Starbucks im Überblick
Der Kaffee ist bei Starbucks das zentrale Thema. Laut den Bewertungen ist er das Produkt, das am häufigsten diskutiert wird, und die Meinungen darüber gehen weit auseinander. Ähnlich gespalten sind die Erfahrungen mit dem Personal. Das ist der Kern. Die Preise hingegen werden einhellig als zu hoch empfunden, hier gibt es keine positiven Stimmen. Mit 5,3 von 10 Punkten aus 211 Bewertungen zeichnet sich ein Bild, das in keinem Bereich wirklich überzeugt und vor allem beim Preis durchfällt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 5,4, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 5,3, Service 5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bonn: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bonn (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,1 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Bonn: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 5,3 von 10, Durchschnitt Bonn: 6,8 von 10
- Service
- 5 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,3 von 10
Die vier Themen liegen nah beieinander, aber auf niedrigem Niveau. Essen, Service und Ambiente bewegen sich mit Werten zwischen 5,0 und 5,4 im Mittelfeld. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit 2,2 von 10 Punkten und keiner einzigen positiven Stimme ist dies der klare Schwachpunkt des Hauses. Die anderen drei Themen stützen sich auf eine breite, aber gespaltene Basis von jeweils rund 80 Bewertungen, wobei die Zufriedenheit überall unter 50 % liegt. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Unsaubere Toiletten
Wenn du schnell einen Kaffee brauchst und über die Preise hinwegsehen kannst, ist das eine Option. Du kannst auf freundliches Personal treffen, aber auch das Gegenteil erleben. Wenn du Wert auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst oder einen aufmerksamen Service erwartest, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Für einen gemütlichen Aufenthalt mit überzeugendem Angebot gibt es bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,4 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gehen die Meinungen stark auseinander, eine klare Linie fehlt. Laut den Bewertungen ist der Kaffee das mit Abstand meistdiskutierte Thema: 20 Stimmen loben ihn, während 7 ihn kritisieren. Das ist das zentrale Spannungsfeld. Bei den anderen Getränken ist das Bild ähnlich geteilt. Mit einer Zufriedenheit von 47,2 % bei 78 Bewertungen bleibt der Eindruck gemischt. Ob dir das Essen schmeckt, hängt also stark vom bestellten Produkt und vielleicht auch vom Tag ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Genauso gut wie jeder Starbucks auf der ganzen Welt. ..."
- Qualität
- Kaffee und andere Getränke
- Kaffee
- Kaffees
- Essen
Das kommt weniger gut an
Iced Chai Latte "... Der Iced Chai Latte klein für > Euro war ungenießbar ..."
Übersüßt "... ungenießbar, da maßlos übersüßt ..."
- Iced Chai Latte
- Übersüßt
- Kaffee
- Schokolade
- Getränkequalität
- Becher
Wenn du für einen Kaffee vorbeikommst, stehen die Chancen nicht schlecht, dass er dir schmeckt. Suchst du eine verlässlich überzeugende Küche, geben die Bewertungen dafür noch kein grünes Licht.
Service (5 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, hängt viel davon ab, wen man erwischt. Wer vom Personal positiv spricht, hebt die freundliche Art hervor, das sind 22 Stimmen. Wer Kritik übt, und das sind fast ebenso viele, nennt ebenfalls das Personal als Grund. Das ist der Kern des Problems. Auch beim Service selbst gehen die Meinungen auseinander. Insgesamt sind 41,5 % der Gäste mit dem Service zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Öffnungszeiten "... … dieses Standorts: Lange Öffnungszeiten: Er hat bis 21 Uhr geöffnet, was praktisch ist, wenn man abends noch … ..."
- Öffnungszeiten
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
Das kommt weniger gut an
Massenabfertigung "... Nur noch Massenabfertigung ..."
Barkeeper "... ein feminisierter Barkeeper zerstört den Eindruck mit seiner Unfreundlichkeit und Unhöflichkeit ..."
- Massenabfertigung
- Barkeeper
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
Du kannst Glück haben und sehr freundlich bedient werden, eine Garantie dafür geben die Bewertungen aber nicht. Wenn dir ein gleichbleibend aufmerksamer Service wichtig ist, könnte es hier schwierig werden.
Atmosphäre (5,3 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Einladend, aber mit Schwächen im Detail: so lässt sich das Ambiente zusammenfassen. Lange Zeit ein Kritikpunkt, hat sich die Wahrnehmung seit November 2025 spürbar verbessert. Die Atmosphäre und die Lage des Lokals kommen bei einigen Gästen positiv an. Das ist die eine Seite. Auf der anderen Seite stehen wiederholt die Toiletten in der Kritik, auch die Tische werden vereinzelt erwähnt. Insgesamt äußert sich knapp die Hälfte der 83 Stimmen zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Einladendes Lokal
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
WLAN "... Ich habe besonders ihr 24/7 kostenloses WLAN genossen ..."
- WLAN
- Lage
- Lokal
- Ort
- Platz
- Treffen
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit Toilette "... Toilette nur mit Code. Mir wurde übel. Davon habe ich mir bilder verkniffen. Aber der Dreck ist nicht von einem Tag. ..."
Sauberkeit Café "... Im cafee selber sieht es auch nicht besser aus. Sauberkeit kann man suchen. Und das ist nicht von einem Tag. ..."
- Sauberkeit Toilette
- Sauberkeit Café
- Damen-Toilette
- Tische
- WLAN
Wenn du über den Zustand der Toiletten hinwegsehen kannst und dir die allgemeine Atmosphäre wichtiger ist, passt das für dich. Für einen rundum stimmigen Eindruck reicht es laut den Gästen noch nicht.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Ist es hier teuer? Die Antwort der Gäste ist eindeutig: ja. Von den 22 Stimmen zum Thema Preis äußert sich keine einzige positiv. Die meisten empfinden die Preise als zu hoch. Das ist der Tenor. Vereinzelt wird auch das Preis-Leistungs-Verhältnis bemängelt. Lob für die Preisgestaltung findet sich in den Bewertungen bisher nicht. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Eis und Kaffee "... Fast 6 € für Eis und Kaffee zu bezahlen, ich glaube, … ..."
Preis "... Wie in jedem Starbucks ziemlich teuer, hat aber … ..."
- Eis und Kaffee
- Preis
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Getränke
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse. Du solltest dich auf höhere Preise einstellen und für dich entscheiden, ob es dir das wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Vergleich zu anderen Coffee Shops in Bonn liegt dieses Haus preislich im günstigeren Drittel. Die meisten Gäste geben rund 6 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Rechnungen bleiben unter 20 Euro, und nur sehr wenige Besuche fallen teurer aus. Das spricht für ein Angebot, bei dem auch ein zweiter Kaffee oder ein Stück Kuchen die Rechnung nicht in die Höhe treibt.
Wenn du einen günstigen Ort für einen Kaffee und eine Kleinigkeit suchst, bist du hier richtig. Das Budget wird hier selten strapaziert, auch wenn du dir etwas mehr gönnst.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück