Die Tchibo-Filiale in Heidelberg ist ein Café. Das Angebot umfasst Kaffee und Dessert. Es gibt Sitzplätze vor Ort, Speisen sind aber auch zum Mitnehmen erhältlich. Der Eingang ist rollstuhlgerecht. Bezahlung ist mit Kreditkarten, Debitkarten und per NFC mit dem Mobiltelefon möglich.
Tchibo-Filiale im Überblick
Der Service überzeugt, das Essen spaltet. Die Tchibo-Filiale in Heidelberg wird in den bisherigen Stimmen vor allem für ihr Personal gelobt, das 9 Gäste als freundlich beschreiben. Beim Angebot selbst gehen die Meinungen auseinander, besonders beim Kaffee. Das Ambiente bleibt unauffällig. Insgesamt ergibt sich aus den ersten 42 Bewertungen ein Wert von 6,5 von 10. Wer Kritik äußert, tut dies meist beim Kaffee, den 3 Stimmen bemängeln.
Tchibo-Filiale – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Tchibo-Filiale: Gesamtnote 6,5 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 6, Preis-Leistung 7, Atmosphäre 6, Service 6,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
- Essen
- 6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 6,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
Was Gäste an Tchibo-Filiale mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Wenn du einen unkomplizierten Kaffee suchst und Wert auf freundlichen Umgang legst, kann das hier passen. Die Chancen stehen gut, dass du auf nettes Personal triffst. Wenn dir aber ein durchweg gelobtes Angebot wichtig ist, solltest du wissen, dass die Meinungen hier geteilt sind, vor allem beim Kaffee. Für einen schnellen Stopp ist es einen Versuch wert, für ein besonderes Café-Erlebnis vielleicht nicht die erste Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Tchibo-Filiale ab?
Essen (6 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Wer Kaffee und Kuchen sucht, findet beides. Das ist die zentrale Aussage der bisher 13 Bewertungen zum Essen. Der Kaffee wird dabei am häufigsten erwähnt: 5 Stimmen loben ihn, während 3 ihn kritisieren. Auch der Kuchen kommt in den Erzählungen vor. Die Zufriedenheit liegt bei 59,1 %, was zeigt, dass das Angebot nicht bei allen Gästen gleichermaßen ankommt. Die Kritik bleibt dabei aber unspezifisch.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
- Kuchen
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen / Kaffee ist gut, aber das Personal an … ..."
Kaffee "... Ach mal wieder Kaffee bei Tchibo getrunken- ist ja immer gut. Auch … ..."
- Essen
- Kaffee
- Sortiment
- Kuchen
- heiße Schokolade
- Kaffee und Kuchen
Wenn du unkompliziert einen Kaffee trinken möchtest, könnte es passen. Wer allerdings Wert auf ein einstimmig gelobtes Angebot legt, sollte wissen, dass die Meinungen hier auseinandergehen.
Service (6,5 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Das Personal steht im Mittelpunkt. Wer über den Service schreibt, meint die Menschen, die hier arbeiten. Die Stimmen teilen sich dabei auf: 9 Gäste loben die Freundlichkeit des Personals, während 3 von negativen Erfahrungen berichten. Obwohl die Zufriedenheit mit 71,9 % recht hoch ausfällt, spiegelt der Score eine gemischtere Erfahrung wider. Es scheint also darauf anzukommen, wen man an welchem Tag antrifft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Verkäuferin
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Kinder "... Sie sind den Kindern gegenüber einfach unfreundlich. Sie … ..."
Personal "... Sie baten mich, meine Tochter zum Schweigen zu bringen, … ..."
- Kinder
- Personal
- Personal-Verhalten
- Service-Reaktion
- Service
Wenn du mit einem Service, der mal so, mal so ausfällt, leben kannst, wirst du hier wahrscheinlich eine freundliche Bedienung erleben. Wer aber verlässlich aufmerksamen Service erwartet, findet hier laut den Gästen keine Garantie dafür.
Atmosphäre (6 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Die Bewertungen geben darauf noch keine klare Antwort. Bisher liegen erst 13 Stimmen zum Ambiente vor, und keine davon hebt ein bestimmtes Merkmal positiv oder negativ hervor. Das Stimmungsbild ist mit 68,4 % Zufriedenheit zwar mehrheitlich positiv, aber die Kommentare bleiben allgemein. Es gibt keine wiederkehrenden Kritikpunkte, aber auch kein explizites Lob für die Einrichtung oder Atmosphäre. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich beim Ambiente am besten selbst überraschen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Shop "... Shop ist hier großzügig und gut sortiert. ..."
Eingang "... Eingang barrierefrei. ..."
- Shop
- Eingang
- Laden
- Ort
- Kaffeeduft
- Ausstellung
- Atmosphäre
- Lage
Das kommt weniger gut an
- Raum
- Filiale
Wenn dir das Ambiente weniger wichtig ist als andere Aspekte eines Café-Besuchs, spricht aus den wenigen Bewertungen nichts gegen einen Versuch. Erwarte aber keine besondere Atmosphäre, denn die wird bisher nicht beschrieben.
Preis-Leistung (7 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegt erst eine Erwähnung aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preise "... … sind halt klein aber günstig ) ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wie sind die Preise pro Gast bei Tchibo-Filiale
Preislich liegt dieses Café genau auf der Linie, die für vergleichbare Häuser in Heidelberg üblich ist: Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 6 Euro pro Person. Das deckt sich mit dem Median von 6 Euro für die gesamte Gruppe. Die Preisangaben konzentrieren sich stark am unteren Ende. Fast alle Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für ein klassisches Café-Angebot spricht, bei dem nur wenige Besuche teurer ausfallen.
Wenn du nur auf einen Kaffee und ein Stück Kuchen vorbeikommst, ist das hier eine sichere Bank für den kleinen Geldbeutel. Auch für ein einfaches Frühstück musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Tchibo-Filiale sagen
Das erwartet dich bei Tchibo-Filiale
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen