Sushi Palace in Bielefeld

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Sushi war zwar essbar, aber leider nicht außergewöhnlich. Der Reis war zu hart und die Konsistenz des Crunchy-Belags war nicht überzeugend. Geschmacklich konnte keines der Sushis wirklich herausstechen. Die Edamame waren zu weich, während die Frühlingsrollen gut schmeckten. Alles in allem empfand ich die Qualität als zu gering für den Preis. Das Service wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, was positiv ist, aber der Preis von 30-40 € pro Person und die durchschnittliche Food-Bewertung von 3 von 5 Punkten trugen zu einem insgesamt teuren Erlebnis bei.

Nie wieder! Wir haben heute zur Feier für die ganze Familie beim Sushi Palace in Bielefeld das erste Mal Sushi bestellt. Die Lieferung kam passend wie angekündigt. Beim Auspacken haben wir festgestellt, dass etwas fehlte, obwohl es mit auf dem Kassenbon steht. Als wir uns telefonisch bei denen gemeldet haben, wurde uns gesagt, dass wir ihnen erst ein Bild von der Lieferung schicken sollen. Was wir auch innerhalb von drei Minuten per Nachricht geschickt haben. Als nach 30 Minuten keine Rückmeldung kam, haben wir das Bild nochmal per WhatsApp geschickt. Daraufhin kam eine Antwort, dass sie nichts machen können, da wir das Bild angeblich zu spät geschickt haben. Und sie würden als Nachweis immer ein Bild von der Bestellung vor der Auslieferung machen, wo die fehlenden Sachen angeblich dabei waren. Daraufhin haben wir denen einen Screenshot von der ersten Nachricht geschickt, mit der Bitte uns deren Bild zu senden, damit wir das einigermaßen nachvollziehen können. Nun haben wir schon viermal um das besagte Bild gebeten und nur ausweichende Antworten bekommen. Dieses Verhalten ist einfach nur traurig! Naja, anscheinend wollte man uns vor weiterem Verzehr deren Produkte schützen! Die Lebensmittel waren qualitativ zwar in Ordnung, geschmacklich jedoch schwach und handwerklich nicht sauber! Da haben wir schon besseres gehabt und wissen nun, wo wir in Zukunft Sushi kaufen werden und wo auf keinen Fall!

Wenn es geliefert wird, schmeckt das Essen gut. Allerdings war die Bestellung unvollständig und der Service mangelhaft. Ich rate davon ab, dort zu bestellen. Vielleicht ist es vor Ort besser.

Leider das enttäuschendste Sushi, das wir bisher hatten. Geschmacklich wirklich nicht gut und die Rollen fallen auseinander. Die Bao-Buns waren aber insgesamt der größte Reinfall: Erstens war das Hähnchen anders als auf den Bildern – nicht paniert. Dazu waren die Buns auch noch so zäh und ausgetrocknet, dass sie teils knusprig waren. Noch nie haben wir so viel Geld für so schlechtes Essen ausgegeben.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen kam kalt an und es fehlten wichtige Beilagen wie Soja Sauce und Ingwer. Frisch schmeckte das Essen auch nicht. Besonders beim Sushi wurde zu viel Sauce verwendet, was den Geschmack beeinträchtigte. Der Service und die Atmosphäre erhielten jeweils nur 2 von 5 Punkten, während das Essen sogar nur 1 Punkt bekam.