Der Sandwichladen Subway in Gelsenkirchen, genauer gesagt in der Altstadt, empfängt dich mit einer einladenden Atmosphäre. Hier findest du nicht nur eine große Auswahl an frischen Sandwiches, sondern auch einen Kamin, der für eine besonders gemütliche Stimmung sorgt.
Ob du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist oder in Ruhe deinen Kaffee genießen möchtest, dieser Ort bietet dir eine entspannte Umgebung.
Subway im Überblick
Bei Subway erwartet dich oft ein freundlicher Service, der auf Extrawünsche eingeht und für eine saubere Umgebung sorgt. Das Essen wird als frisch und lecker beschrieben, mit einer guten Auswahl an Belägen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Preis-Leistung, wo Kunden sich über undurchsichtige Angebote und die Akzeptanz von Gutscheinen beschweren. Auch die Hygiene und die Qualität der Sandwiches können manchmal schwanken.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 6,0, Preis-Leistung 3,6, Atmosphäre 6,3, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Gelsenkirchen: 7,1 von 10.
Durchschnitt Gelsenkirchen (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,1 von 10
- Essen
- 6,0 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,3 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,2 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Subway eine Restaurantbewertung von 5 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 40,4 %, was als gemischt zu bewerten ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der Kunden stark auseinandergehen und es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt. Besonders hervorzuheben ist das Essen (5,8), das die höchste Bewertung erhält, gefolgt vom Service (4,6).
Die Atmosphäre (6) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistung-Verhältnis (2,5) die niedrigste Bewertung aufweist. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 230 Kundenäußerungen, davon 93 positive und 125 negative.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Frisches, leckeres Essen
- Saubere Filiale
Was Gäste nicht mögen
- Preis-Leistungsprobleme
- Mangelnde Hygiene
- Unfreundliches Personal
Mit einem Empfehlungswert von 5 ist Subway eine Option, wenn du auf der Suche nach einem schnellen, anpassbaren Sandwich bist und Wert auf freundlichen Service legst. Die Qualität des Essens wird oft gelobt, was ein klarer Pluspunkt ist.
Sei jedoch auf mögliche Schwankungen beim Preis-Leistungs-Verhältnis und gelegentliche Probleme bei der Gutscheinakzeptanz vorbereitet. Wenn diese Punkte für dich entscheidend sind, könnte es sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,0 von 10)
von 72 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten, basierend auf 77 Rückmeldungen. Viele schwärmen von Mega lecker und super frisch und loben die beste Subs sowie die gute Auswahl an Belägen. Besonders hervorgehoben werden die frisch zubereiteten Baguettes und die ausgezeichnete Qualität der Speisen.
Mit einem Score von 5,8 und einer Kundenzufriedenheit von 48,1 % zeigt sich hier ein gemischtes Bild, aber die positiven Aspekte sind definitiv vorhanden. Leider gibt es auch Schattenseiten, denn die Qualität hat laut einigen Meinungen stark nachgelassen. Negativ fallen auch ungenießbare Subs und nicht frisch zubereitete Baguettes auf.
Einige Kunden bemängeln zudem die Qualität der Zutaten und dass die Portion so klein wie ein Snack ist. Hier gibt es also noch Raum für Verbesserungen, um die Zufriedenheit zu steigern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mega lecker und frisch
- Beste Subs
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität hat nachgelassen
- Ungenießbare Subs
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Abwechslung "... Auch das Chessy Gouda Chicken war sehr lecker. Es war eine wirklich leckere Abwechslung zur Döner Landschaft. Die Atmosphäre war mit 5 von 5 Punkten sehr gut und es war sehr ruhig. ..."
Subs 30cm "... Ich habe heute Subs 30cm bestellt und sollte dafür laut Prämien 30% bekommen, stattdessen habe ich nur 10% erhalten. Ohne mich zu fragen oder zu erwähnen, wurden mir noch 150 Punkte abgezogen. ..."
- Abwechslung
- Subs 30cm
- Sub sehr lecker
- Essen
- Auswahl
- Baguettes
- Food
- Alles Top
- Auswahl an Belägen
- Chessy Gouda Chicken
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... Am Besuchstag waren die Mitarbeiter etwas hektisch, obwohl nicht sehr viel los war, und haben nicht ganz so genau zugehört wie sonst. Daher wurden ein paar Kleinigkeiten bei den Zutaten verwechselt. Da ich selbst nicht aufgepasst habe, als der Mitarbeiter die Subs belegt hat, will ich mich gar nicht groß beschweren. ..."
Zubereitung "... Bei der Abholung wurde weder mein Name noch meine Bestellnummer erfragt und die Bestellung wurde mir einfach in die Hand gedrückt. Die Subs waren leider nicht frisch zubereitet und standen eine gewisse Zeit abholbereit im Laden. Dies deutet darauf hin, dass die Zubereitung nicht unmittelbar vor der Abholung erfolgte. ..."
- Zutaten
- Zubereitung
- Getränk
- Cookies
- Döner
- Qualität
- Sandwiches
- Subs
- Baguette
- Baguettes
Wenn du auf der Suche nach frischen und leckeren Subs bist, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein, besonders wegen der guten Auswahl und Qualität der Speisen. Sei dir aber bewusst, dass es bei der Zubereitung und der Konsistenz der Qualität zu Schwankungen kommen kann. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du ein Top-Erlebnis hast oder enttäuscht wirst.
Service (4,8 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt sich mit einem Score von 4,6 als durchschnittlich, wobei die Kundenfreundlichkeit mit 36,8 % eher im unteren Bereich liegt. Positiv hervorgehoben werden oft das freundliche und hilfsbereite Personal, die aufmerksame Bedienung und die gute Beratung, besonders beim Sandwichzusammenstellprozess. Viele schätzen auch die schnelle Lieferung und die Bereitschaft, auf individuelle Wünsche einzugehen.
Leider gibt es bei insgesamt 106 Erwähnungen, davon 64 negative, auch einige Kritikpunkte. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Probleme bei der Annahme von Gutscheinen werden häufig genannt. Auch die Kommunikation, besonders am Telefon, und die Hygiene beim Kassieren sind wiederkehrende Beschwerden, die das Kundenerlebnis trüben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Individuelle Wünsche
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Gutscheine werden nicht angenommen
Dafür gibt es Lob
Chef "... Der (vermutlich) Chef und seine Angestellte waren sehr freundlich und sind auf Extrawünsche eingegangen. Der Laden war sehr sauber, der Chef hat die Tische abgeräumt und Smalltalk betrieben. Selbst als 2 Gäste ausgestanden sind (ohne abzuräumen) und sich beim Rausgehen eine Zigarette angezündet haben, kam kein Grollen von ihm. ..."
Besitzer "... Dies ist eine tolle, gemütliche Filiale am Gelsenkirchener Hauptbahnhof. Der Besitzer stellt sicher, dass jeder Kunde den Laden ein bisschen glücklicher (und satter) verlässt, als wenn man diesen betrat. Alle Mitarbeiter sind sehr gut darin, einem beim Sandwichzusammenstellprozess zu beraten. ..."
- Chef
- Besitzer
- Bestellungen
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Lieferung
- Angestellten
- Beratung
Das kommt weniger gut an
Kassenzettel "... Ist mir dann allerdings erst zu Hause klar geworden. Hatte ihn dann drauf hingewiesen, dass ich die vom letzten Mal nicht nachtragen konnte, weil es keinen Code auf den Kassenzettel gab. Als Antwort hab ich nur erhalten "jaja, haben wir hier noch nie gemacht, ich werd mich erkundigen wie das geht". ..."
Antwort "... Hatte ihn dann drauf hingewiesen, dass ich die vom letzten Mal nicht nachtragen konnte, weil es keinen Code auf den Kassenzettel gab. Als Antwort hab ich nur erhalten "jaja, haben wir hier noch nie gemacht, ich werd mich erkundigen wie das geht". Leider sehr enttäuschend. ..."
- Kassenzettel
- Antwort
- QR-Code
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Service
- Filialleiter
- Lieferung
- Personal
- Angebote
Wenn du Wert auf freundliche Beratung und individuelle Wünsche legst, könnte der Service hier passen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Probleme bei Gutscheinen oder der Kommunikation vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das du hier erwarten kannst.
Atmosphäre (6,3 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem durchschnittlichen Score von 6 und einer Kundenzufriedenheit von 60 %. Viele Gäste loben die Sauberkeit des Lokals, die stimmige Inneneinrichtung und die angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Es gibt auch positive Anmerkungen zur Verfügbarkeit von Sitzplätzen drinnen und draußen, was die Flexibilität erhöht.
Auf der anderen Seite gibt es einige Kritikpunkte, die man beachten sollte. Einige Kunden empfinden die Lage der Filiale als schwierig zu erreichen und bemängeln den Sitzbereich. Auch die Hygiene wird von einigen als problematisch angesehen, mit Hinweisen auf Nichteinhaltung von Hygieneregeln und unhygienische Praktiken.
Diese Punkte trüben das ansonsten positive Bild der Atmosphäre.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauber und ordentlich
- Angenehme Atmosphäre
- Platz drinnen und draußen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwierige Lage
- Mangelnde Hygiene
Dafür gibt es Lob
Weg "... Wir finden es zu Hause gemütlicher und tun die Subs nochmal kurz in den Backofen. Es ist nicht gerade preiswert, aber der Weg lohnt sich. Leider gibt es nicht so viele Subway-Filialen und die nächste ist schon ein paar Kilometer entfernt. ..."
alles in allem sehr stimmig "... Vielleicht hätte die Dame mit der sehr neutralen Mimik dies auch im Nachhinein tun können. Ansonsten war alles in allem sehr stimmig. ..."
- Weg
- alles in allem sehr stimmig
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Filiale
- Inneneinrichtung
- Lokal
- Noise level
- Platz drinnen und draußen
- sauber
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Wenn nicht, wird öfter mal mit den Handschuhen auch das Geld kassiert. Das ist nicht hygienisch. ..."
Lage der Filiale "... bei diesem spricht mich einfach gar nichts an weder die Lage der Filiale ..."
- Hygiene
- Lage der Filiale
- schwierig zu erreichen
- Atmosphäre
- Bereich in dem man sitzen kann
- Drecksladen
- Hygieneregeln
- Umwelt
- Unhygiene
Wenn du Wert auf Sauberkeit und eine grundsätzlich angenehme Einrichtung legst, könnte dieser Ort passen. Bedenke aber, dass die Erreichbarkeit und die Hygiene für einige Gäste ein Problem darstellen könnten. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das du vielleicht selbst ausprobieren musst.
Preis-Leistung (3,6 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste finden die Preise vernünftig, besonders wenn es um das Abendangebot geht. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder?
Bei einer Kundenzufriedenheit von 9,1 und einem Score von 2,5, basierend auf 2 positiven Erwähnungen, scheint es hier aber noch Luft nach oben zu geben. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 19 kritischen Anmerkungen. Viele Kunden fühlen sich durch Prämien- und Rabattaktionen wie den Telekom Gutschein oder Essensticktes getäuscht und sprechen sogar von einer Abzockmasche.
Auch die Preise für belegte Brote werden als lächerlich und unrealistisch hoch empfunden. Hier scheint es also einige Baustellen zu geben, die das Gesamterlebnis trüben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sind vernünftig
- Gutes Abendangebot
Kritikpunkte der Kunden
- Rabatte werden nicht gewährt
- Gutscheine werden nicht angenommen
- Hohe Preise für Brote
Dafür gibt es Lob
Abendangebot "... Für den schnellen Imbiss und das Abendangebot aber durchaus einen Besuch wert ..."
- Abendangebot
- Preise
Das kommt weniger gut an
Prämien 30% "... Ich habe heute Subs 30cm bestellt und sollte dafür laut Prämien 30% bekommen, stattdessen habe ich nur 10% erhalten. Ohne mich zu fragen oder zu erwähnen, wurden mir noch 150 Punkte abgezogen. ..."
Preis "... An sich war die Stelle nicht schlecht, das Essen war so einigermaßen okay. Aber der Preis war richtig respektlos! Fast 5 € für ein kleines halbes Brot 🍞. ..."
- Prämien 30%
- Preis
- 10%
- 100 Euro Schein
- 150 Points
- Abzockmasche
- Adventskalender Angebot
- Coupons
- Essensticktes
- Geld kassieren
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und das Abendangebot nutzen kannst, könnte es sich lohnen. Aber sei vorsichtig bei Rabattaktionen und Gutscheinen, da hier viele Kunden negative Erfahrungen gemacht haben. Die Preise für belegte Brote scheinen generell ein Knackpunkt zu sein, also sei darauf vorbereitet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 10 € pro Person aus – das berichten 16 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für einen Sandwichladen ist das absolut im Rahmen, nicht das günstigste, aber fair für schnelle Bissen.
Die meisten Preise liegen hier im Bereich von 1 - 10 €, was zeigt, dass die Kosten gut um den Durchschnitt gruppiert sind.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für einen Sandwichladen in Gelsenkirchen durchaus angemessen. Es ist ein fairer Deal für das, was man bekommt.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen