Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Pasinger Bahnhofspl. 5, 81241 München
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 28 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.089 von 3.308 Lokalen in München
#29 Coffee Shop von 33 in München
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
72 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in München 81. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,5
48 Gäste loben, 29 kritisieren
Gelobt: Geschmack (38), Besondere Ernährung (4), Auswahl (3)
„Aber gute Qualität.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee hat sehr gut geschmeckt und wir werden auf jeden Fall wieder …“ Quelle: Google, August 2025
„der Kaffee schmeckt auch sehr gut.“ Quelle: Google, Juni 2022
Kritisiert: Geschmack (15), Zutaten (5), Präsentation (4)
„Allerdings haben wir einen Chai mit Hafermilch bestellt (wg. Laktoseintoleranz) und haben einen mit normaler Milch erhalten.“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kuchen werden leider immer schlechter.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Einmal ein Kaffee mit Koffein, obwohl ich ganz explizit ohne bestellt hatte.“ Quelle: Google, Juni 2024
- Service
- 5,8
57 Gäste loben, 43 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander
Gelobt: Freundlichkeit (53), Tempo (10), Professionalität (5)
„Immer nettes Personal, "Sonderwünsche" werden immer entgegen genommen und wir hatten bis jetzt nie …“ Quelle: Google, März 2023
2 weitere StimmenWeniger
„alles geht sehr schnell dort.“ Quelle: Google, November 2024
„auch der Service ist nett und liebes voll“ Quelle: Google, Dezember 2023
Kritisiert: Freundlichkeit (26), Genauigkeit der Bestellung (12), Tempo (9)
„Außerdem ist es sehr unhöflich, eine andere Sprache als Deutsch zu sprechen, da man das Gefühl hat, dass über einen geredet wird.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellt, Bestellung wurde angenommen, wurde für über eine Stunde vertröstet bis sie plötzlich einfach storniert wurde“ Quelle: Google, Mai 2022
„Das Personal ist nicht sehr freundlich und redet mitten in der Bestellung miteinander statt auf dich. Es …“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Ambiente
- 5,0
23 Gäste loben, 23 kritisieren
Gelobt: Komfort (10), Sauberkeit (7), Einrichtung (6)
„Außerdem ist es ein gemütlicher Ort zum Abhängen, ziemlich sauber.“ Quelle: Google, April 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Allgemeine Bewertung: Der Starbucks am Pasinger Bahnhof ist modern eingerichtet und bietet die gewohnte …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Die Lage direkt am Bahnhof ist praktisch für Reisende und Pendler, allerdings …“ Quelle: Google, Oktober 2025
Kritisiert: Sauberkeit (9), Platzangebot (9), Komfort (3)
„Es ist ein bisschen klein, und man bekommt nicht immer einen Sitzplatz.“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist ein bisschen klein und man findet nicht immer einen Platz. Normale …“ Quelle: Google, November 2023
„Aufenthalt repariert, es roch nach verbrannten Plastik.“ Quelle: Google, Februar 2025
- Preis
- 2,5
1 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (6), Erschwinglichkeit (4)
„Absolute Influencer Marke.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Service gleich 0. Starbucks, bei euren Preisen muss das anders laufen!“ Quelle: Google, August 2022
„Bezahlt haben wir für 2 Venti. Hier nie wieder“ Quelle: Google, November 2021
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 22 Gäste, 7 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Mit Licht und Schatten.
- Kaffee15-mal genannt6,8
„Guter Kaffee.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Guter Kaffee hier.“ Quelle: Google
„Guter Service und guter Kaffee. Es ist ein bisschen klein, und man bekommt …“ Quelle: Google
- Latte Macchiato3-mal genannt
„Er macht mir immer ordentlich Karamel auf mein Machiato drauf und hat immer ein …“ Quelle: Google
- Matcha3-mal genannt
„Ich liebe den ungesüßten Matcha Latte. Er fühlt sich an, als wäre er mit Liebe gemacht.“ Quelle: Google
Aus 62 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 15 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Zutaten
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2025
- Präsentation
- 4 Gäste
- Besondere Ernährung
- 3 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
„Allerdings haben wir einen Chai mit Hafermilch bestellt (wg. Laktoseintoleranz) und haben einen mit normaler Milch erhalten.“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Die Kuchen werden leider immer schlechter.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Einmal ein Kaffee mit Koffein, obwohl ich ganz explizit ohne bestellt hatte.“ Quelle: Google, Juni 2024
Service
- Freundlichkeit
- 26 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 12 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 9 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Professionalität
- 9 Gäste, zuletzt September 2025
- Verfügbarkeit
- 9 Gäste, zuletzt März 2026
- Fachwissen
- 3 Gäste
„Außerdem ist es sehr unhöflich, eine andere Sprache als Deutsch zu sprechen, da man das Gefühl hat, dass über einen geredet wird.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellt, Bestellung wurde angenommen, wurde für über eine Stunde vertröstet bis sie plötzlich einfach storniert wurde“ Quelle: Google, Mai 2022
„Das Personal ist nicht sehr freundlich und redet mitten in der Bestellung miteinander statt auf dich. Es …“ Quelle: Google, Oktober 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 9 Gäste, zuletzt Mai 2025
- Platzangebot
- 9 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Komfort
- 3 Gäste
„Es ist ein bisschen klein, und man bekommt nicht immer einen Sitzplatz.“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist ein bisschen klein und man findet nicht immer einen Platz. Normale …“ Quelle: Google, November 2023
„Aufenthalt repariert, es roch nach verbrannten Plastik.“ Quelle: Google, Februar 2025
Preis
- Preisfairness
- 6 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
„Absolute Influencer Marke.“ Quelle: Google, Dezember 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Service gleich 0. Starbucks, bei euren Preisen muss das anders laufen!“ Quelle: Google, August 2022
„Bezahlt haben wir für 2 Venti. Hier nie wieder“ Quelle: Google, November 2021
83 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 28 % gegenüber 19 % bei den anderen Restaurants derselben Art in München.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
82 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
41 von 83 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 20 von 34 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 29 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
34
Stimmen in den letzten 12 Monaten
74 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
24 %
Apr bis Jun
25 %
Jul bis Sep
27 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2020 mit 8,5 von 10.