Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Bonn. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,4

44 Gäste loben, 32 kritisieren

Gelobt: Geschmack (37), Auswahl (4)

„Der Kaffee trifft genau meinen Geschmack, jedes Mal. Und die Stimmung?“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kaffee war wirklich gut! Die Barista namens [Name] hat meine …“ Quelle: Google, November 2025

„der Zitronenkuchen, Browni-cheescake muffin und der Strawberry's and cream frapucino grande waren Preis Leistungsverhältnis sehr passend“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Geschmack (17), Zutaten (6), Präsentation (4)

„Anstelle von Tassen (Verzehr im Restaurant) gibt es Pappbecher. Auf Nachfrage heisst es, die …“ Quelle: Google, Dezember 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das ist mango drangon fruit ohne Dragon fruit ( die haben das nicht aber die geben nur den Saft aber auch mit voll Preis)“ Quelle: Google, September 2025

„Leider kein guter Tag, die beiden Backwaren waren nicht unser Geschmack und der Kaffee viel zu stark …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Service

5

41 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (36), Tempo (10), Verfügbarkeit (3)

„Bin immer wieder zufrieden und …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Mädchen [Name] an der Kasse war super freundlich!“ Quelle: Google, September 2023

„Der Service ist super effizient und das Team immer freundlich :-)“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (26), Genauigkeit der Bestellung (10), Tempo (6)

„Aber schon um 20:00 Uhr kann niemand draußen Kaffee genießen. 1 Stunde um was zu tun, 10 Tische putzen?? Unglaublich.“ Quelle: Google, April 2024

2 weitere StimmenWeniger

„am Ende wurde nur einer Person eine Tasse serviert, für die zweite sagte man uns, es gäbe nur einen Einwegbecher“ Quelle: Google, September 2025

„Auf dem Feld Name auf zwei Tassen Kaffee wurde der Buchstabe "e" geschrieben, obwohl ich ihnen beiden Namen gesagt habe!“ Quelle: Google, Oktober 2023

Ambiente

5,3

51 Gäste loben, 43 kritisieren

Gelobt: Komfort (27), Einrichtung (13), Platzangebot (6)

„Service ist freundlich und das Internet funktioniert! Alles, was ich von einem …“ Quelle: Google, September 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Der Platz ist klimatisiert, ideal an heißen Tagen“ Quelle: Google, Juli 2026

„Die Umgebung war sehr angenehm zu besuchen.“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Sauberkeit (26), Platzangebot (12), Komfort (6)

„Auch keine Seife auf der Toilette.“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen sollte hygienisch besser serviert werden...“ Quelle: Google, Juni 2026

„Aber die Atmosphäre war tot mit dem Ambiente eines Beerdigung.“ Quelle: Google, Juni 2024

Preis

2,2

0 Gäste loben, 22 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (10), Preis-Leistung (9), Erschwinglichkeit (5)

„2 Kaffee und 2 Desserts kosteten 20 €, brachten aber leider keine Freude. Entscheiden Sie also …“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„8 € für ein Becher Eiswürfel und bisschen Wasser und Sirup ist schon sehr überteuert.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Bei einem Preis von 4,40€ darf sowas niemals passieren.“ Quelle: Google, Oktober 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Mit Licht und Schatten.

1. Kaffee21-mal genannt6,3

   „Das Getränk, der Kuchen, der Kaffee waren lecker.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Guter Kaffee, Service ganz …“ Quelle: Google

   „Fazit:Kaffee gut, Personal Katastrophe.“ Quelle: Google

2. Cappuccino6-mal genannt2,5
3. Kuchen5-mal genannt

   „Gute Kuchen/Tortenauswahl. Ach, was wir trinken wollten war auch noch …“ Quelle: Google

Aus 66 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Bonn. Wenn, dann meistens am Ambiente: Sauberkeit und Platzangebot.

81 von 211 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 38 % gegenüber 26 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Bonn.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

129 von 211 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

55 von 81 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 19 von 61 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Seit Februar 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 51 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  61

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  44 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 5,8 von 10.