Der Sandwichladen Subway in M. Gladbach, genauer gesagt im Viertel Holt, empfängt dich mit einer ruhigen und legeren Atmosphäre.
Ein besonderes Highlight ist der Kamin, der für eine gemütliche Stimmung sorgt. Hier findest du den idealen Ort für ein entspanntes Frühstück, Mittag- oder Abendessen, ganz nach deinem Geschmack.
Subway im Überblick
Bei Subway gibt es frische Sandwiches, die oft gut ankommen, besonders wenn man auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit ist. Das Personal wird häufig als freundlich und schnell beschrieben, was das Erlebnis positiv prägt.
Allerdings gibt es auch Berichte über unfreundliche Bedienung und lange Wartezeiten. Die Angebote können das Preis-Leistungs-Verhältnis verbessern, aber die regulären Preise werden manchmal als hoch empfunden.
Die Atmosphäre ist meist sauber und ansprechend, doch es gibt auch Kritik an der Sauberkeit und den Arbeitsbedingungen, besonders bei hohen Temperaturen.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 4, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 4,4, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Subway eine Bewertung von 4 von 10 Punkten, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 28,9 % eher gering, was auf einige Bereiche mit Verbesserungspotenzial hindeutet.
Bei 263 Rückmeldungen, davon 76 positive und 167 negative, zeigt sich ein gemischtes Bild. Besonders positiv sticht das Essen (4) hervor, das oft als lecker und frisch beschrieben wird.
Auch der Service (3,9) erhält eine solide Bewertung, wobei die Freundlichkeit des Personals oft gelobt wird. Die Atmosphäre (4,4) wird ebenfalls als ansprechend wahrgenommen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,5) ist der Bereich, in dem noch am meisten Luft nach oben ist, da die Preise ohne Angebote oft als zu hoch empfunden werden.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Sandwiches
- Freundliches Personal
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
Subway ist eine Option, wenn du auf der Suche nach einem frischen Sandwich bist und die aktuellen Angebote nutzt. Der Service ist oft gut, aber es gibt auch Ausnahmen, die das Erlebnis trüben können.
Die 4,2 Empfehlung deutet darauf hin, dass es sich lohnen kann, wenn du weißt, worauf du dich einlässt. Wenn du Wert auf eine durchweg positive Erfahrung legst und nicht auf Angebote angewiesen sein möchtest, gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Für den schnellen Hunger zwischendurch kann es aber eine passende Wahl sein, besonders wenn die Filiale gut geführt ist.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4 von 10)
von 68 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 82 Rückmeldungen, von denen 24 positiv und 52 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele loben die frischen Zutaten, leckeren Sandwiches und Baguettes, besonders die Subway Cookies und die guten vegetarischen Optionen kommen gut an.
Auch für den Hunger zwischendurch scheint es eine solide Wahl zu sein. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte. Viele bemängeln trockenes Brot, fehlende oder zu geringe Beläge und Soßen.
Auch die Zubereitung lässt manchmal zu wünschen übrig, mit kaltem Essen oder fehlenden Zutaten. Der Score liegt bei 4, was eher durchschnittlich ist, und die Kundenzufriedenheit von 29,3 % zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Leckere Sandwiches
- Vegetarische Optionen
Kritikpunkte der Kunden
- Trockenes Brot
- Wenig Belag
- Kaltes Essen
Dafür gibt es Lob
Hunger zwischendurch "... Das Schülermenü lohnt sich auch. Auf jeden Fall kann ich es nur empfehlen 😜, also für den Hunger zwischendurch einfach nur top. Ich gehe da öfters hin und ja, es lohnt sich immer wieder. ..."
Essen "... Mein Sub war gut, allerdings lag Thunfisch im Käse, was aus Allergiegründen überhaupt nicht geht. Das Essen war gut, aber die Atmosphäre war schlecht. ..."
- Hunger zwischendurch
- Essen
- Baguettes
- Sandwich
- Sandwiches
- Cookies
- Sub
- Subs
- Subway Cookies
- Vegetarian options
Das kommt weniger gut an
Belag "... Ganz ehrlich, für 13 Euro habe ich was ganz anderes erwartet. Das Baguette war latschig und den Belag konnte man suchen. Da ist bei einem belegten Brötchen vom Bäcker mehr drauf, und das für das Geld ist eine echte Frechheit. ..."
Essen "... Der Mitarbeiter wirkte sehr unsympathisch und hat jede Kleinigkeit übermäßig ernst genommen, keine freundliche Atmosphäre. Auch das Essen war fehlerhaft zubereitet. Schade, ich hatte mir vom Besuch mehr erwartet. ..."
- Belag
- Essen
- Auswahl
- Sub
- Brot
- Fleisch
- Subs
- Baguette
- Belege und Soßen
- Brot Sorte
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, frischen Sandwich bist und die Erwartungen nicht zu hoch schraubst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität kann schwanken, und es gibt einige Punkte, die verbesserungswürdig sind.
Service (3,9 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte sind definitiv erwähnenswert! Viele Gäste loben das Personal als freundlich und nett, besonders Mitarbeiterin Yasmin und der Herr am Service stechen hervor. Es wird auch die Balance zwischen Schnelligkeit und Sorgfalt geschätzt, was zu einem Gefühl führt, gut aufgehoben zu sein.
Insgesamt gibt es 39 positive Erwähnungen. Leider gibt es auch einige Herausforderungen, die sich in 88 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Häufige Kritikpunkte sind die Wartezeit, langsamer Service und überfordertes Personal.
Auch die Telefonisch zu erreichen und die Bestellung bereiten manchmal Schwierigkeiten. Mit einem Score von 3,9 und einer Kundenzufriedenheit von 29,5 % zeigt sich, dass hier noch viel Raum für Verbesserungen besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Engagiertes Team
- Gute Balance
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal überfordert
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Damen am Telefon "... 45 Uhr) habe ich nach 3 vergeblichen Versuchen endlich jemanden erreicht. Die Damen am Telefon waren sehr freundlich und haben darauf verwiesen, dass der Fahrer in 10-15 Minuten bei uns wäre. Ich habe dies angenommen, mit dem Hinweis, das wenn dies nicht der Fall ist, ich mich auf den Weg zu der Filiale mache um meine Bestellung persönlich abzuholen. ..."
Bedienung "... Das Auftreten der Personen und das Erscheinungsbild (Jogginghose und Kopfhörer im Ohr) war jetzt auch nicht das Beste. Nach 10 Minuten wurde man bedient und es ging auch schnell. Jedoch geht Kundenfreundlichkeit anders und das war es auch einmal in diesem Laden. ..."
- Damen am Telefon
- Bedienung
- Personal
- Mitarbeiter
- Service
- Mitarbeiterin
- Balance zwischen Schnelligkeit und Sorgfalt
- Freude an seiner Arbeit
- Freundlichkeit
- Herr am Service
Das kommt weniger gut an
Fluktuation "... Wir waren seit Öffnung gerne dort und haben über die ein oder andere Kinderkrankheit im Service von Beginn an hinweg gesehen. Leider scheint die Fluktuation relativ hoch zu sein, da gefühlt alle 4 Wochen neues Personal hinter der Theke steht, das natürlicherweise eingearbeitet werden muss. Die Leute sind idR auch sehr höflich und nett; allerdings stark überfordert. ..."
Mitarbeiterin "... Nach fast zwei Stunden Wartezeit und bestimmt 30 versuchten Anrufen dort, rief eine Mitarbeiterin an und erklärte, dass der Fahrer wohl einen Unfall hatte und sie nun einen anderen Fahrer finden müssten. Kein Ton von Entschuldigung oder dergleichen, eher pampig und sehr unfreundlich. Als ich die Bestellung dann stornieren wollte, wurde es angeblich nur über Lieferando gehen. ..."
- Fluktuation
- Mitarbeiterin
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Lieferung
- Service
- Bedienung
- Telefon
Der Service ist leider ein gemischtes Bild. Während es einige wirklich engagierte und freundliche Mitarbeiter gibt, scheinen Wartezeiten und Überforderung oft den Gesamteindruck zu trüben. Wenn du Geduld mitbringst, könntest du Glück haben, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält eine durchschnittliche Bewertung von 4,4, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 28,2 %, was eher im unteren Bereich anzusiedeln ist. Viele schätzen die positive Atmosphäre, die Sauberkeit und die schöne Einrichtung, besonders wenn es um die Nähe zu einem Subway und die Verfügbarkeit von Parkplätzen geht. Insgesamt gab es 11 positive Äußerungen, die das Aussehen und die positive Stimmung hervorheben.
Leider gibt es mit 20 negativen Äußerungen auch einige Kritikpunkte, die die Atmosphäre trüben. Besonders die Hitze und Stickigkeit im Laden, fehlende Klimaanlagen und die Sauberkeit (Krümel auf Tischen) werden oft bemängelt. Auch die fehlende Familienfreundlichkeit und die nicht vorhandene Kundentoilette sind wiederkehrende Kritikpunkte, die das Erlebnis negativ beeinflussen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Einrichtung
- Positive Atmosphäre
- Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Hitze und Stickigkeit
- Keine Kundentoilette
- Nicht familienfreundlich
Dafür gibt es Lob
Rollstühle "... Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet. Rollstühle passen hinein, was die Rollstuhlfreundlichkeit betrifft. Die Essensbewertung war 3 von 5. ..."
Restaurant "... Ein für Subway recht hübsches Restaurant, leider sind die Wartezeiten zur Mittagszeit nicht vertretbar. Der / Die Angestellte arbeitet immer alleine. ..."
- Rollstühle
- Restaurant
- Laden
- Atmosphäre
- Aussehen
- Einrichtung
- Parkplatz
- Sauberkeit
- Subway in der Nähe
- positive Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
kinderfreundlich "... Die Mitarbeiter sind sehr monoton, aber wenn man kein großes Reden mag, ist es perfekt. Das Restaurant ist nicht direkt kinderfreundlich. Die Preisspanne pro Person liegt bei €10–20. ..."
Atmosphäre "... Mein Sub war gut, allerdings lag Thunfisch im Käse, was aus Allergiegründen überhaupt nicht geht. Das Essen war gut, aber die Atmosphäre war schlecht. ..."
- kinderfreundlich
- Atmosphäre
- Laden
- Arbeitsbedingungen
- Gussmatte
- Hitze und Stickigkeit
- Insektennetz
- Investitionen
- Klimaanlage
- Krümel auf Tischen
Wenn du Wert auf eine schöne Einrichtung und Sauberkeit legst und dir die Hitze nichts ausmacht, könnte dieser Ort für dich passen. Suchst du jedoch eine familienfreundliche Umgebung mit Klimaanlage und Kundentoilette, solltest du dich lieber woanders umsehen.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Besonders positiv fallen die Angebote und das Schülermenü auf, wobei viele Kunden gezielt darauf warten, um zuzuschlagen. Es gibt also durchaus Möglichkeiten, hier ein gutes Geschäft zu machen, wenn man clever ist.
Allerdings ist die allgemeine Zufriedenheit mit 20 % eher gering und der Score von 3,5 deutet auf viel Raum für Verbesserungen hin. Viele empfinden die regulären Preise als zu hoch und fühlen sich, als würden sie Geld zum Fenster rauswerfen, besonders wenn die Zutaten nicht überzeugen. Das zeigt sich in 7 negativen Kommentaren gegenüber nur 2 positiven von insgesamt 10 Erwähnungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Angebote
- Schülermenü lohnt sich
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Geld zum Fenster raus
- Mangelnde Zutaten
Dafür gibt es Lob
Angebote "... hole meist erst dann wenn Angebote sind ..."
- Angebote
- Schülermenü
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... Der Service war richtig nett und freundlich, aber der Chef, der mit dem blonden vollen Bart, war total unfreundlich. Er meinte direkt, welche Zutaten extra kosten, obwohl wir uns noch nicht einmal entschieden hatten, und war dabei abwertend. Das Essen wurde mit 3 von 5 Punkten bewertet, die Atmosphäre ebenfalls mit 3. ..."
Preis "... Ich habe online bestellt, das Baguette war schon fertig, als ich es abgeholt habe. Ganz ehrlich, für 13 Euro habe ich was ganz anderes erwartet. Das Baguette war latschig und den Belag konnte man suchen. ..."
- Zutaten
- Preis
- Preise
- Geld zum Fenster rausgeworfen
- Sparen
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, lohnt es sich, auf Angebote oder das Schülermenü zu warten. Ansonsten könnten die regulären Preise und die Qualität der Zutaten eine Enttäuschung sein. Überlege dir gut, ob es dir das Geld wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Schnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – das berichten 35 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 € und 20 € liegen, aber es gibt auch einige günstigere Optionen unter 10 € und ein paar teurere über 20 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 35 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für einen Sandwichladen fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Transgender-sicherer Raum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen