Der Sandwichladen Subway in Dresden, genauer gesagt im Viertel Seevorstadt-Ost/Großer Garten, empfängt dich mit einer gemütlichen Atmosphäre. Ein besonderes Highlight ist der Kamin, der zum Verweilen einlädt.
Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Speisen, die von kleinen Snacks bis hin zu Biogerichten reichen, und das alles in einem legeren Ambiente.
Subway im Überblick
Subway bietet eine solide Option für eine schnelle Mahlzeit, besonders wenn es um das Essen geht. Die Qualität der Sandwiches wird oft gelobt, und die Auswahl an Belägen ist ansprechend.
Allerdings gibt es bei der Atmosphäre und den Sitzmöglichkeiten Verbesserungspotenzial. Der Service kann variieren, wobei einige Gäste von sehr freundlichem Personal berichten, während andere weniger positive Erfahrungen machen.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein Punkt, der gemischte Meinungen hervorruft, besonders im Hinblick auf die Akzeptanz von Gutscheinen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 4,8, Preis-Leistung 3,9, Atmosphäre 4,7, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dresden: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dresden (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dresden: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,7 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Subway eine Restaurantbewertung von 4, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 28 %, was eher niedrig ist und auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Dies basiert auf 440 Kundenäußerungen, von denen 123 positiv und 292 negativ waren. Besonders hervorzuheben ist das Essen (4,6), das die höchste Bewertung erhält und von vielen als lecker und gut zubereitet beschrieben wird.
Der Service (3,7) liegt im mittleren Bereich, wobei die Freundlichkeit des Personals oft schwankt. Die Atmosphäre (3,8) und das Preis-Leistung-Verhältnis (3,2) zeigen, dass hier noch Luft nach oben ist, insbesondere bei den Sitzgelegenheiten und der Gutscheinakzeptanz.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres und schnell zubereitetes Essen
- Gute Auswahl an Belägen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sitzmöglichkeiten
- Inkonsistenter Service
- Probleme bei Gutscheinakzeptanz
Mit einem Empfehlungswert von 4,1 ist Subway eine Option, wenn du Wert auf ein schnell zubereitetes Sandwich legst und die Qualität des Essens im Vordergrund steht. Die Auswahl und der Geschmack der Subs werden oft positiv hervorgehoben.
Wenn dir jedoch eine angenehme Atmosphäre, konsistenter Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, solltest du eventuell andere Optionen in Betracht ziehen. Die Erfahrungen können hier stark variieren.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4,8 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 4,6 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 35,7 % lässt ebenfalls Raum für Verbesserungen. Basierend auf 143 Rückmeldungen, davon 51 positive und 81 negative, gibt es sowohl Licht als auch Schatten.
Positiv hervorgehoben werden oft die gute Qualität und der Geschmack der Speisen, insbesondere bei Sandwiches und Subs. Auch die Zubereitung und die Vielfalt der Beläge finden Anklang. Allerdings gibt es Kritik an der Menge der Füllung, der Frische des Brotes und der Auswahl an Gemüse.
Auch die Temperatur des Essens wird manchmal bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Qualität
- Leckerer Geschmack
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Füllung
- Trockenes Brot
- Begrenzte Gemüseauswahl
Dafür gibt es Lob
Essen "... Sie boten essbare Speisen im Austausch gegen Währung an. Ganz im Sinne von "Subway" waren die essbaren Speisen gut verbunden und angenehm zu essen, und die benötigte Währung war nicht zu hoch. Das Essen war gut verbunden und angenehm zu essen, und der Preis war nicht zu hoch. ..."
Brot "... Das Ambiente ist halt entsprechend für einen Bahnhof, leider keine richtigen Sitzplätze oder Tische. Das Brot war soweit gut, aber die Beläge waren für 10€ Recht sparsam. Man konnte nur zwischen Rucola oder Eisbergsalat wählen, was ich etwas sehr merkwürdig finde. ..."
- Essen
- Brot
- Beläge
- Sub
- Geschmack
- Sandwiches
- Speisen
- Qualität
- Sandwich
- Subs
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Der Mitarbeiter, der mein Sandwich zubereitete (ich glaube, er hieß Torsten, blond), wirkte gestresst und machte meine Bestellung falsch. Er war sogar sauer auf mich, weil er gestresst war, nicht zugehört und mein Fleisch vergessen hatte. Es wäre kein Problem gewesen, wenn er sich entschuldigt oder das Fleisch noch hinzugefügt hätte, aber stattdessen drückte er mir das Sandwich in die Hand und meinte, es sei meine Schuld und ich solle mich in Zukunft klarer ausdrücken. ..."
Essen "... Dann such dir doch bitte einen anderen Job! Das Essen wird teils auf die Sandwiches geschmissen, Zutaten werden einfach ohne zu fragen belegt. Und dann wird beim Kassieren an der Kasse mitgeteilt, dass diese Filiale nicht am Rewardsprogramm der App teilnimmt (was in der App aber eindeutig geschrieben ist)! ..."
- Fleisch
- Essen
- Geschmack
- Oliven
- Belag
- Brot
- Kekse
- Salz und Pfeffer
- Sandwich
- Scheibenkäse
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Sandwich bist und die Qualität der Zutaten schätzt, könnte es passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Menge der Beläge variieren kann und die Auswahl an Gemüse manchmal begrenzt ist.
Service (3,8 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn bei 238 Erwähnungen zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele Gäste loben das freundliche Personal, die Schnelligkeit und die Hilfsbereitschaft. Besonders hervorgehoben werden oft Mitarbeiter wie William, die mit Lächeln und Entgegenkommen punkten und auch auf Extrawünsche eingehen.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 26,9 % und einem durchschnittlichen Score von 3,7 führen. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Probleme mit Gutscheinen oder der Hygiene sind häufige Kritikpunkte. Auch das Augenrollen und pampige Antworten trüben das Erlebnis.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelligkeit
- Hilfsbereitschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme mit Gutscheinen
Dafür gibt es Lob
Wünsche eingegangen "... Alle anderen Mitarbeiter, die mich bis jetzt bedient haben, waren OK. Dieser Mann, mit seinen dunklen lockigen Haaren und Brille, hat mich sehr gut bedient: er hat die ganze Zeit gelächelt, sehr angenehm mit mir gesprochen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat nachgefragt, ob ich mit dem Produkt zufrieden bin. Zudem hat er, anders als bei anderen Kollegen, auf die Hygiene geachtet und nicht dieselben Handschuhe verwendet, mit denen er auch das Geld annimmt. ..."
Entschuldigung "... Die "Sub des Tages"-Angebote hier unterscheiden sich vom deutschlandweiten Angebot, was aber von den Mitarbeitern keiner vorher kommunizieren wollte. Wenigstens wurde auf Nachfrage entschuldigt. Da sich online nicht erschließen lässt, was "Sub des Tages" ist, fühle ich mich im Nachhinein veräppelt. ..."
- Wünsche eingegangen
- Entschuldigung
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Beratung Soße
- Bestellung bis bezahlen und mitnehmen
- Boxenstopp
- Entgegenkommen
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... Ich muss mich berichtigen, da ich mit der Bedienung eine Diskussion über den Käse (Sandwichkäse) hatte. Sie nahm mir den Appetit nicht nur durch ihre unfreundliche und freche Bedienung, nein, sie ist noch nicht einmal ausreichend geschult, um mir eine Auskunft über den Inhalt eines „ganz normalen Schmelzkäses“ zu machen! Ich bin selbst viele Jahre in der Systemgastronomie tätig gewesen und weiß leider genau, was da drin ist und aus welchen Käse dieser sogenannte „Sandwichkäse“ gemacht wird. ..."
Angestellte "... Das Personal war in den hinteren Räumen und nachdem niemand kam, wurde kurz gerufen. Daraufhin hörte man eine Angestellte sagen "vorn wartet jemand", worauf die andere Angestellte meinte "die können warten". Erst 5 Minuten später kam die Angestellte (wahrscheinlich die zweite) mit mürrischem Gesichtsausdruck nach vorn und nahm widerwillig die Bestellung entgegen. ..."
- Bedienung
- Angestellte
- Verspotten und Lachen
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Öffnungszeiten
- Bestellung
- Augenrollen
- Freundlichkeit der Bedienung
Der Service ist hier ein Glücksspiel. Wenn du Glück hast, triffst du auf freundliche und schnelle Mitarbeiter, aber sei auf mögliche Unannehmlichkeiten wie lange Wartezeiten oder unfreundliches Personal vorbereitet. Überlege, ob dir das Risiko den Besuch wert ist.
Atmosphäre (4,7 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt auch Lichtblicke! Einige Gäste lobten die nette kleine Filiale und die Hygiene, die einen sauberen, aufgeräumten Eindruck hinterlässt. Es gab sogar eine Erfahrung, die als äußerst positiv empfunden wurde.
Mit einem Score von 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von 17,9 %, die eher im unteren Bereich liegt, zeigt sich, dass es hier noch viel Potenzial gibt. Leider überwiegen die negativen Eindrücke, basierend auf 20 negativen und nur 5 positiven Rückmeldungen von insgesamt 28 Kommentaren. Viele bemängelten die fehlenden Sitzplätze und die Sitzmöglichkeiten vor Ort, was das Ambiente im Bahnhof als unhygienisch erscheinen ließ.
Die Sauberkeit und die Atmosphäre wurden oft als enttäuschend beschrieben, was die Erfahrung trübte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette kleine Filiale
- Gute Hygiene
- Sauberer Eindruck
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Sitzplätze
- Unzureichende Sauberkeit
- Enttäuschende Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Als ich nachfragte, ob sie Lipton Peach anbieten, kümmerte sich eine sehr nette Frau sofort darum und holte es für mich. Das Essen war ebenfalls ausgezeichnet, und die Atmosphäre hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne wieder! ..."
sauberen, aufgeräumten Eindruck "... alles macht einen sauberen, aufgeräumten Eindruck ..."
- Atmosphäre
- sauberen, aufgeräumten Eindruck
- nette kleine Filiale
- Erfahrung
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Tische "... Meine Erfahrung in diesem Subway war positiv, obwohl der Laden selbst sehr klein ist. Er besteht nur aus dem Thekenbereich und hat keine eigenen Tische. Aus diesem Grund gebe ich nur vier Sterne. ..."
Ambiente "... Das Ambiente ist halt entsprechend für einen Bahnhof, leider keine richtigen Sitzplätze oder Tische. Das Brot war soweit gut, aber die Beläge waren für 10€ Recht sparsam. ..."
- Tische
- Ambiente
- Sitzplätze
- Atmosphäre
- Sitzmöglichkeiten
- Anzahl an Kunden
- Filiale
- Hygiene
- Location im Bahnhof
- Sauberkeit
Wenn du nur schnell etwas zum Mitnehmen suchst und dir Sitzgelegenheiten nicht wichtig sind, könnte es passen. Für ein entspanntes Essen vor Ort ist die Atmosphäre jedoch oft nicht ideal und könnte enttäuschen.
Preis-Leistung (3,9 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen, die von einem vergleichsweise günstigen Subway sprechen und betonen, dass die Speisen gut verbunden und angenehm zu essen sind, während der Preis nicht zu hoch ist, sind leider in der Minderheit. Es gibt zwar einige, die die P/L als besser empfinden, aber das Gesamtbild ist eher durchwachsen. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, basierend auf 31 Erwähnungen, von denen 24 negativ sind.
Viele Kunden fühlen sich veräppelt, weil Angebote oder Gutscheine nicht akzeptiert werden, oder weil für Kleinigkeiten wie eine Tüte extra bezahlt werden muss. Auch die Abweichung der Sub des Tages-Angebote und Probleme bei der Kartenzahlung oder dem Rewardsprogramm trüben das Bild erheblich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird insgesamt als eher schlecht empfunden, was sich auch im Score von 3,2 widerspiegelt, obwohl die Kundenzufriedenheit mit 9,7 überraschend hoch ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiger Subway
- Angenehm zu essen
Kritikpunkte der Kunden
- Angebote nicht akzeptiert
- Extra Kosten
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
günstiger Subway "... Ein vergleichsweise günstiger Subway ..."
P/L "... Dort ist die P/L auch besser ..."
- günstiger Subway
- P/L
- Preis
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Das lag daran, dass sie bereits das zweite Sub gemacht hatten und wollten, dass ich dafür bezahle, während sie sich weigerten, mir den zweiten Teil meiner Bestellung zu servieren. Er zwang mich zu bezahlen, drohte mit der Polizei und sagte, dass dies so in diesem Land gemacht werde. Ich sagte ihm, was er damit meine und dass ich seit 6 Jahren hier lebe und einen Job und ein Haus habe. ..."
Gutschein "... Mein Besuch bei Subway war geschmacklich in Ordnung, wurde aber durch ein negatives Erlebnis beim Bezahlen getrübt. Obwohl das Restaurant an einer Gutscheinaktion teilnehmen soll, wurde mein Gutschein nicht akzeptiert. Die Mitteilung darüber erfolgte erst beim Bezahlen, was sehr frustrierend war. ..."
- Bezahlung
- Gutschein
- Rewardsprogramm
- Tüte
- Kartenzahlung
- Preis
- Angebot
- Coupon
- Gutscheine
- Kaufvertrag
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und auf Angebote oder Gutscheine angewiesen bist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen bezüglich der Preisgestaltung und der Akzeptanz von Aktionen könnten enttäuschend sein. Für ein unkompliziertes Essenserlebnis ohne besondere Erwartungen an den Preis könnte es aber passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 10 € pro Person aus – das haben uns 35 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 - 10 €. Für einen Sandwichladen ist das absolut im Rahmen, nicht das günstigste, aber fair für schnelle Leckereien.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (25) tatsächlich in diesem Bereich bleiben, während nur wenige Ausreißer höhere Beträge ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 35 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für einen Sandwichladen in Dresden sehr fair. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
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- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
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Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen