Subway in Ulm ist ein Sandwichladen. Das Lokal ist für Gäste im Rollstuhl zugänglich und verfügt über einen entsprechenden Eingang.
Subway im Überblick
Was erwartet Gäste bei Subway? Vor allem ein Service, der die Meinungen stark teilt. Das Personal ist das am häufigsten diskutierte Thema, und die Erfahrungen gehen weit auseinander. Lange Wartezeiten sind ein wiederkehrender Kritikpunkt. Das Essen und das Ambiente bewegen sich im Mittelfeld, während die Preise als der schwächste Punkt des Hauses gelten. Mit 4,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus insgesamt auf wackligem Boden, was sich vor allem im Service und bei den Preisen zeigt.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,1, Preis-Leistung 3,6, Atmosphäre 5,1, Service 4,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Ulm: 7,4 von 10.
Durchschnitt Ulm (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Ulm: 7,2 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt Ulm: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Ulm: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,1 von 10, Durchschnitt Ulm: 7 von 10
- Service
- 4,8 von 10, Durchschnitt Ulm: 7,4 von 10
Vier Themen, vier kritische Werte. Der Service ist mit 156 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei 4,8 von 10 Punkten. Das Essen stützt sich auf 104 Bewertungen und erreicht 5,1 Punkte, ebenso wie das Ambiente, das auf 61 Stimmen kommt. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit nur 3,6 Punkten und einer Zufriedenheit von 24,0 % ist dies der schwächste Bereich, wenn auch auf der schmalsten Datenbasis. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Hohe Preise
Wenn du unkompliziert und schnell etwas essen willst und dabei nicht zu sehr auf den Preis oder eine reibungslose Bedienung achtest, kann es für dich passen. Erwarte aber keinen perfekten Ablauf und sei auf mögliche Wartezeiten vorbereitet. Wenn dir ein aufmerksamer Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (5,1 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Während das Essen selbst oft gelobt wird, gibt es auch deutliche Kritik am Brot und den Zutaten. Die Zufriedenheit liegt mit 38,7 % im kritischen Bereich, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Seit September 2025 gibt es hier aber eine positive Entwicklung in den Bewertungen. Das Essen wird also zunehmend besser beurteilt, auch wenn die älteren kritischen Stimmen noch nachwirken.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen wird gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Brot
- Kritik an Zutaten
Dafür gibt es Lob
- Subs
Das kommt weniger gut an
Lagerung "... Ich bin mir nicht mal sicher ob das essen 100%korrekt gelagert wird. ..."
Sandwich "... Naja das mal beiseite gestellt, aber mein Sandwich war kalt das vegane Terriyaki war leer und wurde von … ..."
- Lagerung
- Sandwich
- vegane Terriyaki
- Brötchen
- Cookies
- Fleisch
- Brot
- Essen
Die Küche scheint sich zu verbessern, aber die Bewertungen sind noch nicht einstimmig. Wenn du neugierig auf die jüngsten Fortschritte bist und über Kritikpunkte wie das Brot hinwegsehen kannst, könnte es einen Versuch wert sein.
Service (4,8 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Der Service ist unbeständig. Die Bewertungen zeichnen seit langem ein Bild von einem Personal, das mal gelobt, mal kritisiert wird. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung sind häufige Kritikpunkte. Seit September 2025 gibt es jedoch eine klare positive Entwicklung in den Bewertungen, auch wenn die Gesamtzufriedenheit mit 34,9 % noch niedrig ist. Die jüngsten Erfahrungen deuten auf eine spürbare Verbesserung hin.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Verkäuferin
Das kommt weniger gut an
Sprachkenntnisse "... Das Personal spricht kein Deutsch oder nur unzureichend. Auf Nachfragen ob man den Tisch … ..."
Aufgabenverteilung "... Auf Nachfragen ob man den Tisch mal säubern könnte wird gesagt nicht meine Aufgabe... ich bin sehr … ..."
- Sprachkenntnisse
- Aufgabenverteilung
- Personal
- Sub-App
- App Coupons
- Kommunikation
- Subway
- Scan Maschine
- Bestellung
- Beschwerden
Die Tendenz ist positiv, aber die Vergangenheit war holprig. Wenn du Geduld mitbringst und auf die jüngste Verbesserung vertraust, wirst du vielleicht positiv überrascht. Erwarte aber keine reibungslosen Abläufe.
Atmosphäre (5,1 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre ist umstritten. Laut den Bewertungen ist das Ambiente ein Thema, das die Meinungen teilt, wobei die Zufriedenheit bei 47,5 % liegt. Während einige Gäste das Lokal und die Atmosphäre loben, kritisieren andere die Tische. Was lange ein Schwachpunkt war, scheint sich zu bessern: seit August 2025 fallen die Bewertungen deutlich positiver aus. Für deinen Besuch bedeutet das, dass die jüngsten Erfahrungen freundlicher sind als der langjährige Durchschnitt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Das kommt weniger gut an
Laden "... Der Laden ist dreckig. Die Verkäuferin lustlos. ..."
Sauberkeit "... Zudem war an fast jedem Tisch das Geschirr der Vorgänger herumgestanden. Es wird sich wohl darauf … ..."
- Laden
- Sauberkeit
- Hygiene
- Böden
- Toilette
- Tische
- Filiale
- Theke
- Boden
Die jüngsten Stimmen deuten auf eine Besserung hin, aber das Gesamtbild ist noch gemischt. Wenn du bereit bist, dich auf die neueren Erfahrungen zu verlassen und dich von engeren Tischen nicht stören lässt, könnte es passen.
Preis-Leistung (3,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Teuer oder fair: hier scheiden sich die Geister. Wer die Preise kritisiert, ist in der Überzahl: 7 Stimmen empfinden sie als zu hoch. Demgegenüber stehen 3 Gäste, die sie für angemessen halten. Insgesamt äußern sich nur 24,0 % der Stimmen zufrieden, was den Preis zum am schwächsten bewerteten Aspekt des Restaurants macht. Die Datenlage ist mit 23 Erwähnungen noch nicht riesig, zeigt aber eine klare Tendenz.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Preis im Menü
- Sub des Tages
Das kommt weniger gut an
Preis "... Statt 6€ zu bezahlen zahlten wir unnötiger weise 7€ obwohl die nach uns mit 6€ abgerechnet wurde. ..."
Coupons "... … man sein essen bekommt , Coupons werden nicht akzeptiert, und geschmacklich gibts … ..."
- Preis
- Coupons
- Beleg
- Preis-Leistung
- Preiswerbung
- Preise
Wenn du preissensibel bist, solltest du dich auf eine Diskussion einstellen, die auch andere Gäste schon geführt haben. Schaust du weniger auf den letzten Euro, fällt dieser Punkt für dich vielleicht weniger ins Gewicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Vergleich zu anderen Sandwichläden in Ulm liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Rechnungen liegen unter 20 Euro. Das spricht für ein unkompliziertes Angebot, bei dem du selten für eine Überraschung zahlst, egal ob du nur ein Sandwich oder ein ganzes Menü nimmst.
Wenn du für ein schnelles, günstiges Mittagessen unterwegs bist, passt das hier gut ins Budget. Auch mit kleinem Geldbeutel musst du dir keine großen Gedanken machen, was du bestellst.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang