Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
coolibri » Starbucks – Mannheim
Starbucks in Mannheim
O 4 7, 68161 Mannheim
5
von 10
von 10
Photo von Starbucks
Starbucks auf einem Blick
Mannheim O5
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 23 Gästen erwähnt
#692 von 750 Lokalen in Mannheim
#79 Café von 83 in Mannheim
Durchschnittlich
5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
116
Bewertungen
46.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Getränke
Häufig kritisiert
- Hohe Preise
- Mangelhafter Service
- Falsche Bestellungen
Das Café Starbucks in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil O5, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und zugleich trendige Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du nur kurz einen Kaffee zum Mitnehmen brauchst oder vor Ort eine entspannte Pause einlegen möchtest, dieses Café bietet dir eine große Auswahl an Getränken und kleinen Snacks.
Starbucks im Überblick
Starbucks bietet oft eine angenehme Umgebung, in der man sich wohlfühlen kann. Viele schätzen die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit der Räumlichkeiten, was zu einer entspannten Atmosphäre beiträgt.
Auch die Qualität der Getränke wird oft positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das von einigen Gästen als nicht angemessen empfunden wird.
Auch der Service kann manchmal zu wünschen übrig lassen, vor allem wenn es um die Bearbeitung von Bestellungen oder die Kommunikation geht.
Durchschnittlich
5
von 10
116
Bewertungen
46.6%
Zufriedenheit
57
negativ
5
neutral
54
positiv
Insgesamt erreicht Starbucks eine Restaurant-Bewertung von 5, was im mittleren Bereich liegt. Die Atmosphäre (7.9) wird dabei am besten bewertet, gefolgt vom Essen (6.3), das ebenfalls solide abschneidet.
Der Service (3.9) hingegen zeigt deutliche Schwächen und auch das Preis-Leistung-Verhältnis (2.3) wird kritisch gesehen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 46.6%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei insgesamt 116 Rückmeldungen, davon 54 positive und 57 negative Äußerungen, zeigt sich, dass die Meinungen der Gäste stark auseinandergehen. Es gibt sowohl klare Stärken als auch deutliche Bereiche, in denen Verbesserungen nötig sind.
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Getränkequalität
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelhafter Service
- Falsche Bestellungen
Wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung und gute Getränke legst, könnte Starbucks eine Option sein. Die Atmosphäre und die Getränkequalität sind oft überzeugend, was für einen entspannten Aufenthalt spricht.
Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 5.5 ist es ein Ort, der für manche passt, für andere aber möglicherweise nicht die Erwartungen erfüllt.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (6.3 von 10)
von 64% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Besonders der Kaffee wird oft als unglaublich lecker, sorgfältig zubereitet und aromatisch gelobt. Auch die Qualität und der Geschmack der Getränke, wie der Caffè Latte und der White Moka, kommen gut an.
Der Apple-Caramel-Cake wird sogar als fantastisch beschrieben. Insgesamt gibt es 16 positive Äußerungen, die zeigen, dass hier einiges richtig gemacht wird. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte.
Bei 8 negativen Äußerungen wird der Kaffee manchmal als bitter empfunden, und der Milchanteil scheint nicht immer zu überzeugen. Ein Toffee Nut Latte wurde als nur leicht gesüßte Milch beschrieben, und es gab sogar Berichte über Magenprobleme nach einem Kakao. Mit einem Score von 6.3 und einer Kundenzufriedenheit von 61.5% liegt das Essen im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen.
Essen
26
Bewertungen
61%
Zufriedenheit
8
negativ
2
neutral
16
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Kaffee
- Guter Geschmack
- Fantastischer Kuchen
Kritikpunkte der Kunden
- Bitterer Kaffee
- Magenprobleme
Besonders gelobt
- Kaffee "... Mein Geld ist weg, und niemand fühlt sich zuständig. Ich musste dann extra zum Wasserturm laufen und dort nochmal bezahlen, nur um endlich meinen Kaffee zu bekommen. Das Schlimmste: Dort wurde mir gesagt, dass ich nicht der Erste bin, dem das passiert! ..."
- neue Getränke "... Ein Starbucks wie viele andere auch. Ich habe mich über die neuen Getränke erkundigt und wurde ausführlich beraten. Der Service war gut und die Atmosphäre angenehm ruhig. ..."
- Kaffee
- Essen
- Qualität
- Apple-Caramel-Cake
- Caffè Latte
- Geschmack
- Getränk
- Getränke
- White Moka
- leckeren Kaffee
Am meisten kritisiert
- Milchanteil "... Die Baristas sind im Allgemeinen hilfsbereit und freundlich. Mein Kaffee war allerdings etwas bitter, und der Milchanteil entsprach nicht ganz meinem Geschmack. Das automatische Trinkgeld bei Kartenzahlung war etwas überraschend; das sollte man erwähnen. ..."
- Iced Coffee "... Ich hatte einen Iced Coffee bestellt, aber anscheinend hat der Mitarbeiter „heiß“ verstanden. ..."
- Durchfall
- Iced Coffee
- Kaffee
- Kakao
- Milchanteil
- Toffee Nut Latte
- kotzen
- warmen Kaffee
Wenn du auf der Suche nach einem leckeren Kaffee oder einem guten Apple-Caramel-Cake bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch vorsichtig bei bestimmten Getränken wie dem Kakao oder dem Toffee Nut Latte, da hier die Meinungen auseinandergehen.
Service (3.9 von 10)
von 84% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben besonders die freundlichen Baristas und das nette Personal hervor, die oft mit einem Lächeln und viel Menschlichkeit punkten. Es gab 18 positive Erwähnungen, die von hilfsbereiten Mitarbeitern und guter Beratung sprechen. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn bei 38 negativen Äußerungen ist die Kundenzufriedenheit mit 31.6% eher gering und der Score von 3.9 liegt im Bereich schlecht.
Lange Wartezeiten bei Online-Bestellungen, mangelnde Höflichkeit und Probleme mit der Servicegenauigkeit sind wiederkehrende Beschwerden. Auch die Kommunikation und die Organisation bei Stornierungen lassen zu wünschen übrig.
Service
57
Bewertungen
31%
Zufriedenheit
38
negativ
1
neutral
18
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, nettes Personal
- Hilfsbereite Baristas
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Höflichkeit
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- WLAN "... Egal wo, die Qualität ist gleich, es ist angenehm zu sitzen, stets geheizt, die Toiletten sind sauber, das Personal ist freundlich und bietet Service in Landessprache, Englisch etc. , dazu gibt es kostenloses WLAN. Eine Wohltat, auch oder gerade in der Mannheimer City. ..."
- Mitarbeiter "... Ich war etwas überrascht, als ich einen warmen Kaffee bekommen habe. Ich war zunächst etwas genervt, aber die Person, die den Kaffee zubereitet hat, hat sich trotzdem entschuldigt. Obwohl sie nur nach der Bestellung gearbeitet hat. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Baristas
- Freundlichkeit
- Lächeln
- Menschlichkeit und Kundenorientierung
- WLAN
- freundliches, nettes Personal
- rothaariges, liebenswürdiges Mädchen
Am meisten kritisiert
- Personal "... Sie wissen nicht, wie, was oder wann die kostenlose Nachfüllung für Goldmitglieder über die App funktioniert, also bekommen Sie im Grunde nie kostenlose Nachfüllungen. Wenn Sie kein Goldmitglied sind, werden Sie besonders wie Müll behandelt 🚮 Hohe Fluktuation, hohe Personalwechselrate, spärliches Personal, überarbeitet, unterbezahlt, wahrscheinlich keine Sozialleistungen, sie scheinen gereizt, aufgeregt und leicht verärgert zu sein. ..."
- Raffah "... Das Essen war gut und die Atmosphäre angenehm, aber der Service war leider sehr enttäuschend. Eine Person namens Raffah, die sich als "Toiletten-Security" ausgab, sollte sich besser benehmen lernen. Wenn ich hier etwas trinke und esse, gehe ich auch auf die Toilette, und er sollte sich nicht in diese Rolle einmischen. ..."
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Anstand
- App-Bestellung
- Aufmerksamkeit am Tresen
- Aufnahme von Bestellungen
- Bestellung per App
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, kleinere Unannehmlichkeiten in Kauf zu nehmen, könnte es passen. Aber sei auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders bei Online-Bestellungen.
Atmosphäre (7.9 von 10)
von 48% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist wirklich ein Highlight! Mit einem guten Score von 7.9 und einer exzellenten Kundenzufriedenheit von 90.5%, basierend auf 19 positiven von insgesamt 21 Erwähnungen, scheint man sich hier rundum wohlzufühlen. Besonders gelobt werden die gemütliche Stimmung, die Sauberkeit und die angenehme Lage, die zum Entspannen oder Arbeiten einlädt.
Es gibt kaum negative Stimmen, aber eine Erwähnung deutet darauf hin, dass die Marke Starbucks selbst bei einigen Kunden Enttäuschung hervorrufen kann, wenn Erwartungen nicht erfüllt werden. Dies ist jedoch ein Einzelfall und scheint die insgesamt sehr positive Wahrnehmung der Atmosphäre nicht zu trüben.
Atmosphäre
21
Bewertungen
90%
Zufriedenheit
1
negativ
1
neutral
19
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Sehr sauber
- Angenehme Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Marken-Enttäuschung
Besonders gelobt
- Sitzgelegenheiten "... Man muss Gastro-Ketten nicht mögen, aber bei Starbucks ist eine Ausnahme angebracht. Egal wo, die Qualität ist gleich, es ist angenehm zu sitzen, stets geheizt, die Toiletten sind sauber, das Personal ist freundlich und bietet Service in Landessprache, Englisch etc. , dazu gibt es kostenloses WLAN. ..."
- Möbel "... Dieses Starbucks in den Planken, das erst vor wenigen Monaten eröffnet wurde, ist ein nettes und gemütliches kleines Café mit neun Tischen. Es ist sehr sauber und die Möbel schaffen eine freundliche Atmosphäre. Das Personal am Sonntagnachmittag war außergewöhnlich freundlich. ..."
- Atmosphäre
- Lage
- Sauberkeit
- Ambiente
- Café
- Gemütlichkeit
- Heizung
- Möbel
- Sitzgelegenheiten
- Toiletten
Am meisten kritisiert
- Marke Starbucks "... Das Schlimmste: Dort wurde mir gesagt, dass ich nicht der Erste bin, dem das passiert! Echt traurig, dass so etwas bei einer Marke wie Starbucks überhaupt vorkommt. Ich bin einfach nur enttäuscht und werde mir gut überlegen, ob ich hier nochmal bestelle. ..."
- Marke Starbucks
Wenn du einen Ort suchst, der zum Verweilen einlädt und eine entspannte Atmosphäre bietet, bist du hier genau richtig. Die positiven Rückmeldungen zur Gemütlichkeit und Sauberkeit sprechen für sich. Nur wenn du grundsätzlich Vorbehalte gegenüber der Marke hast, könnte es dich enttäuschen.
Preis-Leistung (2.3 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber leider überwiegt Letzteres. Basierend auf 12 Rückmeldungen, davon nur 1 positive und ganze 10 negative, zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 8.3%, was deutlich unter dem Durchschnitt liegt, und der Score von 2.3 ist leider als mangelhaft einzustufen.
Es gab zwar ein positives Erlebnis mit einem Sonderangebot, das ein kostenloses Camembert-Sandwich beinhaltete, aber das ist leider die Ausnahme. Die negativen Stimmen drehen sich oft um hohe Preise, wie 30 Euro für vier Kaffees, und die undurchsichtige Preispolitik. Besonders ärgerlich sind doppelte Bezahlungen, fehlende Erreichbarkeit des Kundensupports und Gebühren für To-Go-Becher.
Auch die erhöhten Kaffeepreise im Vergleich zur Konkurrenz und Probleme bei der Kartenzahlung wurden kritisiert. Hier scheint es noch viel Raum für Verbesserungen zu geben.
Preis-Leistung
12
Bewertungen
8%
Zufriedenheit
10
negativ
1
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenloses Sonderangebot
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Kaffeepreise
- Doppelte Bezahlung
- Gebühr für To-Go-Becher
Besonders gelobt
- Sonderangebot "... Heute war ich bei Starbucks, um mir einen Kaffee zu holen. Es gab ein Sonderangebot, und ich durfte ihr neues Camembert-Sandwich kostenlos probieren. Es hat interessant geschmeckt. ..."
- Sonderangebot
Am meisten kritisiert
- erneut bezahlen "... Mein Geld ist weg, und niemand fühlt sich zuständig. Ich musste dann extra zum Wasserturm laufen und dort nochmal bezahlen, nur um endlich meinen Kaffee zu bekommen. Das Schlimmste: Dort wurde mir gesagt, dass ich nicht der Erste bin, dem das passiert! ..."
- Geld "... Der Kundensupport war telefonisch nicht erreichbar. Mein Geld ist weg, und niemand fühlt sich zuständig. Ich musste dann extra zum Wasserturm laufen und dort nochmal bezahlen, nur um endlich meinen Kaffee zu bekommen. ..."
