Subway Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Essen geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

6,3

52 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Geschmack (38), Zutaten (6), Präsentation (4)

„Der Subway in Zwickau bietet frische Subs, freundlichen Service …“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen schmeckt sehr gut, ist …“ Quelle: Google, Februar 2025

„Das Essen wahr sehr lecker und hat gut geschmeckt.“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Portionsgröße (7), Zutaten (5), Präsentation (5)

„Beim Auspacken fällt die Hälfte des Belags raus. Absolut nicht zu empfehlen, aber …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Sub viel zu dick belegt, beim Essen fiel alles auseinander und landete auf dem Boden, einmal 10€ für den Müll.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Cookies waren auch ausverkauft.“ Quelle: Google, September 2025

Service

5,8

63 Gäste loben, 44 kritisieren. Die Meinungen gehen hier in zwei Lager auseinander

Gelobt: Freundlichkeit (54), Tempo (16), Professionalität (4)

„Äußerst sympathische & freundliche Mitarbeiter.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Beide Mitarbeiter die uns bedient haben machten einen sehr guten Job“ Quelle: Google, Juni 2025

„Besonders lobenswert ist der aufmerksame Service – man fühlt sich gut beraten und …“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (21), Professionalität (17), Genauigkeit der Bestellung (16)

„Trotzdem sind 28 Minuten Wartezeit für ein Sub indiskutabel.“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„3 mal da gewesen 3 mal hat die Bestellung nicht gepasst“ Quelle: Google, Juli 2025

„30min Wartezeit weil das Personal nicht in der Lage ist die Bestellungen abzuarbeiten und einfach Bestellungen wegklickt“ Quelle: Google, August 2026

Ambiente

5,8

22 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (12), Einrichtung (3)

„Alles ist sauber Finde es …“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Alles ist sehr sauber.“ Quelle: Google, August 2024

„Alles sauber und ordentlich im Laden Nur zu …“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Sauberkeit (8), Komfort (3), Platzangebot (3)

„2 junge Mädels (wahrscheinlich noch Schulkinder) total unpassend gekleidet, ziehen laut über die Kunden her und benehmen sich total daneben.“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Ansonsten lädt das Restaurant nicht wirklich zum lange Verweilen ein. Nur ein paar Tische, und wenn Hochbetrieb wie gestern Abend ist, ist das Restaurant überfüllter als eine Metrostation in der Großstadt...“ Quelle: Google, April 2026

„Dort essen wollte ich nicht, war nicht so einladend.“ Quelle: Google, April 2024

Preis

2,3

0 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Transparenz (4), Preis-Leistung (4)

„bei denen eine Barzahlung nicht möglich ist (nur an der Theke) wo Man Dan quasi der letzte ist. Da fühle ich mich als Barzahler wie ein Kunde 2ter Klasse“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Es ist sehr beschämend für den Einzelhandel... Andere Fastfoodketten reagieren da …“ Quelle: Google, August 2024

„für 40 euro bei zwei personen ist mir das geld zu schade für so eine Darbietung ...“ Quelle: Google, April 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.

Abendessen

5,7

64 von 97 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 31 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

32 von 97 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Sub wird hier am meisten geschrieben, danach über Cookies. Und das kommt gut an.

1. Sub17-mal genannt7,2

   „geschmacklich war das sub gut aber die Mitarbeiter sollten etwas …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Mitarbeiter und Sub's wurden auch gut belegt.“ Quelle: Google

   „Der Subway in Zwickau bietet frische Subs, freundlichen Service …“ Quelle: Google

2. Cookies6-mal genannt

   „besten Cookies der Welt —> white chip macadamia!!“ Quelle: Google

3. Sandwiches4-mal genannt

   „Die fünf Sandwiches waren zwar lecker, aber Organisation und Personalplanung …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „… schon, ist super freundlich und die Sandwiches werden schnell und lecker zubereitet.“ Quelle: Google

4. Sandwich3-mal genannt

   „Sandwich hat überaus köstlich geschmeckt.“ Quelle: Google

Aus 34 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

Über Besondere Ernährung und Einrichtung beschwert sich niemand.

62 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 21 %.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

9 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

8 von 62 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 2 von 124 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Seit Januar 2025 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 83 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  124

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  21 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 6,4 von 10.