Sushi Palace – Bewertungen

Ich habe hier bestellt und trotz Vorauszahlung kein Essen erhalten. Laut Aussage am Telefon hätte der Fahrer geklingelt, was ich nicht bestätigen kann. Gleichzeitig zeigte Lieferando an, dass die Lieferung noch 15 Minuten dauern würde. Die Person am Telefon wurde aggressiv und forderte mich auf, das Essen selbst abzuholen. Als Grund für das Nicht-Anrufen des Fahrers wurde angegeben, dass er kein Guthaben auf dem Handy habe. Weitere Lösungsgespräche waren nicht möglich. Trotzdem wurde das Essen als geliefert gemeldet, was ich als Straftatbestand sehe. Wer so mit Kunden umgeht, sollte sein Geschäft aufgeben.

• kein Essen erhalten1
• aggressiv1
• Straftatbestand1

Leider hat uns das Essen nicht überzeugt. Besonders der flambierte Lachs war für den Preis deutlich zu klein portioniert. Auch der Sushi-Reis konnte qualitativ und geschmacklich nicht überzeugen – er wirkte weder besonders aromatisch noch gut abgestimmt. Insgesamt hatten wir uns mehr erwartet.

• flambierte Lachs2
• Sushi-Reis3
• Preis3

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Bestellung wurde um 20: 30 Uhr aufgegeben, aber bis nach 22: 00 Uhr erfolgte keine Lieferung. Mehrere Versuche, das Restaurant telefonisch zu erreichen, blieben erfolglos. Kundenservice sieht anders aus. Gut, dass ich nicht im Vorfeld bezahlt habe.

• Lieferung1
• Telefonische Erreichbarkeit1
• Kundenservice1

Guten Abend. Ich liebe Sushi und habe es schon in verschiedenen Ländern gegessen. Leider haben diese Sushi keine Freude bereitet. Ich habe sie nun zum zweiten Mal probiert und bin überzeugt, dass es kein drittes Mal geben wird. (((In den Sushi fehlt der Frischkäse, ich verstehe Sushi ohne ihn überhaupt nicht. Sehr schade, aber ich bin von diesen Sushi enttäuscht.

• Sushi2
• Frischkäse1

Insgesamt leider enttäuschend. Die Wartezeit betrug über zwei Stunden, was deutlich zu lang ist. Ein Teil der Bestellung bestand aus frittiertem Sushi, das bei Ankunft bereits kalt war. Zwar war das Essen noch essbar, von gutem Sushi kann hier jedoch keine Rede sein. Besonders unglücklich: Nach einem Anruf, in dem wir die lange Wartezeit angesprochen haben, gab es weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung. So stellt man sich guten Service leider nicht vor.

• Wartezeit1
• frittiertes Sushi3
• kalt3

Ich habe gestern über Lieferando beim Restaurant Sushi Palast in Essen bestellt. Das Sushi war insgesamt lecker, allerdings waren die Stücke ziemlich klein. Das Sashimi war extrem dünn geschnitten, fast schon durchsichtig – für 19 Euro echt zu viel. Die Bowl war okay und hat gut geschmeckt. Wir haben uns direkt beim Restaurant gemeldet, da sie sehr unfreundlich am Telefon waren und meinten, es sei Teil ihres Konzepts. Insgesamt war es leider enttäuschend.

• Sushi7
• Stücke3
• Sashimi2
• Telefon2

Ich habe 80 € ausgegeben und die Qualität war enttäuschend. Das gelieferte Sashimi war qualitativ ungenügend. Es war viel zu dünn geschnitten, die Menge war sehr gering und für den aufgerufenen Preis schlicht nicht fair. Das wirkt eher nach einer Sparmaßnahme als nach Handwerk oder Respekt vor dem Produkt. Für 80 € erwarten wir Frische, ordentliche Schnitte und angemessene Portionen. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Keine Empfehlung.

• Sashimi2
• Schnitt2
• Menge2

Ich habe online bestellt und meine Erfahrung war durchweg positiv. Die Lieferdauer war sehr kurz. Das Essen war unglaublich schmackhaft und lecker! Ich kann es nur sehr empfehlen!

• Lieferdauer10
• schmackhaft und lecker10

Unter dem neuen Namen Sushi Palace, ehemals Hikari Ramen, war die Erfahrung leider gar nicht gut. Wir hatten über Lieferando mit 2, 5 Stunden Vorlauf bestellt, doch das Essen kam trotzdem mit 45 Minuten Verspätung. Es war gerade so essbar, aber an das Sushi haben wir uns nicht herangetraut. Lasst es lieber sein.

• Essen2
• Sushi1
• Verspätung2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Fahrer kam zweimal, hat aber trotzdem die halbe Bestellung im Laden vergessen. Nach einem Gespräch mit dem unfähigen Manager des Ladens, meinte er, ich könnte bei der nächsten Bestellung Rabatt bekommen. Einsichtig, die bezahlte Leistung zu erbringen, war er leider nicht.

• Fahrer1
• Manager1
• bezahlte Leistung1