Starbucks – Bewertungen

Ich verstehe nicht, wie es vorkommen kann, dass ich zweimal dort etwas bestellt habe und beide Male wurde meine Bestellung falsch gemacht. Das eine Mal wurde sie zwar korrigiert, aber dennoch war sie falsch. Danach fand ich es viel zu blöd, mich noch einmal zu beschweren. Es war kaum was los, sodass man sich fragt, wie man so überfordert sein kann. Man muss doch eigentlich nur die Bestellung ablesen. Trotzdem war das Essen gut und die Atmosphäre angenehm, aber die Servicegenauigkeit ist verbesserungswürdig.

• Essen7
• Atmosphäre8
• Bestellung2
• Servicegenauigkeit2

Ich war am 14. 2. 2026 bei Starbucks und habe mir einen Kakao bestellt. Seitdem habe ich Durchfall und musste sogar kotzen. Falls ihr euren Darm durchreinigen wollt, seid ihr hier definitiv richtig. Andernfalls solltet ihr diesen Starbucks vermeiden!

• Kakao1
• Durchfall1
• kotzen1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht zufriedenstellend, insbesondere was das Getränk betrifft. Der Toffee Nut Latte schmeckte für mich wie nur leicht gesüßte Milch. Ich habe es nun schon dreimal probiert und muss sagen: No Go.

• Toffee Nut Latte2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Für 4 Kaffees habe ich 30 Euro bezahlt. Als ich später noch einen Kaffee to go bestellte, wurden nur 5 Cent abgezogen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war hierbei nicht optimal.

• 30 Euro3
• to go Becher2

Ich weiß nicht, warum die Mitarbeiter Mitarbeiter heißen, obwohl sie nicht wissen, wie man arbeitet. Das Service war mangelhaft, da das Personal offensichtlich keine Ahnung von seiner Arbeit hatte.

• Mitarbeiter1
• Service1

Heute war ich bei Starbucks, um mir einen Kaffee zu holen. Es gab ein Sonderangebot, und ich durfte ihr neues Camembert-Sandwich kostenlos probieren. Es hat interessant geschmeckt. Es ist toll, so etwas probieren zu können, denn ich wollte mir später unbedingt eins kaufen.

• Sonderangebot8

Sie wissen nicht, wie, was oder wann die kostenlose Nachfüllung für Goldmitglieder über die App funktioniert, also bekommen Sie im Grunde nie kostenlose Nachfüllungen. Wenn Sie kein Goldmitglied sind, werden Sie besonders wie Müll behandelt 🚮 Hohe Fluktuation, hohe Personalwechselrate, spärliches Personal, überarbeitet, unterbezahlt, wahrscheinlich keine Sozialleistungen, sie scheinen gereizt, aufgeregt und leicht verärgert zu sein.

• kostenlose Nachfüllungen1
• Goldmitglieder1
• Personal1

Wir wollten heute zwei Specials (Getränk plus Sandwich) bestellen. Die junge Dame hat leider nicht so gut Deutsch gesprochen und uns auch trotz Wiederholen nicht verstanden. Die Bestellung war falsch, die Reklamation wurde auch von einer zweiten Mitarbeiterin nicht verstanden. Wir haben dann aufgegeben. Es ging nicht nur uns so. Schade, wenn das Servicepersonal nicht gut genug Deutsch spricht und versteht.

• Servicepersonal2
• Bestellung2
• Reklamation2

Die Atmosphäre im Starbucks Mannheim ist entspannt und modern. Die Baristas sind im Allgemeinen hilfsbereit und freundlich. Mein Kaffee war allerdings etwas bitter, und der Milchanteil entsprach nicht ganz meinem Geschmack. Das automatische Trinkgeld bei Kartenzahlung war etwas überraschend; das sollte man erwähnen. Trotzdem sind Lage und Atmosphäre angenehm, und es ist eine gute Wahl für eine kurze Pause.

• Atmosphäre8
• Baristas8
• Lage7
• Kaffee3
• Milchanteil4

Man muss Gastro-Ketten nicht mögen, aber bei Starbucks ist eine Ausnahme angebracht. Egal wo, die Qualität ist gleich, es ist angenehm zu sitzen, stets geheizt, die Toiletten sind sauber, das Personal ist freundlich und bietet Service in Landessprache, Englisch etc. , dazu gibt es kostenloses WLAN. Eine Wohltat, auch oder gerade in der Mannheimer City. Fast ein Stück Weltkultur statt Monokultur 😁.

• Qualität8
• Sitzgelegenheiten7
• Heizung7