Das Café in Dresden, genauer gesagt in Seevorstadt-Ost/Großer Garten, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Bei Starbucks findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du nur einen schnellen Kaffee möchtest oder einen kleinen Snack dazu, hier bist du richtig. Die große Auswahl an Teesorten ist ebenfalls ein Highlight, das du nicht verpassen solltest.
Starbucks im Überblick
Bei Starbucks findest du eine breite Auswahl an Getränken und Speisen, die geschmacklich überzeugen. Besonders der Kaffee und die Kuchen werden oft positiv hervorgehoben.
Auch die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre tragen zum Wohlbefinden bei. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, vor allem bei den Preisen, die einige als zu hoch empfinden.
Auch der Service kann manchmal zu wünschen übrig lassen, mit Berichten über lange Wartezeiten und unfreundliches Personal.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5,8, Preis-Leistung 4,0, Atmosphäre 3,7, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dresden: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dresden (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Dresden: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Starbucks eine Bewertung von 4,1 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 29,9 % eher gering, was auf Verbesserungsbedarf hindeutet.
Bei 408 Kundenäußerungen, davon 122 positive und 258 negative, zeigt sich ein gemischtes Bild. Besonders positiv sticht das Essen (5,7) hervor, das die Kunden überzeugt.
Der Service (3,6) und die Atmosphäre (3,4) liegen im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,2) als verbesserungswürdig angesehen wird. Hier gibt es Raum für Optimierung, um die Gesamtzufriedenheit zu steigern.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Kaffeequalität
- Angenehme Atmosphäre
- Saubere Räumlichkeiten
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
Mit einer Empfehlungsrate von 4,4 ist Starbucks eine Option, wenn du Wert auf gute Getränke und eine angenehme Umgebung legst. Die Qualität der Speisen und Getränke wird oft gelobt, was für einen Besuch sprechen kann.
Wenn dir jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis und ein durchweg schneller, freundlicher Service wichtig sind, solltest du deine Erwartungen anpassen. Es ist ein Ort, der für einen schnellen Kaffee oder ein Treffen geeignet ist, aber nicht unbedingt für ein entspanntes Verweilen.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,8 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten, basierend auf 115 Erwähnungen. Viele schwärmen vom ausgezeichneten Essen, leckeren Kaffee und Kuchen sowie den spektakulären Keksen. Besonders hervorgehoben werden die frischen Speisen, die bunte Kaffeeauswahl und die Qualität der Getränke.
Mit einer Kundenzufriedenheit von 49,6 % und einem Score von 5,7 zeigt sich hier ein gemischtes Bild, aber die positiven Aspekte sind definitiv vorhanden. Auf der anderen Seite gibt es auch Kritik: Einige bemängeln, dass Getränke falsch zubereitet wurden, zum Beispiel mit pflanzlicher statt regulärer Milch oder dass der Kaffee wie Wasser mit Milch schmeckte. Auch die Qualität des Kaffees und der Geschmack der Getränke wurden teilweise als enttäuschend empfunden.
Besonders der schlechte Latte Macchiato und die lauwarme Milch trüben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ausgezeichnetes Essen
- Leckerer Kaffee
- Frische Speisen
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Getränkezubereitung
- Schlechter Kaffeegeschmack
- Lauwarme Milch
Dafür gibt es Lob
Geschmacklich "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Es ist immer voll und manchmal etwas unordentlich, aber dennoch schnell und geschmacklich verliert man hier nichts. Es ist kein Ort, um in Ruhe seinen Kaffee zu genießen, sondern eher ein Spot, an dem man sich seinen Kaffee schnell mitnimmt. ..."
Mocha "... Die Bedienung war sehr nett und zuvorkommend. Auf Empfehlung von Lisa probierten wir einen kalten weißen Mocha, und sie erklärte uns auf Nachfrage freundlich und höflich die Zutaten. Man hat sich einfach wohl gefühlt. ..."
- Geschmacklich
- Mocha
- Essen
- Kaffee
- Getränke
- Kuchen
- Americano
- Angebot
- Auswahl an Speisen und Getränken
- Chai Tea Latte
Das kommt weniger gut an
Eiskaffees "... Ich bin seit Jahren eine treue Kundin bei diesem Starbucks, aber mein letzter Besuch war ziemlich frustrierend, und es ist nicht das erste Mal, dass ich schlechten Service an diesem Standort erlebt habe. Ich bestellte drei Eiskaffees, aber einer davon wurde heiß zubereitet, wahrscheinlich aufgrund eines Fehlers der Kassiererin. Als ich meine Bestellung erhielt, wies ich die Barista, die die Getränke zubereitete, höflich auf den Fehler hin. ..."
Milch "... Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt angenehm, vor allem dank des sehr freundlichen und netten Personals. Das Einzige, was mir nicht gefallen hat, war, dass die Milch überhitzt wurde, was den Geschmack der Getränke beeinträchtigt hat. Dies ist ein Punkt, der verbessert werden könnte, um das Gesamterlebnis zu optimieren. ..."
- Eiskaffees
- Milch
- Karamellsirup
- Kaffee
- Getränke
- Angebot
- Eiskaffee
- Qualität
- Americano
- Cappuccino
Wenn du auf der Suche nach leckerem Kaffee, Kuchen und frischen Speisen bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Getränkezubereitung manchmal nicht ganz deinen Erwartungen entspricht und die Qualität schwanken kann. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das sowohl Highlights als auch Enttäuschungen bereithält.
Service (3,9 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen loben oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Bedienung, besonders wenn es darum geht, den Kaffee mitzunehmen. Bei insgesamt 131 Erwähnungen, davon 33 positive, wird das Personal als nett und zuvorkommend beschrieben, was für ein angenehmes Erlebnis sorgt. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn mit einem Score von 3,6 und einer Kundenzufriedenheit von 25,2 % liegt der Service im eher schlechten Bereich.
Lange Wartezeiten, chaotische Abläufe und manchmal überfordertes Personal sind Dealbreaker, die das Erlebnis trüben können. Besonders die Wartezeiten und die Unprofessionalität einiger Mitarbeiter werden häufig bemängelt, wie die 92 negativen Erwähnungen zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Nette Bedienung
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Chaotische Abläufe
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt angenehm, vor allem dank des sehr freundlichen und netten Personals. Das Einzige, was mir nicht gefallen hat, war, dass die Milch überhitzt wurde, was den Geschmack der Getränke beeinträchtigt hat. ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Besucher
- Dienstleistungen
- Informationen
- Kaffee mitnimmt
- Kassierer
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... Ich sagte ihr, dass sie sich vorgedrängelt hätten, und sie sagte mir kalt: „Sie sind mit ihren Freunden zusammen. “ Der jugendliche Junge brauchte nach dem Servieren ewig, um sich zu bewegen. Als ich endlich bedient wurde, fragte ich die Kellnerin, ob es fair gegenüber den Leuten hinter mir wäre, wenn 10 meiner Freunde einfach reinkämen und sich meiner Position in der Schlange anschließen würden, aber sie sagte nur zickig: „Er ist ein Kind. ..."
Kunden stehen lassen "... Das ist ein absolutes No-Go in der Gastronomie, zumindest vor den Kunden. Zweitens: Wenn etwas technisch nicht funktioniert, können Sie nicht 11 Kunden stehen lassen, um einen Becher abzukassieren und festzustellen, dass es technisch nicht geht – das darf keine 15 Minuten dauern! Arbeiten Sie bitte erst die wartenden Kunden ab und setzen Sie sich dann wieder mit dem Problem auseinander. ..."
- Bedienung
- Kunden stehen lassen
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Wartezeiten
- 15 Minuten Wartezeit
- Abholschlange
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Manchmal top, manchmal leider ein Flop – besonders bei Wartezeiten und der Organisation gibt es viel Luft nach oben. Überlege dir, ob dir das Risiko einer längeren Wartezeit den Besuch wert ist.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 62 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Gefühl, mit einem Score von 3,4 und einer Kundenzufriedenheit von 20,7 %. Basierend auf 135 Erwähnungen, davon 28 positive und 100 negative, gibt es Licht und Schatten. Viele schätzen den Laden, die Lage und die Sauberkeit an der Theke, sowie die kostenlose Toilette und die Möglichkeit, draußen in der Sonne zu sitzen.
Leider trüben defekte Toiletten, eine oft unordentliche Location und ein als lieblos empfundenes Ambiente das Gesamtbild. Auch die Sauberkeit im Lokal, klebrige Böden und verschlissene Sitzmöbel werden häufig bemängelt, was die Wohlfühlatmosphäre stark beeinträchtigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Lage
- Kostenlose Toilette
- Sitzplätze draußen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten defekt
- Mangelnde Sauberkeit
- Unordentliches Ambiente
Dafür gibt es Lob
Ort "... Ich fand, dass er teuer ist, wie viele sagen, weil man tatsächlich Geld ausgibt. Aber es lohnt sich für einen Ort, an dem man sich unterhalten kann, eine angenehme Atmosphäre, die es wert ist, dafür zu bezahlen, was es kostet. Außerdem war der Kaffee sehr gut und die Kekse waren spektakulär, ich mochte ihre Schokoladenkekse sehr. ..."
Touristen "... Vom Publikum her hat man den Eindruck, es ist schick, hier eine Pause zu machen. Starbucks ist auch bei Touristen beliebt. Da man hier nicht eben mal schnell einen Kaffee zu sich nimmt, macht es einem auch nichts aus, in einer etwas längeren Schlange geduldig zu warten. ..."
- Ort
- Touristen
- Publikum
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Sitzplätze
- Ambiente
- Café Lage
- Klimaanlage
- Laden
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Die Decke ist zwar zu, aber trotzdem wirkt der Laden schmutzig und eklig. Die Toiletten sind scheinbar seit Tagen nicht geputzt und aufgefüllt worden, was wirklich schlimmer ist als auf dem Bahnhofsklo. 3 Mitarbeiter, die rumstehen und es nicht schaffen, eine Bestellung gleichzeitig fertig zu bekommen. ..."
Unordentlich "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Es ist immer voll und manchmal etwas unordentlich, aber dennoch schnell und geschmacklich verliert man hier nichts. Es ist kein Ort, um in Ruhe seinen Kaffee zu genießen, sondern eher ein Spot, an dem man sich seinen Kaffee schnell mitnimmt. ..."
- Toiletten
- Unordentlich
- Sitzplätze draußen
- Atmosphäre
- Boden
- Tische
- Ambiente
- Sauberkeit
- Toilette
- WC
Wenn du einen schnellen Kaffee zum Mitnehmen suchst und dir die Sauberkeit nicht so wichtig ist, könnte dieser Ort passen. Für eine gemütliche Pause mit Wohlfühlatmosphäre und funktionierenden Toiletten solltest du aber lieber woanders hingehen.
Preis-Leistung (4,0 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste finden, dass der Wert und der Preis pro Person stimmen, besonders wenn die Atmosphäre und der Kaffee überzeugen. Manchmal ist es den Leuten das Geld wert, auch wenn es etwas teurer ist, da das Erlebnis zählt. Das zeigt sich in 4 positiven Äußerungen.
Allerdings ist das Bild eher durchwachsen, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 14,8 % und einem Score von 3,2, was beides im unteren Bereich liegt. Viele empfinden die Preise als zu hoch, besonders für Getränke, Kaffee und Wasser. Mit 21 negativen Kommentaren von insgesamt 27 ist klar, dass die überhöhten Preise für viele ein echtes Problem darstellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre ist es wert
- Guter Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Überhöhte Preise
- Wasser zu teuer
- Kuchen zu teuer
Dafür gibt es Lob
Preis pro Person "... Die Atmosphäre wurde mit 3 bewertet, was auf einen durchschnittlichen Eindruck hindeutet. Die Wartezeit war erfreulicherweise keine, und der Preis pro Person lag im sehr günstigen Bereich von 1–10 €. ..."
Preis "... uns ist es wert ..."
- Preis pro Person
- Preis
- Wert
Das kommt weniger gut an
Preis "... Für einen Kaffee war das Erlebnis trotz der guten Qualität des Kaffees leider sehr teuer. Der Service war sehr langsam, auch wenn das Personal freundlich war. ..."
- Preis
- Preise
- 7,95 Euro
- Flasche Volvic
- Getränke bezahlen
- Java Chip
- Kaffee
- Kuchen Preis
- Wasser
- überhöhte Preise
Wenn dir das Ambiente und ein guter Kaffee das gewisse Extra wert sind, könnte es passen. Aber sei auf höhere Preise, besonders für Getränke, gefasst. Für preisbewusste Genießer könnte es eine Enttäuschung sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 77 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Café in Dresden ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Die meisten Gäste (44) geben sogar nur 1-10 € aus, während 30 Gäste in der 11-20 € Spanne liegen. Es gibt also eine gute Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 77 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Café in Dresden fair an. Es gibt Optionen für verschiedene Budgets, was wir sehr begrüßen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück