14 Uhr in dem Laden. Habe nett nach einem Strohhalm gefragt, woraufhin die Bedienung nur patzig „ja, ja die Umwelt“ sagte und sich dann mit ihren Kollegen über uns lustig machte. Ich denke nicht, dass der PLASTIK Becher, den wir bekommen haben und in dem der Kaffee serviert wurde, der Umwelt besser tut und bio ist, als ein Pappstrohhalm. ..."

Mitarbeiter "... Ich dachte eigentlich, Starbucks steht für Qualität statt Quantität, aber ich kann die negativen Rezensionen gut nachvollziehen. Ich war heute Morgen gegen 8: 30 Uhr in dem Laden, aber den beiden Mitarbeitern scheint wohl nicht klar zu sein, dass man einen Kunden auch begrüßen kann. Ich habe mir dann einen mittleren Caramel Macchiato bestellt. ..."

Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen "... Ein absolutes MUSS für jeden Kaffeeliebhaber. Hier gibt es Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen, eine moderne Einrichtung und ein breites Angebot. Die super Lage und die netten Mitarbeiter runden das Erlebnis ab. ..."

Atmosphäre "... Sie ist sehr positiv und freundlich, bietet exzellenten Service und es ist eine wahre Freude, bei ihr zu bestellen. Das Essen war ebenfalls hervorragend, und die Atmosphäre hat zum Gesamterlebnis beigetragen. ..."

Zigarette im Mund "... Ich selbst verstehe Arabisch und habe daher genau mitbekommen, was gesagt wurde. Darüber hinaus habe ich gesehen, dass ein weiterer Mitarbeiter eine Zigarette im Mund hatte, was aus hygienischer Sicht in einem Gastronomiebetrieb völlig inakzeptabel ist. Ein solches Verhalten entspricht nicht den Service-, Respekt- und Hygienestandards, die man von Starbucks erwartet. ..."

benutztes Geschirr "... Was mir aber bei dieser Filiale negativ aufgefallen ist: Es ist ziemlich dreckig, vor allem im oberen Sitzbereich. Überall steht benutztes Geschirr rum, was natürlich eher die Gäste zu verantworten haben als das Personal. Trotzdem ist auch der Boden oft verdreckt, was den Besuch ziemlich unangenehm macht. ..."

Preis-Leistung "... sowohl Qualität und Preis-Leistung ..."

Preis "... Wer Starbucks kennt, weiß, worauf man sich einlässt. Generell nicht sehr günstig, dafür geschmacklich unschlagbar. Wir waren auf der Durchreise und haben einen kurzen Stopp im Bielefelder Starbucks gemacht. ..."

Portion klein "... Der schwarze Kaffee war in Ordnung. Der Kuchen war lecker, allerdings war die Portion klein für den Preis. Leider war es oben dreckig und die Toiletten ebenfalls. ..."