- 30 Euro
- Bezahlung
- Geld
- Kaffeebecher to go
- Kaffeepreise
- Preispolitik
- Tüte
- doppelt bezahlen
- erneut bezahlen
- to go Becher
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte ein Sonderangebot dich vielleicht überraschen. Aber sei gewarnt: Die Preispolitik und die hohen Kaffeepreise könnten dich enttäuschen, besonders wenn du mehrere Kaffees bestellst oder einen To-Go-Becher benötigst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das berichten 23 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 1 – 20 €, wobei die größte Häufung bei 11 – 20 € liegt. Es gibt auch einen einzelnen Ausreißer im Bereich von 31 – 40 €, aber die Mehrheit der Gäste zahlt eher moderat.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 23 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Mannheim.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Café in Mannheim fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Starbucks sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
5
Zweimal falsche Bestellung trotz wenig Betrieb
Ich verstehe nicht, wie es vorkommen kann, dass ich zweimal dort etwas bestellt habe und beide Male wurde meine Bestellung falsch gemacht. Das eine Mal wurde sie zwar korrigiert, aber dennoch war sie falsch. Danach fand ich es viel zu blöd, mich noch einmal zu beschweren.
Es war kaum was los, sodass man sich fragt, wie man so überfordert sein kann. Man muss doch eigentlich nur die Bestellung ablesen. Trotzdem war das Essen gut und die Atmosphäre angenehm, aber die Servicegenauigkeit ist verbesserungswürdig.
- Essen7
- Atmosphäre8
- Bestellung2
- Servicegenauigkeit2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
1
Durchfall nach Kakao bei Starbucks
Ich war am 14. 2. 2026 bei Starbucks und habe mir einen Kakao bestellt.
Seitdem habe ich Durchfall und musste sogar kotzen. Falls ihr euren Darm durchreinigen wollt, seid ihr hier definitiv richtig. Andernfalls solltet ihr diesen Starbucks vermeiden!
- Kakao1
- Durchfall1
- kotzen1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
3
Toffee Nut Latte enttäuschend
Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht zufriedenstellend, insbesondere was das Getränk betrifft. Der Toffee Nut Latte schmeckte für mich wie nur leicht gesüßte Milch. Ich habe es nun schon dreimal probiert und muss sagen: No Go.
- Toffee Nut Latte2
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
4
30 Euro für 4 Kaffee, Abzug für Becher
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Für 4 Kaffees habe ich 30 Euro bezahlt. Als ich später noch einen Kaffee to go bestellte, wurden nur 5 Cent abgezogen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis war hierbei nicht optimal.
- Kaffees5
- 30 Euro3
- to go Becher2
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Mitarbeiter wissen nicht, wie man arbeitet
Ich weiß nicht, warum die Mitarbeiter Mitarbeiter heißen, obwohl sie nicht wissen, wie man arbeitet. Das Service war mangelhaft, da das Personal offensichtlich keine Ahnung von seiner Arbeit hatte.
- Mitarbeiter1
- Service1
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Besonders beliebt
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Atmosphäre erwartet dich im Starbucks in Mannheim O5?
Im Starbucks in Mannheim O5 erwartet dich eine gemütliche, legere und ruhige Atmosphäre, die gleichzeitig trendy ist. Es ist ein idealer Ort, um zu entspannen oder sich mit Freunden zu treffen.
Gibt es barrierefreie Optionen im Starbucks in Mannheim O5?
Ja, das Starbucks in Mannheim O5 verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze, sodass es für alle Gäste zugänglich ist.
Wie ist die allgemeine Bewertung von Starbucks?
Starbucks erreicht eine Restaurant-Bewertung von 5. Die Atmosphäre (7.9) und das Essen (6.3) werden positiv bewertet, während der Service (3.9) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.3) Verbesserungspotenzial aufweisen.
Was schätzen Kunden besonders an Starbucks?
Kunden loben oft die Freundlichkeit des Personals, die saubere und gemütliche Atmosphäre sowie die Qualität der Getränke, wie den sorgfältig zubereiteten Kaffee und den Apple-Caramel-Cake.
Welche Kritikpunkte gibt es bei Starbucks?
Häufige Kritikpunkte sind die hohen Preise, Probleme mit dem Service wie lange Wartezeiten oder falsche Bestellungen und Schwierigkeiten bei der Bezahlung oder App-Bestellungen.
Standort
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O 4 7, 68161 Mannheim
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
07:30 Uhr – 21:00 Uhr
Samstag
08:00 Uhr – 21:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 19:00 Uhr
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- Atmosphäre
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von 10
von 10
244
95.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre