Subway – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die Hälfte der Zutaten auf einem Sub fehlte, und auf allen Subs fehlte der Scheibenkäse. Als wir dort anriefen, wurde behauptet, alles sei draufgemacht worden. Die Mitarbeiterin beendete das Gespräch unfreundlich, ohne uns entgegenzukommen. Nachdem wir nochmals prüften, was alles fehlte, riefen wir erneut an. Zuerst ging niemand ran, und dann wurde einfach das Telefon ausgeschaltet, sodass wir nicht mehr anrufen konnten. Das war sehr respektlos.

• Zutaten1
• Service1
• Telefon1

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war absolut enttäuschend. Der Service durch Amer Alech war extrem unfreundlich, respektlos und völlig unprofessionell. Dieses Verhalten gegenüber Kunden ist inakzeptabel. Ich werde diese Filiale definitiv meiden.

• Service1
• Verhalten gegenüber Kunden1

Ich habe oft in diesem Restaurant gegessen. Die Bedienung, Jessy und Cindy, sind mega nett, immer freundlich und lustig. Ich werde dort jedoch nicht mehr essen. Es ist das Letzte, dass man als Kunde zur Kartenzahlung gezwungen wird. Das ist ja das Letzte, volle Kontrolle über die Menschheit. Schade, ich war gerne da, aber das ist ein NoGo.

• Bedienung10
• Kartenzahlung1

Bitte verzichten Sie auf Bargeld! Das heißt nicht, dass es nicht möglich ist, mit Bargeld zu zahlen. Das heißt in Deutschland nur (Karten Zahlung).

• Bargeld2

Nach Einbruch war es plötzlich nicht mehr möglich, bar zu bezahlen. Leider musste ich nach 10 Stunden Arbeit ohne Essen wieder fahren. Mehrfach war das "Sub des Tages" schon am späten Nachmittag nicht mehr verfügbar, auch einzelne Zutaten fehlten regelmäßig. Ich bin eigentlich immer gerne hier her gekommen, aber mittlerweile stimmt leider das Preis-/Leistungsverhältnis bei weitem nicht mehr.

• bar bezahlen2
• Essen1
• Sub des Tages2

Wir waren heute bei euch essen und waren von der Freundlichkeit der Servicekraft total begeistert. Sie war super freundlich und zuvorkommend. Es wäre toll, wenn es das auch in anderen Läden gäbe.

• Freundlichkeit der Servicekraft10
• Servicekraft10

Ich habe über Lieferando bei Subway bestellt, es ging nur um ein paar Cookies und nach über eineinhalb Stunden war die Bestellung immer noch nicht da. Angegeben waren 35-50 min und die Entfernung sind vielleicht mit dem Auto 5-8 Minuten. Als ich dann im Restaurant anrief, sagte mir die Mitarbeiterin, dass meine Bestellung gar nicht bei ihnen angekommen sei und sie deshalb nichts machen könne, weil das Problem bei Lieferando liege. Sie hat mir sogar vorgeschlagen, dass ich persönlich vorbeikommen soll, um die Cookies abzuholen, obwohl ich ja Lieferung bezahlt hatte. Außerdem meinte sie, dass sie mir das Geld nicht zurückerstatten könne, weil das über Lieferando laufen müsse. Kurz nach dem Anruf wurde meine Bestellung dann plötzlich doch als „unterwegs“ angezeigt, was die ganze Situation noch merkwürdiger machte. Insgesamt war das chaotisch, unprofessionell und enttäuschend, vor allem weil es nur Cookies waren. Schade, dass man als Kunde angelogen wird, anstatt dass die Mitarbeiter einfach ehrlich sagen, dass sie die Bestellung vielleicht übersehen oder vergessen haben.

• Lieferzeit1
• Bestellung angekommen1
• Mitarbeiterin1

Das Personal ist gut. Die Wraps sind sehr gut belegt und mit genügend Füllung, sodass man davon satt wird. Das Essen war sehr gut (5/5).

• Personal8
• Wraps10
• Essen10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Die Mitarbeiter waren unsympathisch und schwer zu verstehen, sodass man mehrmals nachfragen musste. Das Gemüse wirkte angelaufen und war offensichtlich ein bis zwei Tage alt. Insgesamt war es ekelhaft und nicht zu empfehlen.

• Mitarbeiter2
• Gemüse1

Heute vor 19 Uhr gab es ein Sub, das nicht lang genug im Ofen war, alten Salat und insgesamt schlechten Service. Ich komme einfach niemals wieder. Viel Erfolg noch.

• Sub2
• Salat2
• Service1