Starbucks ist ein Coffee Shop in Heilbronn. Das Angebot umfasst Kaffee und kleine Snacks, darunter auch Frühstück und Dessert. Das Haus bietet kostenloses WLAN und ist barrierefrei zugänglich mit rollstuhlgerechtem Eingang, WC und Sitzplätzen. Es richtet sich an Studierende, Gruppen und Touristen. Für die Bezahlung werden Kreditkarten, Debitkarten und mobile NFC-Zahlungen akzeptiert. Es gibt kostenpflichtige Parkplätze.
Starbucks im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen: Laut den Bewertungen ist das Personal bei Starbucks oft freundlich, doch die Abläufe sind nicht immer reibungslos. Das ist die zentrale Spannung in den 300 Stimmen zu diesem Haus. Das Essen und das Ambiente bewegen sich im Mittelfeld, ohne klare Stärken oder Schwächen. Der größte Kritikpunkt ist der Preis, den die meisten Gäste als zu hoch empfinden. Unterm Strich steht eine Gesamtwertung von 5,5 von 10, die ein sehr durchwachsenes Erlebnis widerspiegelt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,5 von 10. Weiterempfehlung 4,9, Essen 5,6, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 4,9, Service 5,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heilbronn: 7,5 von 10.
Durchschnitt Heilbronn (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7,2 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7 von 10
- Service
- 5,7 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7,4 von 10
Vier Themen bilden die Grundlage der Bewertung. Der Service und das Essen stehen mit 5,6 von 10 an der Spitze, wobei der Service mit 73 Stimmen die meiste Aufmerksamkeit erhält. Das Ambiente folgt knapp dahinter mit einem Wert von 4,9. Am deutlichsten fällt das Urteil beim Preis aus: Mit 3,1 von 10 ist er der klare Schwachpunkt in den Augen der Gäste. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Schwankender Service
Wenn du einen schnellen Kaffee brauchst und das Personal einen guten Tag hat, kann ein Besuch passen. Die Preise solltest du dabei aber nicht zu kritisch sehen, denn hier sind sich die meisten Stimmen einig, dass sie hoch sind. Erwartest du ein rundum stimmiges Erlebnis, bei dem vom Service bis zur Rechnung alles passt, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben. Für einen unkomplizierten Kaffee zwischendurch kann es aber reichen.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,6 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wer hier Kaffee trinkt, erlebt Unterschiedliches. Laut den Bewertungen ist der Kaffee das am häufigsten und zugleich am kontroversesten diskutierte Thema: 10 Stimmen loben ihn, während 6 ihn kritisieren. Insgesamt äußert sich mit 55,6 % ein Teil der Gäste zufrieden über das Angebot. Getränke und die Auswahl kommen ebenfalls positiv zur Sprache. Die Kritik konzentriert sich fast ausschließlich auf den Kaffee.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
- Getränke
- Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee
Dafür gibt es Lob
- Produkte
- Getränke
- Qualität
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
Kapuziner "... Zunächst keine Kartenzahlung möglich, Kapuziner wird mit Schlagsahne serviert, dann bekommt man noch die Bestellung im … ..."
Carrot cake "... Vom carrot cake hat sich der Sixer innerhalb einer Stunde zu einem nicht definierten 2 pack verwandelt. ..."
- Kapuziner
- Carrot cake
- Kaffee
- Kaffe
- Bohnen
- Matcha Latte
Wenn du unkomplizierte Getränke suchst, bist du hier richtig. Beim Kaffee scheiden sich die Geister, hier gehst du eine kleine Wette ein. Für ein ausgiebiges Essen mit hohen Erwartungen gibt es laut den Stimmen vielleicht passendere Orte.
Service (5,7 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben das Personal unterschiedlich. Laut den Bewertungen ist der Umgang oft ein Pluspunkt: 25 Stimmen heben die Freundlichkeit hervor. Gleichzeitig gibt es aber auch Kritik am Service und am Personal, die sich in 12 bzw. 9 Nennungen äußert. Vereinzelt wird von Problemen bei der Bestellung oder von Wartezeiten berichtet. Für den Besuch bedeutet das, dass die Erfahrung stark von der Tagesform abhängen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Personal
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Zunächst keine Kartenzahlung möglich, Kapuziner wird mit Schlagsahne serviert, … ..."
Bestellung "... … serviert, dann bekommt man noch die Bestellung im Plastikbecher serviert 1 Stunde vor Schließung mit der … ..."
- Kartenzahlung
- Bestellung
- Plastikbecher
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiterin
- Ton
- Umgang mit Kollegen
- Rassismus
Du wirst hier wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen, aber die Abläufe sind nicht immer reibungslos. Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du dich hier vermutlich wohlfühlen.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Laut den Bewertungen nicht uneingeschränkt. Die Meinungen gehen auseinander, wobei die Zufriedenheit mit 48,6 % knapp unter der Hälfte liegt. Positiv fallen oft die Atmosphäre im Allgemeinen und die Lage auf. Kritische Stimmen hingegen empfinden das Ambiente als verbesserungswürdig. Wer draußen sitzen kann, scheint am ehesten zufrieden zu sein: die freundlichsten Worte sammeln sich bei den Gästen, die die Terrasse erwähnen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Atmosphäre
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die Atmosphäre ist gemütlich und einladend. Das Café bietet den … ..."
- Atmosphäre
- Lage
- Sitzmöglichkeiten
Das kommt weniger gut an
Tische "... … mit der Begründung man könne auch draußen sitzen obwohl drin noch einige Tische frei sind und andere Besucher ganz … ..."
Ambiente "... Mitarbeiter sitzen im gästebereich und haben eine Schulung. Bin extra 30 km … ..."
- Tische
- Ambiente
- Sauberkeit
- Platz
- Größe
- Atmosphäre
- Gemütlichkeit
- Sitzmöbel
Für einen ruhigen Abend zu zweit ist das Lokal laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn du aber ohnehin draußen sitzen wolltest oder dir eine lebhafte Atmosphäre nichts ausmacht, spricht aus den Bewertungen wenig gegen einen Besuch.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist der eindeutigste Kritikpunkt in den Bewertungen dieses Lokals. Von 19 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden die meisten die Preise als zu hoch. Nur 4,3 % der Stimmen sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Diese Einschätzung zieht sich durch die Kommentare. Positive Erwähnungen zum Thema Preis gibt es in der aktuellen Datenlage keine. Für den Besuch bedeutet das: die Rechnung könnte höher ausfallen als erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... … ist gemischt, tendenziell jünger und der Kaffee ist ehrlich gesagt zu teuer, man kauft aber hier auch die Marke. ..."
- Kaffee
- Backwaren
- Preis
- Kaffeepreis
- Preise
Wenn du auf den Cent schaust, ist das hier vielleicht nicht die beste Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst. Ein Besuch lohnt sich eher, wenn der Preis für dich Nebensache ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Ein Besuch kostet hier im Median 6 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch für andere Coffee Shops in Heilbronn üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei deutliche Gruppen: Die meisten zahlen zwischen 1 und 10 Euro, was für einen schnellen Kaffee spricht. Eine zweite, kleinere Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus, vermutlich für ein Frühstück oder einen Snack dazu. Teurere Besuche sind die absolute Ausnahme.
Wenn du nur einen Kaffee oder ein Getränk möchtest, kommst du hier sehr günstig weg. Auch für ein kleines Frühstück oder einen Snack musst du kein großes Budget einplanen.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort