Subway ist ein Sandwichladen in Bonn. Das Lokal ist barrierefrei und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, was es auch für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich macht.
Subway im Überblick
Der Service spaltet die Gemüter. Wer über Subway schreibt, beschreibt oft lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung. Andere wiederum loben das Personal. Auch das Essen überzeugt nur wenige Gäste, und die Preise werden oft als zu hoch empfunden. Mit einem Gesamtwert von 3,7 von 10 aus 156 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Der Service ist das zentrale Thema, an dem sich die Erfahrungen entscheiden.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,8, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 4,4, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bonn: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bonn (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,1 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Bonn: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Bonn: 6,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,3 von 10
Vier Themen, eine Tendenz. Der Service ist mit 83 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei 3,5 von 10. Das Essen folgt mit 54 Bewertungen und einem Wert von 3,7. Das Ambiente wird seltener erwähnt und erreicht 4,4, während die Preise mit 2,5 am deutlichsten in der Kritik stehen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten: Der Service prägt das Bild deshalb stärker als das Ambiente. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Qualität der Zutaten
Wenn du viel Geduld mitbringst und keine hohen Ansprüche an das Essen stellst, kann es für einen schnellen Happen funktionieren. Die Chance auf freundliches Personal besteht, aber verlass dich nicht darauf, dass alles reibungslos läuft. Wenn dir ein zügiger Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (3,8 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Laut den Bewertungen sind nur 26,0 % der Gäste mit der Küche zufrieden. Die Kritik ist breit und richtet sich gegen das Essen allgemein, die Qualität der Zutaten und vereinzelt auch gegen das Brot. Zwar gibt es auch Stimmen, die das Essen loben, doch die kritischen Eindrücke überwiegen deutlich. Für deinen Besuch bedeutet das: die Küche ist aktuell der am schwächsten bewertete Teil des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Qualität der Zutaten
- Kritik am Brot
Dafür gibt es Lob
- Vollkornbrot
Das kommt weniger gut an
Cookies "... zu dem Zeitpunkt waren noch alle verfügbar, als wir nach 20 minuten unsere Bestellung nicht erhalten haben, sind wir hingegangen und haben nachgefragt, dort waren dann nurnoch smartie cookies übrig ..."
Sandwich Zubereitung "... … zubereitet hat nimmt das Sandwich aus dem ofen und lässt es 10 minuten auf der Theke liegen und verpackt für … ..."
- Cookies
- Sandwich Zubereitung
- Brot
- Lebensmittelqualität
- Sandwich
- Verpackung
- Lebensmittelumgang
- Bestellung
Wenn du kulinarisch keine großen Ansprüche stellst, findest du vielleicht etwas Passendes. Wer aber Wert auf frische Zutaten und eine überzeugende Zubereitung legt, sollte die Erwartungen hier laut den Gästen eher niedrig halten.
Service (3,5 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Wenn es schnell gehen muss. Dann ist das hier laut den Bewertungen oft die falsche Adresse. Die Wartezeit ist mit 29 Erwähnungen der häufigste Kritikpunkt am Service. Auch das Personal selbst und die Bestellabläufe werden oft negativ erwähnt. Demgegenüber stehen aber auch Gäste, die das Personal und den Service als freundlich beschreiben. Wenn es also nicht schnell gehen muss, kann die Erfahrung eine andere sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Service
Das kommt weniger gut an
Service "... … dann nurnoch smartie cookies übrig, der service war außerdem sehr unfreundlich ..."
Wartezeit "... … waren noch alle verfügbar, als wir nach 20 minuten unsere Bestellung nicht erhalten haben, sind wir hingegangen und … ..."
- Service
- Wartezeit
- Erklärung
- Öffnungszeiten
- Verkauf
- Zutaten
- Sprachkenntnisse
- Mitarbeiter
- Gästeorientierung
Bring Geduld mit, dann hast du die Chance auf eine freundliche Bedienung. Wenn du aber unter Zeitdruck stehst oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, könnte der Service für dich zum Stresstest werden.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Einige mögen das Lokal, andere nicht: das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Nur 47,1 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Die wenigen positiven Erwähnungen beschreiben das Lokal an sich als angenehm. Da es keine konkreten Kritikpunkte in den Bewertungen gibt, bleibt unklar, was genau den Gästen missfällt. Die Atmosphäre ist also ein Punkt, bei dem die Meinungen auseinandergehen, ohne dass sich ein klares Muster abzeichnet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
Dafür gibt es Lob
Laden "... Und soweit ich ds sehen konnte war der Laden auch sauber und gepflegt. ..."
Filiale "... Die Filiale am kinopolis ist eigentlich top. ..."
- Laden
- Filiale
- netten Ort
- saubere Toilette
- Sauberkeit
- Modernität
- Ort
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … zu bedienen, etwas Müll lag auf den Tischen, sehr … ..."
- Sauberkeit
- Haustiere
- Laden
- Hygiene
Wenn du unkompliziert und ohne hohe Erwartungen an die Einrichtung essen gehst, wird dich das Ambiente vermutlich nicht stören. Für einen Abend mit besonderer Atmosphäre ist es laut den Gästen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den Bewertungen eher nicht. 9 von 16 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden die Preise als zu hoch. Das ist der mit Abstand dominanteste Eindruck. Positive Stimmen zum Preis gibt es in den ausgewerteten Kommentaren keine. Bei nur 11,1 % Zufriedenheit ist klar, dass die Kalkulation bei vielen Gästen Fragen aufwirft. Eine Rechtfertigung durch die Leistung findet sich in den Bewertungen nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Schüler Menü "... Es empfiehlt sich sehr ( wenn man Schüler oder Student ist ) das Schüler Menü zu bestellen. ..."
- Schüler Menü
Das kommt weniger gut an
Lieferkosten "... Dazu kommen bei Lieferung eine "Service Gebühr" und unangemesse Lieferkosten. Besser meiden, wer … ..."
Service Gebühr "... Dazu kommen bei Lieferung eine "Service Gebühr" und unangemesse Lieferkosten. Besser meiden, wer … ..."
- Lieferkosten
- Service Gebühr
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mehrpreise
- Geld zurück
- Preis
Wenn du nicht so sehr auf den Preis achtest, ist das vielleicht kein Thema für dich. Wer aber erwartet, für sein Geld einen fairen Gegenwert zu bekommen, wird hier nach Meinung vieler Gäste enttäuscht.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Die allermeisten Besuche kosten zwischen 1 und 20 Euro, während eine kleine Zahl von Rechnungen deutlich höher ausfällt. Die Mitte aller Angaben liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist exakt der Median, den man auch bei anderen Sandwichläden in Bonn findet. Die breite Streuung deutet darauf hin, dass der Endpreis stark davon abhängt, ob man nur ein Sandwich mitnimmt oder ein größeres Menü bestellt.
Wenn du nur für ein schnelles Mittagessen kommst, ist das hier eine günstige Option. Planst du aber eine größere Bestellung für mehrere Personen, kann die Rechnung auch mal höher ausfallen, als man es von einem Sandwichladen erwartet.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang