Der Sandwichladen Subway in Castrop-Rauxel, gelegen im Stadtteil Castrop, empfängt dich mit einer überraschend gemütlichen Atmosphäre. Stell dir vor, du genießt hier nicht nur dein Lieblingssandwich, sondern auch die Wärme eines Kamins – ein echtes Highlight, das diesen Ort von anderen abhebt.
Hier findest du eine entspannte Umgebung, die zum Verweilen einlädt und dir eine kleine Auszeit vom Alltag bietet.
Subway im Überblick
Bei Subway erwartet dich oft ein freundliches Personal, das deine Sandwiches mit Sorgfalt zubereitet. Viele schätzen die frischen Zutaten und die Möglichkeit, ihr Sub individuell zu gestalten.
Auch die Atmosphäre wird oft als angenehm empfunden, was den Besuch erfreulich macht. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Gelegentlich wird die Sauberkeit bemängelt, und es kann vorkommen, dass Aktionen oder die App nicht akzeptiert werden, was zu Enttäuschungen führt.
Auch die Motivation des Personals scheint nicht immer konstant zu sein.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 5,3, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 5,6, Service 5,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Castrop-Rauxel: 7,1 von 10.
Durchschnitt Castrop-Rauxel (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,1 von 10
- Essen
- 5,3 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 5,6 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,1 von 10
- Service
- 5,2 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht Subway einen Restaurant Score von 5, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 44,4 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf 250 Kundenäußerungen, wobei 111 positiv und 135 eher kritisch waren. Beim Blick auf die einzelnen Bereiche zeigt sich, dass das Essen (5,1) und der Service (5) solide, wenn auch nicht herausragende Werte erzielen.
Die Atmosphäre (5,2) schneidet hier am besten ab. Allerdings gibt es beim Thema Preis-Leistung (3,3) deutlichen Verbesserungsbedarf, was viele Kunden als Schwachpunkt empfinden.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Frische Zutaten
- Individuelle Zubereitung
Was Gäste nicht mögen
- App/Aktionen nicht akzeptiert
- Hohe Preise
- Mangelnde Sauberkeit
Mit einem Empfehlungswert von 5,1 bewegt sich Subway im Mittelfeld. Wenn du Wert auf individuell belegte Sandwiches mit frischen Zutaten legst und ein freundliches Personal schätzt, könnte ein Besuch lohnenswert sein.
Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Preise als hoch empfunden werden können und es oft Probleme mit der Akzeptanz von App-Aktionen gibt. Auch die Sauberkeit ist nicht immer konstant.
Überlege dir, ob diese Punkte für dich entscheidend sind.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,3 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke, denn von den 101 Rückmeldungen sind 43 positiv. Viele Gäste loben die Qualität und den Geschmack der Speisen, besonders die frischen Zutaten und die leckeren Subs werden oft hervorgehoben. Es scheint, als gäbe es hier einige kulinarische Highlights, die überzeugen können.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, mit 54 negativen Rückmeldungen. Die Essensqualität wird manchmal als mangelhaft beschrieben, etwa durch Haare im Baguette oder fehlende Soßen. Auch die Portionen und der Belag werden oft als zu sparsam empfunden, was den Gesamteindruck trübt.
Der Score von 5,1 und die Kundenzufriedenheit von 42,6 % zeigen, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Leckere Subs
- Gute Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Haare im Baguette
- Sparsame Portionen
- Mangelnde Frische
Dafür gibt es Lob
Essen "... Die Atmosphäre war sehr angenehm und das Restaurant wurde sehr ordentlich geführt. Das Personal war freundlich und das Essen war sehr lecker. Ein kleiner Nachteil ist, dass man nur mit den drei Gängen speichern kann, aber dafür kann das Personal nichts, sie müssen sich daran halten. ..."
Fleisch "... Das Sub war auch in dieser Filiale sehr lecker. Gut belegt und auf meine Nachfrage für etwas mehr Fleisch wurde nachgekommen und er gab uns Empfehlungen für die Soßen. Hat seinen Job gut gemacht bin sehr zufrieden. ..."
- Essen
- Fleisch
- Qualität
- Sub
- Subs
- Geschmack
- Baguette
- Sandwiches
- frische Zutaten
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
sparsamer belegt "... Das nette Team hat uns gut bedient, und die leckeren Subs waren anfangs sehr gut. Leider wurden die Subs im Laufe der Zeit immer sparsamer belegt. Es ist schade, dass das Restaurant meist auch nicht an Aktionen teilnimmt und die App ebenfalls nicht eingelesen werden kann. ..."
Paprika "... Selbst wenn ich sage, ich möchte mehr drauf haben, kommen da gefühlt ein zwei Schnipsel mehr drauf. Ich beschwere mich wirklich ungern und auch nicht gern mehrmals, aber wenn man zum Beispiel Paprika haben will, macht man davon doch nicht zwei super kleine dünne Streifen drauf und bei "extra viel" dann fünf. Unangenehm. ..."
- sparsamer belegt
- Paprika
- Mais
- Essen
- Belag
- Brot
- Portionen
- Salat
- Zwiebeln
- Appetit
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Sub bist, könntest du hier fündig werden, besonders wenn du Wert auf frische Zutaten legst. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität und die Portionsgrößen schwanken können und es manchmal zu Enttäuschungen kommen kann. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit angepassten Erwartungen hin.
Service (5,2 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es definitiv Lichtblicke, denn 45 positive Rückmeldungen loben oft das nette Team und die Freundlichkeit des Personals. Viele schätzen die Bedienung für ihre Geduld, Respekt und Lächeln sowie die Empfehlungen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 46,4 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet, aber die positiven Erfahrungen sind klar.
Allerdings gibt es auch 52 kritische Stimmen, die von unmotivierten Mitarbeitern, schlechtem Kundenkontakt und langen Wartezeiten berichten. Besonders der Umgang des Chefs und die Unfreundlichkeit einiger Angestellten werden bemängelt. Der Service erreicht insgesamt eine Bewertung von 5, was ihn im Durchschnitt ansiedelt und zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes, freundliches Personal
- Gute Beratung
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches, unmotiviertes Personal
- Schlechter Umgang Chef
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Kartenlesegerät "... Und jetzt geht's weiter: Die App funktioniert nicht, und das konnte ich nicht glauben, in über 100 Filialen hatte ich das noch nie! Positiv: Das Kartenlesegerät hat funktioniert. Negativ: Kaum Brotsorten, Tische kleben, wenig Fleisch, wenig Salat, und das um 11 Uhr morgens, und ich war alleine im Laden. ..."
Fragen "... Wir waren positiv überrascht. Der Mitarbeiter hat sich Mühe gegeben und ging nett auf unsere Fragen bezüglich der neuen Subs ein. Wir fanden die Filiale sehr sauber und ruhig! ..."
- Kartenlesegerät
- Fragen
- Chef
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Service
- Angestellten
- Arbeit
- Beratung Partyservice
Das kommt weniger gut an
Kunde "... Auf die Aussage des Inhabers „das kann gar nicht sein“ antworte ich: Dann hat ihr Angestellter entweder absichtlich zu viel abgerechnet oder er ist nicht in der Lage, ein halbes Sub und Getränk korrekt abzurechnen. Ich hatte 3 Jalapeños und 3 Oliven drauf, es kann doch nicht sein, dass ich als Kunde vorgeben muss, wie viel Salat drauf soll. Der Service und das Essen waren einfach das aller Letzte. ..."
Kundenkontakt "... Ich habe mir heute zum ersten Mal einen Sub bei euch geholt und muss sagen, ich wurde positiv überrascht. In anderen Filialen war der Kundenkontakt seitens der Angestellten eine Katastrophe und echt nicht zu empfehlen. Bei euch wurde ich jedoch mit Sympathie und Höflichkeit von den Angestellten Melvin und Marvin bedient und außerdem hat es unfassbar lecker geschmeckt. ..."
- Kunde
- Kundenkontakt
- Arbeitskleidung
- Mitarbeiter
- Service
- App
- Personal
- Chef
- Kunden
- 20 Minuten
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Du kannst auf super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter treffen, aber auch auf unmotiviertes Personal oder sogar Probleme mit dem Chef. Wenn du Glück hast, erlebst du einen tollen Besuch, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.
Atmosphäre (5,6 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es Lichtblicke: Viele Gäste schätzen die Sauberkeit und das gemütliche Ambiente, das oft als angenehm beschrieben wird. Auch die gute Lage und die Tatsache, dass es selten überfüllt ist, tragen zur positiven Stimmung bei. Von 41 Rückmeldungen waren 21 positiv.
Doch die Meinungen sind gespalten, was sich im durchschnittlichen Score von 5,2 und einer gemischten Kundenzufriedenheit von 51,2 % zeigt. Besonders Fliegen, allgemeine Unsauberkeit und klebrige Tische werden bemängelt, was den Gesamteindruck trübt. Hier gab es 20 kritische Anmerkungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute, ruhige Lage
- Oft sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Fliegen im Laden
- Klebrige Oberflächen
Dafür gibt es Lob
Führung "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr angenehm. Die Atmosphäre war sehr angenehm und das Restaurant wurde sehr ordentlich geführt. Das Personal war freundlich und das Essen war sehr lecker. ..."
Atmosphäre "... Obwohl das Essen als Standard beschrieben werden kann, schmeckte es hier besonders gut. Die Atmosphäre und der Service wurden mit jeweils 5 von 5 Punkten bewertet, ebenso das Essen. ..."
- Führung
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Ambiente
- Filiale
- Besuch
- Lage
- Parkplätze
- Restaurant
- Sauberer Laden
Das kommt weniger gut an
durchgeschwitzten Klamotten "... Wenn das Personal um 21 Uhr anfängt zu putzen und mit seinem Wischwasser Finger dein Essen zubereitet, wird einem schon schlecht. Die durchgeschwitzten Klamotten und die unsaubere Anwesenheit machen es zu einem Ort, der nicht zu empfehlen ist. ..."
Tische "... Positiv: Das Kartenlesegerät hat funktioniert. Negativ: Kaum Brotsorten, Tische kleben, wenig Fleisch, wenig Salat, und das um 11 Uhr morgens, und ich war alleine im Laden. Es gab genug Zeit, Brot vorzubereiten und Tische sauber zu halten. ..."
- durchgeschwitzten Klamotten
- Tische
- Boden
- Laden
- Fliegen
- Besuch
- Hygiene
- Kunden beobachten
- Sauberkeit
- Schild an der Tür
Die Atmosphäre ist ein echtes Glücksspiel. Wenn du einen sauberen und gemütlichen Ort erwischst, ist alles super. Aber sei gewarnt: Es gibt auch Berichte über mangelnde Hygiene und Fliegen, die den Besuch trüben können.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, die zeigen, dass du hier für dein Geld etwas bekommen kannst. Einige Gäste loben, dass man für 10 Euro ein komplettes Menü erhält und die Preis Leistung als ok empfunden wird. Das ist doch schon mal was, oder?
Basierend auf insgesamt 11 Rückmeldungen, davon 2 positive, gibt es also durchaus Momente, in denen das Angebot stimmt. Allerdings zeigt sich bei der Preis-Leistung ein deutlicher Verbesserungsbedarf. Mit einem Score von nur 3,3, was als mangelhaft gilt, und einer Kundenzufriedenheit von lediglich 18,2 %, die ebenfalls als mangelhaft einzustufen ist, gibt es hier leider viel Luft nach oben.
Ganze 9 negative Rückmeldungen bemängeln oft die Portionsgröße im Verhältnis zum Preis und die Nicht-Akzeptanz von Gutscheine oder Rabattcodes, was dazu führt, dass man immer den vollen Preis zahlen muss.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Menü für 10€
Kritikpunkte der Kunden
- Portionsgröße nicht angemessen
- Gutscheine nicht akzeptiert
- Immer voller Preis
Dafür gibt es Lob
10 Euro "... für 10euro bekommst du ein komplettes menü ..."
Preis Leistung "... Preis Leistung ist ok ..."
- 10 Euro
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Gutscheine "... Echt ärgerlich, wenn man Gutscheine von Magenta Moments hat und extra nachschaut, ob das Restaurant teilnimmt, und dann ein Schild an der Tür hängt: „Kein Telekom“. Einfach umsonst den Weg gemacht. ..."
Aktionen "... Die App wird hier einfach nie genommen. Kann echt nicht sein, dass das nie funktioniert, vorallem bei den Aktionen. Finde ich sehr enttäuschend, da wir hier sonst eigentlich immer zufrieden waren. ..."
- Gutscheine
- Aktionen
- Portionsgröße
- App
- Preis
- Rabattcodes
- halbes Sub und Wasser
- voller Preis
- zusätzliche Kosten
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist oder deine Rabattcodes nutzen möchtest, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die Preis-Leistung wird oft als nicht angemessen empfunden, besonders bei der Portionsgröße. Überlege dir gut, ob dir der volle Preis das Gebotene wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Du rechnest hier mit ungefähr 13 € pro Person – das berichten 34 Gäste. Damit liegt es in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das komfortabel im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Bankrott.
Die meisten Gäste zahlen in diesem Bereich, mit nur wenigen Ausnahmen nach oben oder unten.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 34 Bewertungen.
Insgesamt finden wir, dass die Preisgestaltung für einen Sandwichladen in Castrop-Rauxel angemessen ist. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen