Subway – Bewertungen

Mein Erlebnis im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Das Personal war äußerst unfreundlich und kannte die eigenen Online-Coupons nicht. Als ich nach dem Namen eines Mitarbeiters fragte, wurde mir dieser verweigert, obwohl drei Personen im Laden waren. Das war am 09. 02. 2026 um ca. 17: 30 Uhr. Es ist wirklich schade, da wir gerne bei Subway gegessen haben, aber so behandelt man Menschen nicht!

• Personal1
• Online-Coupons1
• Name1

Ich wollte nur einen Sub mit 30cm telefonisch bestellen, aber mir wurde gesagt, dass ich einen Scherzanruf mache. Dies stimmt aber nicht. Der Service war hierbei sehr enttäuschend.

• Service2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ geprägt. Ich wurde am Telefon von einer unhöflichen Dame empfangen, die nicht in der Lage war, ordentlich zu kommunizieren. Zusätzlich gab es eine lange Wartezeit. Das Essen war in Ordnung (3/3), aber der Service war mangelhaft (1/1).

• Dame am Telefon1
• ordentlich zu kommunizieren1
• lange Wartezeit2

Meine Erfahrung im Restaurant war durch die Einlösung von Gutscheinen geprägt. Es ist sehr interessant, dass die Gutscheine nur ausgedruckt eingelöst werden können. Während alle versuchen, Papier zu minimieren, sorgt Subway dafür, die Umwelt weiter zu zerstören.

• Gutscheine2
• Umwelt2

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr schlecht. Man sagt vorher nicht, dass die keinen 100 Euro Schein annehmen. Nirgendwo steht das, keine Kundenkennzeichnung?

• 100 Euro Schein1
• Kundenkennzeichnung1

Es ist ein etwas kleineres Subway als andere. Der Umgang war sehr freundlich, auch wenn das Essen nur mittelmäßig war.

• Umgang8

Das Essen und die Lieferung waren top. Leider gilt das nicht für das Personal. Menüs ohne das eigentlich enthaltene Getränk zu verschicken ist schlampig. Ich habe es getestet: Getränk extra bestellt, geliefert wurde nur das extra Getränk – das im Menü fehlende Getränk war weiterhin nicht dabei. Vielleicht sollte das Team einen Lesekurs besuchen, um die Fehlerquote schnell zu senken.

• Essen10
• Lieferung9
• Personal2
• Menüs2
• Getränk2

Achtung, hier werden keine Gutscheine angenommen. Ich hatte einen Gutschein für einen gratis Sub, die Filiale war als Aktionspartner angegeben. Als ich den Gutschein einlösen wollte, weigerte sich der Mitarbeiter, den QR-Code überhaupt zu scannen. Die Aussage des Mitarbeiters war, dass man trotz Gutschein bezahlen muss. Insgesamt war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Den Gutschein konnte ich am nächsten Tag problemlos in einer anderen Filiale einlösen. Absolut nicht empfehlenswert.

• Gutschein1
• Mitarbeiter1
• QR-Code1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Ich hatte einen Döner bestellt, der kalt und nicht wie ein typischer Döner schmeckte. Für den gleichen Preis gibt es woanders deutlich besseres. Ich werde für das, was ich bekommen habe, nicht wiederkommen.

• Döner2
• Preis3

Mein Erlebnis im Restaurant war leider enttäuschend. Ich hatte einen Telekom Gutschein, der jedoch nicht angenommen wurde. Es wurde nicht einmal versucht, ihn einzulösen, obwohl auf der Internetseite stand, dass er hier eingesetzt werden kann. Daraufhin habe ich das bereits fertig bestellte Sub liegen gelassen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass es dann weggeworfen wird, sodass niemand etwas davon hatte.

• Telekom Gutschein1
• Internetseite2
• fertig bestellte Sub1