Subway in Siegen

Ich bin den ganzen Weg von Westberlin bis nach Siegen gefahren und um 22 Uhr in den Laden spaziert, obwohl die Öffnungszeit bis 23 Uhr ist. Das Erste, was ich sah, war, wie der Mitarbeiter unfreundlich darauf hinwies, dass er jetzt gerne Feierabend machen möchte und die Kunden schnell bestellen sollen. Bei mir hat er den ganzen Salat lieblos auf das Brötchen geklatscht, sodass die Ecken völlig trocken waren. Ich hatte einen 2-für-1-Deal, aber er hat mir 2€ mehr berechnet und mir nicht mal eine Tüte gegeben. Ich hoffe, das Team von Subway Siegen schaut sich an, wann diese Bewertung geschrieben wurde, damit da mal etwas passiert, weil das Erlebnis überhaupt nicht geil war. Liebe Grüße (außer an den Mitarbeiter).

Bei meinem Besuch am Freitagabend (13. 02) habe ich leider eine unangenehme Erfahrung gemacht. Ein Mitarbeiter äußerte im Gespräch unpassende und respektlose Kommentare. Zudem wurde meine Bestellung nicht korrekt zubereitet. Insgesamt habe ich den Umgang als unprofessionell empfunden und wünsche mir künftig mehr Respekt gegenüber Kundinnen und Kunden.

Meine Erfahrung bei diesem Subway war eher mittelmäßig. Das Problem sehe ich weniger bei den Angestellten, sondern eher beim Management. Ich besuche diesen Subway seit seiner Eröffnung. Das anfangs katastrophale Personal ist längst vergessen. Mittlerweile sind die meisten Angestellten freundlich, sprechen ausreichend Deutsch und können ein Sub belegen – das ist absolut ausreichend. Zu Stoßzeiten kann es für ein Fast-Food-Restaurant zwar etwas länger dauern, was aber in Ordnung ist. Ein Essen im Restaurant selbst kann ich jedoch nicht empfehlen, da es nicht genügend Personal gibt und es je nach Tag eher etwas schmuddelig ist. Die Toilette steht auch nicht immer zur Verfügung. Das Angebot an Chips wurde über die Jahre reduziert, ebenso wie die gratis Refills, die jedoch komplett der Vergangenheit angehören. Selbst aus der Systemgastronomie kommend, vermute ich, dass der Besitzer mehrere Subways besitzt und diesen hier einfach vernachlässigt. Mit wenig Personal für Mindestlohn und zusätzlich noch Lieferservice wie Uber Eats für den extra Stress lässt sich natürlich der Profit maximieren – Kapitalismus, schätze ich. Benutzt man die eher schlechte Subway-App zum Vorbestellen, ist die Bestellung meistens schon kalt, wenn man sie abholt – wieder zu wenig Fokus auf den eigenen Laden. Mangels Sandwich-Alternativen in der Stadt werde ich weiterhin kommen, jedoch nur zum "Sub des Tages" oder mit Gutscheinen!

Bitte verzichten Sie auf Zahlungen mit Bargeld! Heißt das nicht, dass es nicht möglich ist, mit Bargeld zu zahlen? Das heißt in Deutschland nur (Karten Zahlung).

Ich bin öfter gegen Mittag oder am Abend dort und nehme meist das Fajita Fiesta Sandwich. Seit die Bedienung vor ein paar Monaten gewechselt hat, passt alles perfekt; immer freundlich und schnell.