Subway ist ein Sandwichladen in Pforzheim. Das Haus ist auf die Zubereitung von Sandwiches spezialisiert und bietet eine schnelle Möglichkeit für eine Mahlzeit.
Subway im Überblick
Beim Personal gehen die Meinungen auseinander, beim Preis sind sie sich einig: Das Subway in Pforzheim ist ein Ort, der Diskussionen auslöst. Während der Service in 12 Stimmen gelobt und in 10 kritisiert wird, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis der klare Schwachpunkt. Das Essen selbst landet genau in der Mitte. Mit 4,9 von 10 Punkten aus 223 Bewertungen steht am Ende ein Ergebnis, das die gespaltenen Erfahrungen widerspiegelt.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,5, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,8, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Pforzheim: 7,3 von 10.
Durchschnitt Pforzheim (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Pforzheim: 7,1 von 10
- Essen
- 5,5 von 10, Durchschnitt Pforzheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Pforzheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Pforzheim: 6,8 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Pforzheim: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Der Preis ist mit 2,2 von 10 der mit Abstand schwächste Punkt, und die Zufriedenheit ist mit 5,6 % extrem niedrig. Service und Ambiente liegen mit 4,7 und 4,8 fast gleichauf und deutlich unter der Mitte. Nur das Essen erreicht mit 5,5 einen neutralen Wert, gestützt auf 37 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten: Der Service mit 41 Stimmen prägt das Bild deshalb stärker als das Ambiente mit nur 10. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Wenig Belag
Wenn du einfach nur ein Sandwich ohne große Erwartungen an den Preis oder das Drumherum suchst, kann es funktionieren. Sei dir aber bewusst, dass viele Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden und der Service unberechenbar sein kann. Wenn du Wert auf ein stimmiges Gesamtpaket legst oder auf dein Budget achtest, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,5 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wer einfach nur essen geht, findet hier eine geteilte Meinung. Die Bewertungen zum Essen gehen mit 50,0 % Zufriedenheit genau in der Mitte auseinander. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein oder hebt die Qualität hervor. Wer kritisiert, tut dies oft mit Blick auf den Belag, der in 3 Stimmen als zu sparsam empfunden wird. Die Küche selbst steht also auf dem Prüfstand, ohne dass sich ein klares Urteil abzeichnet. Für deinen Besuch bedeutet das: Es kann so oder so ausgehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen allgemein
- Qualität der Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Sparsamer Belag
Dafür gibt es Lob
Essen "... Die Lebensmittel sehen sehr frisch aus und der Sub … ..."
Sub "... … sehr frisch aus und der Sub schmeckt richtig gut. ..."
- Essen
- Sub
- Ideen
- Auswahl
- Sandwiches
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
- Schülermenü
- Getränke
Wenn du bereit bist, dich überraschen zu lassen, und ein durchwachsenes Urteil dich nicht abschreckt, kannst du es probieren. Erwartest du eine sichere Bank, geben die Bewertungen dafür noch kein grünes Licht.
Service (4,8 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Gäste zeichnen beim Personal ein widersprüchliches Bild, bei dem sich Lob und Kritik die Waage halten. Während 12 Stimmen das Personal positiv erwähnen, finden sich auf der anderen Seite 10 kritische Nennungen. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 36,6 %. Es scheint also stark davon abzuhängen, an wen man gerät und wie der Abend verläuft. Ein klares Muster lässt sich aus den 41 Bewertungen nicht ableiten. Der Service bleibt unberechenbar.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Schnell, freundlich und sehr lecker. ..."
Mitarbeiter "... Mitarbeiter auch super kinderfreundlich! Danke 😊 Neue Rezension: Sind es neue … ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Empfehlung
- Zubereitung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Personal "... Die Kassierer hatten einen sehr schlechten Tag, sie waren unmotiviert und unfreundlich, die Location … ..."
- Personal
- Zeit für Kunden
- Mitarbeiter
- Kulanz
Du könntest Glück haben und aufmerksames Personal erwischen, aber die Bewertungen zeigen auch, dass es anders laufen kann. Wenn dir ein verlässlicher Service wichtig ist, solltest du wissen, dass er hier keine Selbstverständlichkeit ist.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Eher ernüchternd, sagen die Bewertungen. Mit 35,7 % Zufriedenheit aus 10 Stimmen fällt das Urteil zum Ambiente verhalten aus. Die Gäste äußern sich kaum zu konkreten Aspekten, weder positiv noch negativ. Das Fehlen von Lob ist aber eine klare Aussage für sich. Es entsteht der Eindruck eines Raumes, der funktional ist, aber wenig dazu beiträgt, dass man länger bleiben möchte. Wer sich trotzdem positiv äußert, tut dies ohne Nennung von Details.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Essen war sehr gut, alles schön sauber. ..."
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Location "... … sie waren unmotiviert und unfreundlich, die Location lässt zu wünschen übrig. ..."
Sauberkeit "... Der Laden ist seitdem auch nicht mehr wirklich sauber. Bei keinem Subway muss man, wenn … ..."
- Location
- Sauberkeit
- Hygiene
- Eindruck
- Geruch
Wenn du einen Ort suchst, der vor allem durch sein Essen und nicht durch sein Ambiente besticht, könnte es passen. Für einen Abend mit besonderer Atmosphäre ist es laut den Gästen nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Punkt, an dem die Kritik am deutlichsten wird: nur 5,6 % der Stimmen äußern sich hier zufrieden. Von den Gästen, die sich explizit zum Preis äußern, empfinden ihn 5 als zu hoch. Das ist die klare Botschaft aus den 14 Bewertungen zu diesem Thema. Es gibt keine positiven Gegenstimmen, die das Bild aufhellen würden. Der Preis ist also ein Aspekt, der fast ausnahmslos als Kritikpunkt genannt wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistung
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Die neuen Inhaber wollen wohl am Kunden sparen! Ich hatte noch nie so wenig Fleisch … ..."
Zusätzliche Soße "... Bei keinem Subway muss man, wenn man etwas mehr Soße will, draufzahlen, ausser hier. Das letzte Mal … ..."
- Preis-Leistung
- Zusätzliche Soße
- Zusatzverkäufe
- Preis
- Gutscheineinlösung
- Preise
- Regelung
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier laut den Gästen nicht der richtige Ort für dich. Die Preise werden als hoch empfunden, sei dir dessen bewusst, bevor du einen Tisch reservierst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei fast gleich große Gruppen: eine unter und eine über 10 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur ein Sandwich oder ein ganzes Menü nimmst. Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 15 Euro pro Person, was auch dem Median der Sandwichläden in Pforzheim entspricht. Damit gehört das Haus preislich zur teureren Hälfte seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du nur ein schnelles Sandwich für unter 10 Euro suchst, wirst du hier fündig. Für ein komplettes Mittagessen mit Getränk solltest du eher mit bis zu 20 Euro rechnen.