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coolibri

Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Wandelhalle, Glockengießerwall 8-10, 20095 Hamburg

Illustriertes Poster von Subway, Sandwichladen in Hamburg: Bewertung 4,2 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 29 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#3.961 von 4.048 Lokalen in Hamburg

#22 Sandwichladen von 23 in Hamburg

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Mittagsadresse

    Die meisten kommen mittags. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen den Mittag.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne198 Bewertungen
4 Sterne14 Bewertungen
3 Sterne13 Bewertungen
2 Sterne19 Bewertungen
1 Sterne56 Bewertungen
Gesamtnote4,2 von 10
Trend, 12 Monate+1,7

Wo ist es stark, wo nicht?

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
4

19 Gäste loben, 40 kritisieren

Gelobt: Geschmack (12)

„aber die haben einfach sub des Tages net berechnet“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere Stimmen

„Auswahl ist groß genug das jeder da etwas finden kann.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Das Essen an sich ist lecker, aber der Service ist enttäuschend.“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Portionsgröße (13), Geschmack (10), Zutaten (7)

„8€ für ein halbes Brötchen, kaum Belag völlig lieblos drauf geklatscht.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Aber die Subs schmecken nach garnichts. Scharfe soße hat nach nichts geschmeckt …“ Quelle: Google, August 2025

„bieten nicht alles auf der Speisekarte an und …“ Quelle: Google, August 2024

Service
4,1

27 Gäste loben, 51 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (21), Genauigkeit der Bestellung (4), Tempo (4)

„Freundliches und hilfsbereites Personal!“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

„Ich habe schnell für mein 3 Freunde einen Tisch bekommen (insgesamt 4 Personen) und sie …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Ich muss echt sagen, toller Service, tolles Personal. Haben sogar …“ Quelle: Google, Januar 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (35), Genauigkeit der Bestellung (15), Professionalität (11)

„Absolut respektlos, sie versuchen, den Kunden zu demütigen, und ich bin mir nicht sicher, …“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere Stimmen

„Alle, die dort arbeiten sind total unhöflich und legen eine Null Bock Einstellung da. Es wurde lustlos …“ Quelle: Google, August 2024

„Das Geld wurde online bezahlt das Essen kam nicht und am Ende hieß es die Bestellung wurde …“ Quelle: Google, August 2026

Ambiente
4

10 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (3), Komfort (3)

„Der Zugang ist behinderten gerecht, es gibt einige Plätze zum sitzen die wie …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere Stimmen

„An sich schmeckt es gut und es wird hygienisch gearbeitet.“ Quelle: Google, Juni 2025

„Junge ich fand diese Taube so lustig aber die …“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Sauberkeit (16)

„als sie denn Käse abgemacht haben, wodran noch die Soße vom Fleisch klebte und zurück zum anderen Käse gelegt haben fand ich wiederlich“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere Stimmen

„Der Laden wirkte schon von außen unhygienisch.“ Quelle: Google, April 2026

„Grund dafür ist meiner Meinung nach aber nicht das Team sondern die Lage der Subway Location.“ Quelle: Google, Juni 2026

Preis
2,2

0 Gäste loben, 33 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (17), Transparenz (8), Preis-Leistung (5)

„"Coupons müssen ausgedruckt sein". Die schönen Coupons werden digital nicht angenommen. Man möchte sie …“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere Stimmen

„14 Euro für einen chicken teriyaki?“ Quelle: Google, August 2024

„5€ teurer für den selben Sub als bei anderen Subways“ Quelle: Google, März 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Mittags kommen die meisten. Warten musst du hier selten. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.

Mittagessen
–

28 von 45 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

keine 24 · kurz 14 · mittel 1 · lang 2

Lautstärke

ruhig 7 · mittel 4 · laut 7

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Mittagessen28 Gäste, Note 3,2 aus 14
Wartezeit, Angaben41
Lautstärke, Angaben18
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Sub wird hier am meisten geschrieben, danach über Sandwich. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Sub8-mal genannt4,0

    „Ich liebe subway von daher die 4 Sterne aber heute wurde mein …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „aber die haben einfach sub des Tages net berechnet“ Quelle: Google

    „sehr schön wie sie die subs vorbereitet ist erste Sahne“ Quelle: Google

  2. Sandwich6-mal genannt2,0

    „Man kann hier außergewöhnlich viel auf sein Sandwich machen für den selben Preis.“ Quelle: Google

  3. SUB des Tages3-mal genannt

Aus 41 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Komfort beschwert sich niemand.

88 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 29 % gegenüber 24 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit35
Preisfairness17
Sauberkeit16
Genauigkeit der Bestellung15
Portionsgröße13
Professionalität11
Geschmack10
Transparenz8
Zutaten7
Auswahl7
Verfügbarkeit5
Preis-Leistung5
Präsentation4
Fachwissen4
Genauigkeit der Bestellung3
Erschwinglichkeit3
Extras3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

1 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 88 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 76 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit April 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 72 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 76

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 37 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 4,3 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage13
Stimmen, letzte 12 Monate76
Älter als zwei Jahre37 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren72 %
Note 20264,3 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 06. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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