Subway – Bewertungen

Die Cookies waren sehr lecker, fast wie erwartet. Der Service war leider schlecht. Wir hatten zwei verschiedene Sorten bestellt, aber die falschen bekommen. Die Packung hatten wir nur zum Fotografieren geöffnet, nichts angerührt. Als wir die Cookies umtauschen wollten, wurde uns ein Mitarbeiter unfreundlich und meinte, ich solle den Laden verlassen, weil er nicht wisse, ob die Cookies schon angefasst wurden. Ich hatte schon von Anfang an das Gefühl, dass dieser Mitarbeiter keinerlei Motivation hatte, er war von Anfang an sehr unhöflich. Klar, kann ja sein, dass er keinen so guten Tag hatte, man sollte seine Kunden jedoch trotzdem besser behandeln können.

• Cookies9
• Service2
• Mitarbeiter1
• Motivation1

Die Cookies schmeckten sehr gut, fast so gut wie erwartet. Nur war der Service leider schlimm. Wir haben zwei verschiedene Kekse bestellt, haben aber die kompletten falschen bekommen. Wir haben die Packung aufgemacht, um Fotos zu machen, nichts angefasst, haben aber dann gemerkt, dass es die falschen Cookies waren. Als wir versuchten sie umzutauschen, schnauzte uns ein Mitarbeiter an und meinte: „Ich weiß ja nicht, ob du den Kecks schon angefasst hast“ und meinte, ich soll den Laden verlassen. Der Atmosphäre war nicht gut, da der Lärmpegel hoch war.

• Cookies8
• Service2
• Kekse2
• Mitarbeiter1

Das Essen war wie immer sehr gut. Leider hat dieses Restaurant sehr in die Jahre gekommen und das Personal war mäßig freundlich. Konkret zum Standort: Kaputte Sitzgelegenheiten (Bezüge gerissen und notdürftig geklebt). Keine Bestellmöglichkeit über Terminal oder online. Alles sehr „altbacken“. Konkret zum Personal: Keine wirkliche Begrüßung, Bestellung wurde eher lustlos aufgenommen, machte einen sehr desinteressierten Eindruck. Das Essen war gut, der Rest eher nicht. Schade! Daher nur 3 Sterne.

• Essen10
• Sitzgelegenheiten2
• Personal3
• Begrüßung2

Wir gehen immer mal wieder nach dem Sport zu Subway. Passt alles, nur der Laden an sich ist total verbraucht. Irgendwie wirkt alles kaputt. Das Essen ist gut und die Auswahl für Vegetarier ist auch vorhanden, was wir als positiv empfinden. Der Service war auch in Ordnung, aber die Atmosphäre lässt zu wünschen übrig, da der Laden insgesamt sehr abgenutzt und heruntergekommen wirkt. Alles in allem ist es ein Ort, an dem man schnell etwas essen kann, aber man sollte keine hohen Erwartungen an das Ambiente stellen.

• Essen8
• Auswahl für Vegetarier7
• Service7
• Atmosphäre2
• Laden1

Nachdem ich zweimal die Chicken Fajita Subs verzehrt hatte, litt ich unter Durchfall. Ich werde dort nie mehr essen.

• Chicken Fajita Subs1
• Durchfall1

Mein Erlebnis im Subway Dortmund war super! Das Personal war extrem nett, besonders der Herr Oussama, nach dem ich extra gefragt habe. Ich erhielt super Beratung und das Sandwich war perfekt. Vielen Dank, Subway Dortmund!

• Personal10
• Beratung9
• Sandwich10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die blonde Frau an der Bedienung war sehr unfreundlich. Sie hat uns das doppelte vom Angebot abgezogen und uns einen kalten Sub serviert. SCHADE.

• blonde Frau an der Bedienung1
• doppelte vom Angebot abgezogen1
• kalten Sub1

Leider gar nicht gut, wir haben eine komplett falsche Bestellung bekommen. Einsicht war auch leider nicht vorhanden! Wirklich Katastrophe.

• falsche Bestellung1
• Einsicht1

Ich wurde von einem extrem unfreundlichen und herablassenden Mitarbeiter bedient. Ich bin wieder gegangen, weil ich so nicht mit mir umgehen lasse.

• Mitarbeiter1

Wieder ein gutes Erlebnis im Subway! Das sehr freundliche Personal hat mich gut beraten und im Handumdrehen ein richtig leckeres Sandwich zubereitet. Ich konnte einen gemütlichen Platz finden und die Musik war nicht zu laut. Alles war sauber und ordentlich. Hier komme ich gerne wieder!

• Personal10
• Sandwich9
• Platz8