Das Café Starbucks in Bielefeld, genauer gesagt in der Altstadt, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen schnellen Kaffee zum Mitnehmen oder eine entspannte Pause mit Freunden, dieses Café bietet dir eine große Auswahl an Teesorten und kleine Snacks, um deinen Tag zu versüßen.
Starbucks im Überblick
Bei Starbucks findest du eine ansprechende Atmosphäre und einen meist freundlichen Service, der oft gelobt wird. Die Einrichtung ist einladend und die Lage oft zentral, was zum Verweilen einlädt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, besonders wenn es um die Sauberkeit geht, die manchmal zu wünschen übrig lässt. Das Angebot an Speisen und Getränken wird oft als hervorragend beschrieben, wobei besonders die Getränke und das Essen positiv hervorstechen.
Jedoch trüben gelegentlich lange Wartezeiten und eine als überfordert wahrgenommene Belegschaft das Gesamterlebnis. Auch die Preisgestaltung ist ein wiederkehrendes Thema.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,4, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 3,7, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bielefeld: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bielefeld (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,3 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,1 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Bielefeld: 7,4 von 10
Starbucks erreicht eine Gesamtbewertung von 4,3 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 31,6 %, was als eher gering einzustufen ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Erwartungen der Gäste nicht immer erfüllt werden, obwohl es auch positive Aspekte gibt. Insgesamt wurden 424 Meinungen berücksichtigt, davon 134 positive und 256 negative.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit einer Bewertung von (5,4) am besten ab, gefolgt vom Service (4,1). Die Atmosphäre (3,7) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,9) als verbesserungswürdig angesehen wird.
Die Diskrepanz zwischen der durchschnittlichen Gesamtbewertung und der eher niedrigen Kundenzufriedenheit ist hier bemerkenswert.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Gute Getränkeauswahl
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf eine gute Auswahl an Getränken und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte Starbucks eine Option sein. Der Service ist oft freundlich, auch wenn es zu Wartezeiten kommen kann.
Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 4,6 ist Starbucks eine solide, aber keine herausragende Wahl.
Es ist ein Ort, der für einen schnellen Kaffee oder ein Treffen geeignet ist, aber du solltest keine makellose Erfahrung erwarten, besonders wenn es um die Kosten und die allgemeine Instandhaltung geht.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,4 von 10)
von 75 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5,4 und einer Kundenzufriedenheit von 44,4 %. Von insgesamt 124 Erwähnungen sind 55 positiv und 51 negativ. Besonders gelobt werden oft die Getränke, Kaffeespezialitäten und vegane Optionen, die als lecker und vielfältig beschrieben werden.
Auf der anderen Seite gibt es auch einige Kritikpunkte. Negativ fallen oft der Geschmack von Espresso und Cappuccino auf, sowie die Qualität des Schaums. Auch die Zubereitung von Frappuccinos und die Verfügbarkeit von Speisen werden manchmal bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Kaffeespezialitäten
- Vielfältige vegane Optionen
- Gute Getränkeauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechter Espresso/Cappuccino
- Falsche Getränkezubereitung
- Mangelnde Speisenauswahl
Dafür gibt es Lob
Produkte "... Ich war heute mit meiner Ehefrau bei diesem Starbucks, da ich die Produkte sehr mag. Jedoch trat eine Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und fast schon passiv-aggressiv auf, als sich herausstellte, dass der bestellte Kakao kalt und nicht warm sein sollte. ..."
Nat Coffee "... Zuerst hat sie den Matcha falsch zubereitet, aber das war ihr selbst passiert, und sie hat ihn sofort korrigiert. Am Ende war alles perfekt – sehr lecker, nicht zu süß und mit Pflaumenmilch schön kräftig. Deshalb 5 Sterne! ..."
- Produkte
- Nat Coffee
- Erfrischung
- Kaffee
- Getränke
- Essen
- Kuchen
- Getränk
- Milchalternativen
- Apfelkuchen
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Meine Erfahrung war jedoch enttäuschend, da er wie eine bittere Masse an Teebeutelresten schmeckte. Zudem wurden die Getränke komplett falsch zubereitet und die Bestellung wirkte auf das Personal nervig. Die Zubereitung der Getränke war nicht nur falsch, sondern auch die Service-Haltung ließ zu wünschen übrig, da man als Kunde das Gefühl bekam, eine Last zu sein. ..."
Kakao "... Ich war heute mit meiner Ehefrau bei diesem Starbucks, da ich die Produkte sehr mag. Jedoch trat eine Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und fast schon passiv-aggressiv auf, als sich herausstellte, dass der bestellte Kakao kalt und nicht warm sein sollte. Der warme Kakao wurde einfach weggekippt und schnell neu zubereitet mit den Worten "So, jetzt isser kalt". ..."
- Getränke
- Kakao
- Croissant
- Kaffee
- Cappuccino
- Eiswürfel
- Essen
- Getränk
- Hafermilch
- Caramel Macchiato
Wenn du auf der Suche nach leckeren Kaffeespezialitäten und veganen Optionen bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität bei Espresso und Cappuccino schwanken kann und die Zubereitung mancher Getränke nicht immer perfekt ist.
Service (4,1 von 10)
von 76 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant erhält eine durchschnittliche Bewertung von 4,1, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Basierend auf 134 Erwähnungen, davon 40 positive, wird das Personal oft als freundlich und nett beschrieben. Besonders die schnelle Bedienung und einzelne Mitarbeiter wie Yoru oder Jana werden positiv hervorgehoben.
Leider ist die Kundenzufriedenheit mit 29,9 % eher gering, was durch 89 negative Erwähnungen untermauert wird. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, überfordertes Personal und mangelnde Schnelligkeit. Auch unfreundliche Mitarbeiter und fehlende Kulanz werden als Dealbreaker genannt, was das Gesamterlebnis trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Nette Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal überfordert
- Unfreundliche Mitarbeiter
Dafür gibt es Lob
Personal "... Für 15€ und zwei Getränke hätte ich mir mehr Service und Schnelligkeit vorgestellt. Das Personal war freundlich, wirkte aber doch irgendwie überfordert. Die „leckere“ Erfrischung wurde durch den Service, Zeit und Preis leider komplett zerstört, am Ende waren alle nur frustriert. ..."
Service "... Man wollte sich kaum hinsetzen. Das Essen war jedoch mit einer Bewertung von 4 Punkten gut und auch der Service erhielt eine gute Bewertung. Die Atmosphäre war mit 2 Punkten eher schlecht. ..."
- Personal
- Service
- Jana
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Bestellungsabklärung
- Kellnerin mit Zöpfen
- Mitarbeiterin
- Verkäufer und Barista Yoru
- nett behandelt
Das kommt weniger gut an
Strohhalm "... Ich war heute gegen 14 Uhr in dem Laden. Habe nett nach einem Strohhalm gefragt, woraufhin die Bedienung nur patzig „ja, ja die Umwelt“ sagte und sich dann mit ihren Kollegen über uns lustig machte. Ich denke nicht, dass der PLASTIK Becher, den wir bekommen haben und in dem der Kaffee serviert wurde, der Umwelt besser tut und bio ist, als ein Pappstrohhalm. ..."
Mitarbeiter "... Ich dachte eigentlich, Starbucks steht für Qualität statt Quantität, aber ich kann die negativen Rezensionen gut nachvollziehen. Ich war heute Morgen gegen 8: 30 Uhr in dem Laden, aber den beiden Mitarbeitern scheint wohl nicht klar zu sein, dass man einen Kunden auch begrüßen kann. Ich habe mir dann einen mittleren Caramel Macchiato bestellt. ..."
- Strohhalm
- Mitarbeiter
- Arbeitsbedingungen
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Bedienung
- Tassen
- Warten
- Wartezeiten
Wenn du Wert auf schnellen und durchweg freundlichen Service legst, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Es gibt zwar Lichtblicke beim Personal, aber die häufigen Wartezeiten und die geringe Kundenzufriedenheit sprechen für sich. Überlege dir, ob dir das Risiko einer weniger guten Service-Erfahrung den Besuch wert ist.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 58 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3,7, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 28,8 % ebenfalls eher gering. Basierend auf 132 Erwähnungen, davon 38 positive und 88 negative, gibt es einige Lichtblicke, aber auch deutliche Schattenseiten.
Positiv hervorgehoben werden oft die super Lage, die moderne Einrichtung und die Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen, die zum Entspannen einladen. Leider überwiegen die negativen Eindrücke, die sich hauptsächlich um die Sauberkeit drehen. Viele bemängeln dreckige Tassen, verdreckten Boden und unaufgeräumte Tische.
Auch die unbequemen Stühle und der Lärmpegel werden oft als störend empfunden, was das Ambiente trübt und ein gemütliches Zusammensitzen erschwert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super Lage
- Moderne Einrichtung
- Sitzmöglichkeiten drinnen/draußen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Unbequeme Stühle
- Hoher Lärmpegel
Dafür gibt es Lob
Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen "... Ein absolutes MUSS für jeden Kaffeeliebhaber. Hier gibt es Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen, eine moderne Einrichtung und ein breites Angebot. Die super Lage und die netten Mitarbeiter runden das Erlebnis ab. ..."
Atmosphäre "... Sie ist sehr positiv und freundlich, bietet exzellenten Service und es ist eine wahre Freude, bei ihr zu bestellen. Das Essen war ebenfalls hervorragend, und die Atmosphäre hat zum Gesamterlebnis beigetragen. ..."
- Sitzmöglichkeiten drinnen und draußen
- Atmosphäre
- draußen
- Einrichtung
- Lage
- WLAN
- Ambiente
- Arbeiten
- Aufmachung
- Aufzug
Das kommt weniger gut an
Zigarette im Mund "... Ich selbst verstehe Arabisch und habe daher genau mitbekommen, was gesagt wurde. Darüber hinaus habe ich gesehen, dass ein weiterer Mitarbeiter eine Zigarette im Mund hatte, was aus hygienischer Sicht in einem Gastronomiebetrieb völlig inakzeptabel ist. Ein solches Verhalten entspricht nicht den Service-, Respekt- und Hygienestandards, die man von Starbucks erwartet. ..."
benutztes Geschirr "... Was mir aber bei dieser Filiale negativ aufgefallen ist: Es ist ziemlich dreckig, vor allem im oberen Sitzbereich. Überall steht benutztes Geschirr rum, was natürlich eher die Gäste zu verantworten haben als das Personal. Trotzdem ist auch der Boden oft verdreckt, was den Besuch ziemlich unangenehm macht. ..."
- Zigarette im Mund
- benutztes Geschirr
- Tisch
- Tische
- Atmosphäre
- Laden
- Sauberkeit
- Boden
- Sessel
- Toiletten
Wenn du Wert auf eine super Lage und eine moderne Einrichtung legst und über mangelnde Sauberkeit hinwegsehen kannst, könnte es für einen schnellen Kaffee in Ordnung sein. Für ein gemütliches Verweilen oder zum Arbeiten ist es aufgrund der Sauberkeit und des Lärmpegels eher nicht zu empfehlen.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider wenig Grund zur Freude. Basierend auf 34 Erwähnungen, von denen nur 1 positiv war, zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 2,9, was als eher schlecht einzustufen ist, und der Score von 2,9 bestätigt diesen Eindruck.
Es scheint, als ob die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis an sich positiv gesehen werden, aber das ist leider die Ausnahme. Die negativen Stimmen überwiegen deutlich mit 28 Erwähnungen und konzentrieren sich auf die hohen Preise, beworbene Angebote, die dann nicht verfügbar sind, und die Kartenzahlung, bei der sogar ein Tip verlangt wird. Viele empfinden die Preise als überteuert, sei es für Getränke, kleine Portionen oder das Parken.
Auch die Online-Aktion mit Geld-zurück-Garantie scheint nicht zu funktionieren, was für zusätzliche Enttäuschung sorgt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität und Preis-Leistung
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Angebote nicht verfügbar
- Kartenzahlung mit Tip
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... sowohl Qualität und Preis-Leistung ..."
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Wer Starbucks kennt, weiß, worauf man sich einlässt. Generell nicht sehr günstig, dafür geschmacklich unschlagbar. Wir waren auf der Durchreise und haben einen kurzen Stopp im Bielefelder Starbucks gemacht. ..."
Portion klein "... Der schwarze Kaffee war in Ordnung. Der Kuchen war lecker, allerdings war die Portion klein für den Preis. Leider war es oben dreckig und die Toiletten ebenfalls. ..."
- Preis
- Portion klein
- im Voraus zahlen
- Preise
- Apfelkuchen Preis
- Geld zurück Garantie
- Getränk
- Kartenzahlung
- Name
- Parken
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die hohen Preise und die oft als klein empfundenen Portionen könnten dich enttäuschen. Es scheint, als ob man hier eher für den Namen als für den Wert bezahlt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Schnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – basierend auf 76 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 1-10 € liegen, aber auch einige im Bereich von 11-20 €. Es gibt auch ein paar Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigeren und etwas teureren Angeboten hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 76 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Bissen und gemütliche Stunden.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück