Das Restaurant Sultan Palace ist ein Türkisches Restaurant in Hannover, genauer gesagt im charmanten Stadtteil Herrenhausen. Hier erwartet dich ein kulinarisches Erlebnis, das besonders für seine guten Desserts bekannt ist.
Du findest hier eine gemütliche und gleichzeitig exklusive Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Ob du einen schnellen Kaffee oder ein ausgedehntes Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
Sultan Palace im Überblick
Das Sultan Palace bietet ein ansprechendes Ambiente und eine Küche, die bei vielen Gästen gut ankommt. Besonders das Personal wird oft für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.
Auch die Gastfreundschaft trägt dazu bei, dass man sich hier willkommen fühlt. Allerdings gibt es auch Bereiche, die noch Raum für Verbesserungen bieten.
So gab es Berichte über Schwierigkeiten bei der Kommunikation bezüglich Reservierungen und gelegentliche Probleme mit der Wartezeit, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Sultan Palace – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Sultan Palace: Gesamtnote 8,2 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,2, Essen 8,6, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 8,0, Service 8,3 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Hannover: 7,2 von 10.
Durchschnitt Hannover (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,2 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
- Essen
- 8,6 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Hannover: 6 von 10
- Atmosphäre
- 8,0 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,1 von 10
- Service
- 8,3 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
Mit einem Gesamt-Score von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 81,5 % zeigt das Sultan Palace eine solide Leistung. Das Essen (8,7) sticht hier besonders hervor und wird von 97 % der Gäste positiv erwähnt, basierend auf 494 positiven Rückmeldungen.
Auch der Service (8,4) und die Atmosphäre (8,1) tragen maßgeblich zum positiven Eindruck bei, wobei der Service in 91 % der Bewertungen und die Atmosphäre in 71,6 % der Bewertungen gelobt wird. Ein genauerer Blick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,0) zeigt jedoch einen deutlichen Kontrast.
Dieser Bereich wird von den Gästen kritischer gesehen, mit nur 17,9 % positiven Erwähnungen. Insgesamt gab es 606 Rückmeldungen, davon 92 negative, die auf diese und andere Punkte hinweisen.
Was Gäste an Sultan Palace mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragendes Essen
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- Gemütliche, traditionelle Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kommunikationsprobleme
- Lange Wartezeiten
Wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte das Sultan Palace eine gute Wahl sein. Die positiven Rückmeldungen zum Essen und Service sind zahlreich und sprechen für sich.
Es ist ein Ort, der sich für einen entspannten Abend mit Freunden oder Familie eignen kann. Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht alle überzeugt und es gelegentlich zu Unstimmigkeiten beim Service kommen kann.
Mit einer Empfehlungsrate von 8,5 ist es dennoch einen Besuch wert, wenn du bereit bist, diese Punkte in Kauf zu nehmen.
Unser Check: Wie schneidet Sultan Palace ab?
Essen (8,6 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild! Mit einem Score von 8,7 und einer Kundenzufriedenheit von 87,4 %, die als gut einzustufen ist, scheint die Küche hier wirklich zu überzeugen. Bei 201 positiven Äußerungen wird besonders die Präsentation, das Fleisch und die Portionen gelobt, oft als sehr lecker und qualitativ hochwertig beschrieben.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es bei 21 negativen Kommentaren auch Kritik. Einige fanden die Gerichte überteuert oder die Speisen weit unter den Erwartungen. Auch die Essensqualität wurde manchmal als unzureichend empfunden, und das Fleisch war wohl nicht immer perfekt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr leckeres Essen
- Qualitativ hochwertige Produkte
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Gerichte überteuert
- Essensqualität unzureichend
- Fleisch nicht durch
Dafür gibt es Lob
Marken "... Der Ort ist sehr sauber und ordentlich, das Design ist schön und die Beleuchtung ist angenehm, was den Besuch von den ersten Schritten im Einkaufszentrum an angenehm macht. 📍 Einkaufen: Das Einkaufszentrum beherbergt eine Vielzahl von Marken, die den Bedürfnissen verschiedener Geschmäcker gerecht werden, von Kleidung und Accessoires bis hin zu Elektronik und Alltagsgegenständen – alles an einem Ort. 🍔 Essen und Cafés: Die Restaurant- und Caféabteilung ist ausgezeichnet, mit Optionen für jeden – von Fast Food bis hin zu ruhigen Cafés. ..."
Speisekarte "... Das Sultans Palace besticht mit seinem urgemütlichen orientalischen Ambiente und einer traditionell gekleideten Bedienung, die äußerst zuvorkommend bei der Auswahl der Speisen berät und Wünsche gern erfüllt. Die Speisekarte ist sehr ausgewogen und bietet kalte und warme Vorspeisen, Fleisch- und Fischgerichte, vegetarische Gerichte und Nachspeisen, die dekorativ angerichtet, saftig und würzig sind. Das gesamte Restaurant, als auch die Außenterrasse und die Hygieneräume sind sauber und gepflegt. ..."
- Marken
- Speisekarte
- Restaurant- und Caféabteilung
- Essen
- Fleisch
- Portionen
- Anrichtung
- Dessert
- Desserts
- Küche
Das kommt weniger gut an
Geschmackserlebnisse "... Die Dekoration des Restaurants ist wirklich sehr schick, das Ambiente beeindruckend und die Kellner äußerst freundlich und sympathisch. Leider blieben die Speisen weit unter den Erwartungen – sowohl die Preise waren extrem hoch als auch die Geschmackserlebnisse eine echte Enttäuschung. Es gab nur eine visuelle "Show", geschmacklich war es eine Nullnummer. ..."
Spinat "... Warum im Menü dann 80€ pro Person verlangt werden, ist eine unverschämte Frechheit und einfach viel zu teuer für die angebotene Leistung. Das Fleisch war ganz gut, aber darunter war Spinat, was überhaupt nicht gepasst hat. Sehr schade, da eigentlich öfters gut über das Restaurant geredet wird. ..."
- Geschmackserlebnisse
- Spinat
- Falsches Essen
- Essen
- Adana Kebap
- Essensqualität
- Fleisch
- Gemüse mit Kernen
- Gerichte
- Knubbel
Wenn du Wert auf gutes, oft als sehr lecker beschriebenes Essen legst und großzügige Portionen schätzt, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass die Preise manchmal als hoch empfunden werden und die Qualität nicht immer alle Erwartungen erfüllt.
Service (8,3 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants schneidet mit einem guten Score von 8,4 ab und erfreut sich einer Kundenzufriedenheit von 84 %. Basierend auf 157 positiven Rückmeldungen, wird das Personal oft als freundlich, aufmerksam und zuvorkommend beschrieben, wobei besonders die Schnelligkeit und die Gastfreundschaft hervorgehoben werden. Viele Gäste fühlen sich willkommen und gut bewirtet.
Allerdings gibt es bei 27 negativen Kommentaren auch Raum für Verbesserungen. Kritisiert werden gelegentlich die Kommunikation und Wartezeiten auf Getränke oder Essen. Manchmal scheint die Umsetzung von Wünschen oder Anpassungen an Reservierungen nicht reibungslos zu funktionieren, was zu organisatorischen Schwierigkeiten führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, aufmerksames Personal
- Zuvorkommende Bedienung
- Gute Gastfreundschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Kommunikation
- Lange Wartezeiten
- Organisatorische Schwierigkeiten
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... 🎉 Unterhaltung: Es gibt einen Spielbereich für Kinder und Unterhaltung für Familien, was den Ort zu einem idealen Ausflugsziel für die Familie oder mit Freunden macht. 🅿️ Service und Lage: Der Ort ist sehr ordentlich, die Mitarbeiter sind kooperativ, es gibt ausreichend Parkplätze und die Lage ist von vielen Gebieten Kairos aus leicht zu erreichen. Fazit: Das City Centre Almaza bietet ein umfassendes Einkaufs- und Unterhaltungserlebnis, ist sauber, organisiert und bietet hochwertige Dienstleistungen – ein ausgezeichneter Ort für Wochenendausflüge oder Familienunterhaltung. ..."
Dienstleistungen "... 🅿️ Service und Lage: Der Ort ist sehr ordentlich, die Mitarbeiter sind kooperativ, es gibt ausreichend Parkplätze und die Lage ist von vielen Gebieten Kairos aus leicht zu erreichen. Fazit: Das City Centre Almaza bietet ein umfassendes Einkaufs- und Unterhaltungserlebnis, ist sauber, organisiert und bietet hochwertige Dienstleistungen – ein ausgezeichneter Ort für Wochenendausflüge oder Familienunterhaltung. Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Schönes Einkaufen 👗 | Exzellentes Essen 🍽️ | Angenehme Unterhaltung 🎉 ..."
- Mitarbeiter
- Dienstleistungen
- Organisation
- Service
- Personal
- Bedienung
- Wartezeit
- Angestellten
- Begrüßung
- Familie
Das kommt weniger gut an
Gästeanzahl "... Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme im Vorfeld wurden die gewünschten Anpassungen an unserer Reservierung leider nicht umgesetzt. Obwohl wir mehrfach betont hatten, dass es sich um eine größere Gruppe handelt, waren weder die Gästeanzahl korrekt angepasst noch die vereinbarte Uhrzeit berücksichtigt. Die besprochenen Änderungen mussten schließlich erst vor Ort neu angesprochen und kurzfristig korrigiert werden. ..."
Kommunikation "... Die besprochenen Änderungen mussten schließlich erst vor Ort neu angesprochen und kurzfristig korrigiert werden. Zudem wurde seitens des Restaurants nicht klar und korrekt kommuniziert, was zu weiteren Missverständnissen führte. Gerade wenn man als Gastgeber so viel Verantwortung trägt und sicherstellen möchte, dass alles reibungslos verläuft, ist man auf eine zuverlässige und transparente Abstimmung angewiesen. ..."
- Gästeanzahl
- Kommunikation
- Umsetzung
- Service
- Anpassungen an Reservierung
- Bestellung
- Geschlossenheit
- Getränke gebracht
- Getränkewünsche
- Küche
Wenn du Wert auf herzlichen und aufmerksamen Service legst, bist du hier meistens richtig. Die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich, auch wenn es bei der Organisation manchmal haken kann. Es ist definitiv einen Besuch wert, aber bei speziellen Wünschen solltest du vielleicht noch einmal nachhaken.
Atmosphäre (8,0 von 10)
von 72 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem Score von 8,1 und einer Kundenzufriedenheit von 82,1 %, die beide als gut einzustufen sind, fühlen sich viele Besucher hier pudelwohl. Besonders gelobt werden das traditionelle Ambiente, die gemütliche Einrichtung und die herzliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Von 156 Erwähnungen sind ganze 128 positiv! Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die das Erlebnis trüben können. Einige Gäste empfanden die Musik als zu depressiv oder den Raum als zu eng und laut.
Auch die Parkplatzsuche kann sich als schwierig erweisen, und die Barrierefreiheit lässt zu wünschen übrig. Diese 23 negativen Anmerkungen zeigen, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Traditionelles, gemütliches Ambiente
- Herzliche Atmosphäre
- Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Depressive Musik
- Enger, lauter Raum
- Schwierige Parkplatzsuche
Dafür gibt es Lob
Einkaufszentrum "... Das City Centre Almaza ist ein umfassender Ort, der Einkaufen, Essen und Unterhaltung auf einer großen und organisierten Fläche vereint. Der Ort ist sehr sauber und ordentlich, das Design ist schön und die Beleuchtung ist angenehm, was den Besuch von den ersten Schritten im Einkaufszentrum an angenehm macht. 📍 Einkaufen: Das Einkaufszentrum beherbergt eine Vielzahl von Marken, die den Bedürfnissen verschiedener Geschmäcker gerecht werden, von Kleidung und Accessoires bis hin zu Elektronik und Alltagsgegenständen – alles an einem Ort. ..."
Spielbereich "... Der Ort ist gut geeignet, um sich nach dem Einkaufen hinzusetzen und auszuruhen. 🎉 Unterhaltung: Es gibt einen Spielbereich für Kinder und Unterhaltung für Familien, was den Ort zu einem idealen Ausflugsziel für die Familie oder mit Freunden macht. 🅿️ Service und Lage: Der Ort ist sehr ordentlich, die Mitarbeiter sind kooperativ, es gibt ausreichend Parkplätze und die Lage ist von vielen Gebieten Kairos aus leicht zu erreichen. ..."
- Einkaufszentrum
- Spielbereich
- Umgebung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Restaurant
- Abend
- Erlebnis
- Sauberkeit
- Außenterrasse
Das kommt weniger gut an
Tisch "... Als 8 Personen da waren (2 hatten sich verspätet), wurden wir freundlich, aber im Ton eindeutig und bestimmt umgesetzt. Wo vorher der Wartebereich mit Sofa war, wurde ein Tisch für 10 Personen "hingeklemmt", direkt an der Tür, die ständig aufstand und zwischen Theke und Toilettendurchgang. Alles für mich als Organisatorin mehr als peinlich! ..."
Barrierefreiheit "... Das gesamte Restaurant, als auch die Außenterrasse und die Hygieneräume sind sauber und gepflegt. Nicht barrierefrei: Das Restaurant ist nur über eine mehrstufige, steile Außentreppe zu erreichen und etwas abseits der Straße gelegen. Einige wenige eigene Parkplätze sind vorhanden. ..."
- Tisch
- Barrierefreiheit
- Parken
- Ambiente
- Atmosphäre
- Erreichbarkeit
- Garderobe
- Hund
- Inneneinrichtung
- Kinderwagen
Wenn du ein Fan von traditionellem, gemütlichem Ambiente bist und dich nicht an einer potenziell schwierigen Parkplatzsuche störst, dann ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Es verspricht einen schönen Abend in einer einzigartigen Atmosphäre, aber sei auf mögliche Lautstärke oder eingeschränkte Barrierefreiheit vorbereitet.
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, wie die 33 Erwähnungen zeigen. Einige Gäste loben die fairen Preise und das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders wenn das Essen, wie das Fleisch, sehr gut ist. Auch die Portionsgrößen werden als perfekt für die Preise empfunden, was zu einer durchschnittlichen Bewertung von 4 führt.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 21 negativen gegenüber nur 8 positiven Meinungen. Viele empfinden die Preise als zu hoch und die Gerichte als überteuert, besonders im Vergleich zu ähnlichen Restaurants. Auch die kleinen Trinkflaschen und die fehlende Möglichkeit, mit Kreditkarte zu zahlen, werden oft als Dealbreaker genannt, was sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 24,2 % widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Zu teuer
- Keine Kreditkartenzahlung
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis/Leistungsverhältnis "... und das Preis/Leistungsverhältnis passte. ..."
faireren Preisen "... deutlich faireren Preisen bieten ..."
- Preis/Leistungsverhältnis
- faireren Preisen
- Preisleistung
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preisleistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Im Vergleich zu ähnlichen Restaurants sind die Gerichte deutlich überteuert. Ich war heute voller Vorfreude dort, denn der erste Eindruck lässt viel erwarten – die Preise tun es leider nicht. Wer wirklich satt werden möchte, sollte dieses Restaurant eher meiden. ..."
Geld "... Wer wirklich satt werden möchte, sollte dieses Restaurant eher meiden. Für wenig Essen viel Geld zu bezahlen, ist für mich einfach kein stimmiges Angebot. Es gibt genügend andere Restaurants, die eine vergleichbare Qualität zu deutlich faireren Preisen bieten. ..."
- Preise
- Geld
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Abrechnung
- Kreditkarte
- Kreditkarte zahlen
- Menü Angebot
- Preis Leistung
- Trinkflaschen
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne mit Kreditkarte zahlst, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Für alle anderen, die bereit sind, etwas mehr auszugeben und Bargeld dabei haben, könnte es einen Versuch wert sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei Sultan Palace
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 39 € pro Person aus – das haben 150 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 31 - 40 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (60 von 150) bewegen sich in diesem Preissegment, aber es gibt auch einige, die etwas mehr oder weniger ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 150 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Türkisches Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier definitiv etwas für sein Geld.
Was Gäste über Sultan Palace sagen
Das erwartet dich bei Sultan Palace
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Catering
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Reservierung erforderlich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Brunch-Reservierungen empfohlen
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen