Subway in Zwickau ist ein Sandwichladen. Das Lokal bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, entsprechende Sitzplätze und einen dafür vorgesehenen Parkplatz. Wer eine Mahlzeit in Form eines Sandwiches sucht, wird hier fündig.
Subway im Überblick
Wie ist der Service bei Subway? Das ist die Frage, die die Gäste am meisten spaltet. Laut den Bewertungen ist das Personal der Punkt, an dem sich die Meinungen am deutlichsten scheiden: Viele erleben es positiv, aber ebenso viele äußern sich kritisch. Das Essen kommt besser weg, auch wenn es hier ebenfalls geteilte Ansichten gibt. Einig sind sich die Stimmen nur beim Preis, der durchweg als zu hoch empfunden wird. Das Ambiente selbst ist unauffällig. Insgesamt ergibt sich ein polarisiertes Bild, das sich in einem Wert von 6,0 von 10 bei 300 Bewertungen widerspiegelt.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,4, Essen 6,3, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 5,8, Service 5,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Zwickau: 7,3 von 10.
Durchschnitt Zwickau (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Zwickau: 7,1 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Zwickau: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Zwickau: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 5,8 von 10, Durchschnitt Zwickau: 6,5 von 10
- Service
- 5,8 von 10, Durchschnitt Zwickau: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Das Essen führt mit 6,3 von 10 und stützt sich auf 75 Stimmen. Service und Ambiente liegen mit 5,8 gleichauf, wobei der Service mit 102 Bewertungen die meiste Aufmerksamkeit erhält und die Meinungen stark auseinandergehen. Das Ambiente wird seltener kommentiert. Der Preis fällt mit 2,3 von 10 klar ab: Hier äußert sich keine der 14 Stimmen positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Essen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
Wenn du unkompliziert etwas essen möchtest und der Preis für dich nicht die Hauptrolle spielt, kann es passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service mal so, mal so ausfallen kann und du vielleicht etwas Geduld brauchst. Wenn du ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis suchst oder dir ein durchweg aufmerksamer Service wichtig ist, gibt es wahrscheinlich passendere Alternativen für dich.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (6,3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen nicht ganz einig, aber die Mehrheit ist zufrieden. Die positiven Stimmen loben das Essen allgemein, 32 Erwähnungen heben es hervor. Kritik gibt es seltener. Wenn sie aufkommt, richtet sie sich gegen Details wie den Belag, den Salat oder die Soße. Eine klare Linie, was am Essen stört, lässt sich aus den Bewertungen aber nicht ableiten. Die Auswahl wird vereinzelt positiv erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen war sehr gut, auch wenn es … ..."
- Essen
- Fast Food
- Produkte
- Veganes Essen
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
- Brote
- Salat
- Zubereitung
- Sub
- Cookies
Die Bewertungen deuten auf ein solides Essen hin, das den meisten schmeckt. Wenn du keine ganz speziellen Erwartungen an Salat oder Soße hast, wirst du hier wahrscheinlich eine gute Mahlzeit bekommen.
Service (5,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Das Personal spaltet die Meinungen. So lässt sich der Service am besten zusammenfassen, denn die Bewertungen zeichnen hier kein einheitliches Bild. Zwar wird das Personal in 39 Stimmen positiv erwähnt, doch dem stehen 18 kritische Kommentare gegenüber. Auch die Wartezeit ist immer wieder ein Thema, 9 Gäste berichten von längeren Pausen. Insgesamt äußern sich mit 46,5 % weniger als die Hälfte der Stimmen zufrieden, was die gespaltenen Eindrücke unterstreicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Beratung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... Bei der Lieferung wurden 2 Artikel vergessen. Mitarbeiterin hat darauf hin … ..."
Service "... Wozu bezahlt man dann bitte die Lieferung? Leider keinerlei Gegenangebot bis auf eine Stornierung der vergessenen Artikel. ..."
- Lieferung
- Service
- Personal
- Kollegialität
- Fehlerbehebung
- Öffnungszeiten
- Bedienung
Hier kommt es auf den Abend an, wie du den Service erlebst. Wenn du Zeit mitbringst und über mögliche Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du womöglich freundlich bedient. Wer einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden.
Atmosphäre (5,8 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Das Lokal selbst kommt in den Bewertungen an, die Tische jedoch weniger. Wer das Ambiente lobt, spricht von der allgemeinen Atmosphäre. Wer es kritisiert, empfindet die Tische als zu eng gestellt, 4 Stimmen erwähnen das explizit. Das ist der zentrale Punkt. Insgesamt äußern sich 53,5 % der Gäste zufrieden, wobei die Bewertungen seit Juni 2025 spürbar freundlicher ausfallen. Die Enge der Tische bleibt aber auch in den neueren Stimmen ein Thema.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Lokal
Kritikpunkte der Kunden
- Eng gestellte Tische
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Eigentlich cooler Laden, aber ihr habt 10 min … ..."
Sauberkeit "... Das Restaurant war sauber, das Essen hat sehr gut geschmeckt. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Ambiente
- Standort
Das kommt weniger gut an
- Ambiente
- Sauberkeit
- Tische
Für ein Essen zu zweit oder wenn dir Trubel nichts ausmacht, passt es. Suchst du aber einen Ort mit viel Platz für eine größere Runde, könnten dich die eng gestellten Tische stören.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Teuer: das ist der Konsens. Laut den 14 Bewertungen zum Thema Preis-Leistung äußert sich keine einzige Stimme zufrieden. Mehrere Gäste empfinden die Preise als zu hoch, was der am häufigsten genannte Kritikpunkt ist. Andere Aspekte werden in diesem Zusammenhang nicht erwähnt, die Kritik konzentriert sich allein auf die Kosten. Positive Kommentare zum Preis gibt es bisher nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Gutscheinbedingungen "... Subway veröffentlicht Gutscheine und dann darf man nur einen pro Person/Tag einlösen. ..."
Barzahlung "... bei denen eine Barzahlung nicht möglich ist (nur an der Theke) wo Man Dan quasi der letzte ist. Da fühle ich mich als Barzahler wie ein Kunde 2ter Klasse ..."
- Gutscheinbedingungen
- Barzahlung
- Einzelhandel
- Preisaufteilung
- Zahlungssystem
- Preis-Leistung
- Bezahlung
- Erwartung
- Preis
- Aufpreis
Wenn du auf den Preis achtest, ist das hier vielleicht nicht die erste Adresse für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt, und eine etwas größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Im Ergebnis liegt der mittlere Preis pro Person bei 15 Euro. Das ist deutlich mehr als die 6 Euro, die für Sandwichläden in Zwickau üblich sind, und platziert das Haus im oberen Fünftel seiner Vergleichsgruppe. Die Rechnung hängt also stark davon ab, ob man nur ein Sandwich isst oder ein ganzes Menü bestellt.
Wenn du nur für ein Sandwich kommst, ist es günstig. Für ein komplettes Mittagessen mit Getränk solltest du aber mehr einplanen, als du es von anderen Sandwichläden vielleicht gewohnt bist.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz