Starbucks Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
PEP EKZ, Thomas-Dehler-Straße 6, 81737 München
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 27 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.072 von 3.308 Lokalen in München
#28 Coffee Shop von 33 in München
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
73 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in München 81. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,3
40 Gäste loben, 37 kritisieren
Gelobt: Geschmack (29)
„Alle Speisen und Getränke sind auch sehr gut und frisch.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen und die Umgebung sind wirklich gut.“ Quelle: Google, November 2025
„Es ist schade, denn der Kaffee ist durchweg gut und der Laden ist ein großartiger, ruhiger …“ Quelle: Google, Juli 2026
Kritisiert: Geschmack (14), Verfügbarkeit (7), Zutaten (7)
„Als wir nach einem Karottenkuchen fragten, sagte der Kassierer: „Ohhh, wir haben keinen mehr“. Ich zeigte …“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders mag ich den Kaffee von Starbucks nicht und …“ Quelle: Google, August 2026
„Bestand zu 95% aus nicht richtig gecrushten Eisstücken.“ Quelle: Google, Juli 2023
- Service
- 5,8
50 Gäste loben, 38 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander
Gelobt: Freundlichkeit (47), Tempo (6), Professionalität (3)
„Das Personal ist sehr freundlich und höflich. Alle Speisen …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist sehr freundlich. [Name] und ihr Team …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Das Personal, das dort arbeitet, ist so freundlich und nett“ Quelle: Google, November 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (23), Verfügbarkeit (11), Genauigkeit der Bestellung (10)
„aber personal war total unfreundlich und haben mir nur nach dritten mal verstanden(“ Quelle: Google, Juni 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Außerdem gab es nicht mal einen Strohhalm dazu, auch nicht auf Nachfrage“ Quelle: Google, Juli 2026
„außerdem geben sie dir kein Papier oder Besteck, wenn du nicht danach fragst“ Quelle: Google, November 2024
- Ambiente
- 6,0
38 Gäste loben, 21 kritisieren
Gelobt: Komfort (16), Einrichtung (12), Sauberkeit (7)
„Für mich nicht zu groß, aber der beste Starbucks in München.“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Diese Starbucks Filiale ist eine meiner Favoriten.“ Quelle: Google, Februar 2025
„Guter Ort, um mit Ihrem Laptop zu arbeiten. Morgens ruhig.“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Sauberkeit (16), Komfort (5), Platzangebot (4)
„Auch die sanitären Anlagen wirken wie aus den 80ern und sind renovierungsbedürftig.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Diese Filiale ist nicht wirklich zu empfehlen.“ Quelle: Google, Juni 2024
„Keine Tische abgewischt und der Boden sehr dreckig.“ Quelle: Google, August 2026
- Preis
- 3,7
4 Gäste loben, 11 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Erschwinglichkeit (5), Preisfairness (3)
„Ich habe 2 Getränke für 14€ bestellt.zu teuer Eine Kassiererin war allerdings sehr …“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Und dafür dann knappe 8€ hinzulegen ist schon eine Frechheit.“ Quelle: Google, Juli 2023
„Für den Preis definitiv nicht akzeptabel.“ Quelle: Google, Juni 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.
- Kaffee13-mal genannt5,9
„Der Kaffee wie immer und der Service ist sehr freundlich, leider ist …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„ein guter Ort für einen Kaffee“ Quelle: Google
„Kaffee Sortiment stets auf dem Laufenden.“ Quelle: Google
- Cappuccino3-mal genannt
Aus 50 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in München. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 7 Gäste, zuletzt September 2025
- Zutaten
- 7 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Präsentation
- 4 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
„Als wir nach einem Karottenkuchen fragten, sagte der Kassierer: „Ohhh, wir haben keinen mehr“. Ich zeigte …“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders mag ich den Kaffee von Starbucks nicht und …“ Quelle: Google, August 2026
„Bestand zu 95% aus nicht richtig gecrushten Eisstücken.“ Quelle: Google, Juli 2023
Service
- Freundlichkeit
- 23 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 10 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 5 Gäste, zuletzt März 2026
- Tempo
- 4 Gäste
„aber personal war total unfreundlich und haben mir nur nach dritten mal verstanden(“ Quelle: Google, Juni 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Außerdem gab es nicht mal einen Strohhalm dazu, auch nicht auf Nachfrage“ Quelle: Google, Juli 2026
„außerdem geben sie dir kein Papier oder Besteck, wenn du nicht danach fragst“ Quelle: Google, November 2024
Ambiente
- Sauberkeit
- 16 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Platzangebot
- 4 Gäste
„Auch die sanitären Anlagen wirken wie aus den 80ern und sind renovierungsbedürftig.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Diese Filiale ist nicht wirklich zu empfehlen.“ Quelle: Google, Juni 2024
„Keine Tische abgewischt und der Boden sehr dreckig.“ Quelle: Google, August 2026
Preis
- Erschwinglichkeit
- 5 Gäste, zuletzt August 2025
- Preisfairness
- 3 Gäste
„Ich habe 2 Getränke für 14€ bestellt.zu teuer Eine Kassiererin war allerdings sehr …“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Und dafür dann knappe 8€ hinzulegen ist schon eine Frechheit.“ Quelle: Google, Juli 2023
„Für den Preis definitiv nicht akzeptabel.“ Quelle: Google, Juni 2025
82 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 % gegenüber 19 % bei den anderen Restaurants derselben Art in München.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
122 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
61 von 82 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 43 von 81 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit Januar 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 47 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
81
Stimmen in den letzten 12 Monaten
55 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
17 %
Apr bis Jun
34 %
Jul bis Sep
29 %
Okt bis Dez
20 %
Das beste Jahr war 2023 mit 6,6 von 10.