The Harp in Hannover

Burger "... Wir hatten tolle Abende, wie zum Beispiel das Quiz. Wir kehren hier immer wieder gerne ein, um uns mit einem richtig guten Burger und ein oder zwei Pitchern den Alltagsstress von der Seele zu waschen. Der Laden gefällt mir so sehr, dass ich sogar einen Hoodie vom Harp trage und wir zu Hause natürlich auch Harp-Gläser haben – also quasi Harpcore. ..."

Toppings "... Die Burger haben eine gute Größe, sind sehr aromatisch und gut belegt. Die Fritten sind die besten, die man bekommen kann, und die Toppings sind der Knaller – sie sind prinzipiell schon eine Hauptmahlzeit. Das Ambiente ist gut, aber ein Punkt Abzug gibt es, da der Wintergarten/im Sommer auch der Biergarten ist und leider auch im Sommer überdacht ist. ..."

Kohlensäure "... Bei den Getränken wurde jedoch leider gespart. Man schmeckt, dass sie aus größeren Flaschen kommen, da im Glas kaum noch Kohlensäure ist. Das war schon vor ein paar Jahren ein Problem und hat sich leider nicht geändert. ..."

Geschmack "... Buns und Pommes auch gekauft. Auch geschmacklich nichts besonderes. Die Bedienung war freundlich und bemüht. ..."

Herzlichkeit "... Aber was diesen Ort für uns wirklich besonders macht, ist der Service und allen voran: Klaus. Klaus ist nicht nur aufmerksam und professionell, sondern strahlt so eine ehrliche Herzlichkeit aus, dass man sich sofort willkommen fühlt. Er merkt sich Gesichter, hat immer ein Lächeln auf den Lippen und schafft es, genau den richtigen Ton zu treffen: locker, sympathisch, mit ganz viel Feingefühl. ..."

Bedienung "... Das Essen war super und die Getränke waren der Hammer. Wir wurden sehr liebevoll und mit viel Leidenschaft bedient. Das Team hat toll zusammen gearbeitet, und besonders unsere Kellner Klaus und Joscha sowie der Barkeeper Cian waren äußerst aufmerksam und freundlich. ..."

Barkeeper "... Die Musik war zu laut und passte nicht zur Atmosphäre. Der Barkeeper hielt während meines Aufenthalts mit meinem Nachbarn einen Plausch und hat mich gekonnt ignoriert. Für ein authentisches Pub wäre es schöner, den Tresenbereich für Gäste frei zu halten, sprich nicht zu reservieren und Reservierungen prinzipiell anders zu organisieren. ..."

Service "... Allerdings war die Atmosphäre zu laut und die Sitzgelegenheiten zu unbequem. Der Service war überfordert, da zu viele Gäste auf zu wenig Personal kamen, obwohl die Service-Bewertung bei 4 von 5 Punkten lag. Insgesamt war das Essen der Höhepunkt, aber Lärm und Komfort beeinträchtigten das Gesamterlebnis. ..."

Atmosphäre "... Wir haben heute ein unfassbar leckeres Abendessen mit zwei Burgern (Crystal Mett & Cheesophil) und den geilsten Pommes der Welt (Cheeseburger Fries) genossen, das alles in toller Atmosphäre bei freundlichem, bestem Service. Schon das Bestellen und Zusenden eines Gutscheins hat wunderbar geklappt, der Gutschein war sehr wertig, mit Umschlag usw. ..."

Abende "... Das Personal ist sehr freundlich und die Atmosphäre ist gemütlich. Wir hatten tolle Abende, wie zum Beispiel das Quiz. Wir kehren hier immer wieder gerne ein, um uns mit einem richtig guten Burger und ein oder zwei Pitchern den Alltagsstress von der Seele zu waschen. ..."

Ambiente "... Einen kleinen Abzug gibt es für das Ambiente im hinteren Teil des Restaurants. Dieser Bereich schafft zwar Platz für viele Gäste, wirkt aber wie eine Kellerkneipe mit Bierzeltgarnituren. Dies dürfte jedoch eher für den Herbst und Winter gelten, da das Restaurant ansonsten ein Biergarten direkt an der Leine ist und im Sommer sicherlich eine ganz andere Atmosphäre bietet. ..."

Sitzplatz "... Wir haben mit 15 Personen dann einen Tisch zugeteilt bekommen, der maximal für 12 Leute gepasst hätte. Wir saßen sehr beengt und quasi "eingequetscht", leider sehr unangenehm. Ich kann verstehen, dass immer viel los ist bei euch, aber wenn man anlässlich seines Geburtstags Monate im Voraus reserviert, dann kann auch das Harp sich auf sowas einstellen, meine Meinung dazu. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Das war so geil! Wir hatten ein mega Preis-Leistungs-Verhältnis und das Bier war lecker. Auch die Beilagen waren gut, aber vor allem die BURGER 🤤 waren der absolute Hammer! ..."

Preis "... Das Essen war sehr lecker und preislich voll in Ordnung. Die Bedienung war sehr freundlich und recht zügig, nachdem wir bestellt hatten. ..."

Gewinnmaximierung "... Gemütlich sitzen, in Ruhe essen und ein paar Bier trinken ist quasi unmöglich geworden, da in dem Moment, wo man fertig mit dem Essen ist, quasi schon der Service um die Ecke kommt, um einen daran zu erinnern, dass man nur noch 15 Minuten Zeit hat. Schade, dass euch die Gewinnmaximierung mittlerweile wichtiger zu sein scheint als zufriedene Gäste. 2 Stunden Slots fände ich angemessen (so war es auch bis vor kurzem noch). ..."

Preis "... Die Burger waren wirklich sehr gut. Die Getränke auch, aber entsprechend bepreist. Die Pommes waren ohne Dip für 4 Euro. ..."