The Soufflé ist ein Coffee Shop in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Brunch, Mittagessen und Dessert, darunter Biogerichte, Kaffee und eine große Auswahl an Teesorten. Das Haus ist für Familien, Studierende und Touristen geeignet und bietet einen rollstuhlgerechten Eingang sowie entsprechende Sitzplätze. Es ist LGBTQ+-freundlich und gut für Kinder.
The Soufflé im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im The Soufflé? Laut den Bewertungen kommt es darauf an, worauf man Wert legt. Das Essen ist der stabilste Faktor, während der Service die Meinungen spaltet: Die einen loben das Personal, die anderen kritisieren die Wartezeiten. Die Atmosphäre wird ähnlich uneinheitlich beurteilt. Der größte Streitpunkt ist aber das Geld. Mit 6,6 von 10 Punkten aus 151 Bewertungen steht hier ein Haus, das man kennen sollte, bevor man hingeht.
The Soufflé – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von The Soufflé: Gesamtnote 6,6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,3, Essen 6,9, Preis-Leistung 3,7, Atmosphäre 6,4, Service 6,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Essen steht mit 6,9 von 10 Punkten an der Spitze und baut auf die meisten Stimmen: 75 Gäste äußern sich dazu. Ambiente und Service liegen mit 6,4 Punkten gleichauf, wobei die Meinungen beim Service mit 52,5 % Zufriedenheit stärker auseinandergehen als beim Ambiente mit 59,4 %. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt mit 3,7 Punkten und nur 10,5 % positiven Stimmen deutlich ab. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an The Soufflé mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gutes Essen
- Angenehmes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Eng stehende Tische
Wenn du ein Café für Frühstück oder Brunch suchst und beim Preis nicht auf jeden Euro schaust, kann das hier passen. Stell dich aber darauf ein, dass es beim Service auch mal länger dauern kann. Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist oder du es eilig hast, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet The Soufflé ab?
Essen (6,9 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich zum Essen mit 66,1 % Zufriedenheit, was auf eine solide, aber nicht durchweg überzeugende Küche hindeutet. Das Essen an sich kommt dabei positiv an, ebenso wie Kaffee und Getränke. Der Kuchen ist das einzige Thema, das sowohl Lob als auch Kritik auf sich zieht. Für den Besuch bedeutet das, dass die Hauptgerichte eine sicherere Bank zu sein scheinen als die süßen Optionen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Getränke
- Guter Kaffee
Dafür gibt es Lob
Berry Souffle pancake "... Ich habe mir einen Berry Souffle pancake bestellt und der war sehr lecker :) ( Hat ein bischen … ..."
Essen "... Update ( 11.03.26 ) Ich bin nochmal gekommen es ist immernoch super lecker und diesmal gab es sogar einen platz drinne … ..."
- Berry Souffle pancake
- Essen
- Limonade
- Soufflé Pfannkuchen
- Auswahl
- Souffle
- Souffle's
- Soufflé
- Matcha Latte
Das kommt weniger gut an
- Karottenkuchen
Wenn du Lust auf ein ordentliches Essen mit Kaffee hast, bist du hier richtig. Beim Kuchen gehen die Meinungen auseinander, hier kommt es vielleicht auf die Tagesform oder die jeweilige Sorte an.
Service (6,5 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Der Service ist unbeständig. Lange Zeit wurde das Personal für seine Freundlichkeit gelobt, doch seit Oktober 2025 häufen sich kritische Stimmen. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 52,5 %. Das Hauptproblem ist die Wartezeit, die von 6 Gästen bemängelt wird. Es gibt aber auch weiterhin Stimmen, die den Service positiv hervorheben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Service "... Bistro überzeugt mit einer charmanten Atmosphäre, freundlichem Service und vor allem mit seinen kulinarischen … ..."
- Service
- Personal
- Zusammenarbeit
- Kommunikation
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Limonade war auch sehr lecker leider hat die Frau an der Kasse mir eine Falsche gegeben ich wollte 2 Litschi Limonaden … ..."
- Bestellung
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier womöglich freundlich bedient. Wer einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte laut den neueren Bewertungen enttäuscht werden.
Atmosphäre (6,4 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Das Lokal spaltet die Gemüter. Wer die Atmosphäre lobt, erwähnt oft das Ambiente und die Dekoration. Wer Kritik übt, bemängelt die eng stehenden Tische. Die Zufriedenheit liegt bei 59,4 %, doch seit Oktober 2025 fällt der Tenor in den Bewertungen merklich kritischer aus. Für den Besuch bedeutet das: Die jüngsten Stimmen deuten auf eine Veränderung hin, die ältere Eindrücke nicht mehr ganz widerspiegeln.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Klassisches Lokal
- Nette Dekoration
Kritikpunkte der Kunden
- Eng stehende Tische
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Niveau zelebriert. Wer eine süße Auszeit in gemütlicher Atmosphäre sucht, ist hier genau richtig. ..."
- Atmosphäre
- Dekoration
- Cafe
- Laden
- Lokal
- Ort
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Lage "... Zuerst hatten wir Schwierigkeiten den Laden zu finden,da das Geschäft in der Shopübersicht am Terminal im Center nicht geführt war. ..."
- Lage
- Sauberkeit
Wenn du ein lebhaftes, klassisch eingerichtetes Lokal suchst und dich an eng gestellten Tischen nicht störst, kann es dir hier gefallen. Für einen ruhigen Abend mit viel Platz ist es laut den neueren Bewertungen eher nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (3,7 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Hohe Preise, wenig Gegenliebe: Das ist der Tenor in den Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit nur 10,5 % Zufriedenheit ist dies der mit Abstand größte Kritikpunkt. 10 von 16 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden die Preise als zu hoch. Positive Stimmen gibt es zu diesem Thema praktisch keine. Das Preisniveau ist also ein Punkt, den man vor dem Besuch kennen sollte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Trinkgeldkultur "... An sich gut, jedoch empfinde ich die amerikanische Trinkgeldkultur als ungastlich. ..."
Preise "... Aber nervt mich nicht mit Trinkggeld. ..."
- Trinkgeldkultur
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kuchen
Wenn dein Budget eher knapp bemessen ist oder du ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, ist das hier laut den Gästen nicht die passende Adresse. Sei darauf vorbereitet, dass es teurer werden könnte.
Wie sind die Preise pro Gast bei The Soufflé
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro. Der gemeldete Mittelwert von 15 Euro pro Person liegt damit deutlich über den 6 Euro, die für einen Coffee Shop in Hamburg üblich sind. Das Haus gehört preislich zum teuersten Zehntel seiner Vergleichsgruppe. Nur wenige Besuche fallen günstiger oder teurer aus, was für ein klares Preiskonzept spricht.
Wenn du für Kaffee und Kuchen mehr ausgeben kannst als üblich und dafür ein besonderes Ambiente suchst, passt das. Für einen schnellen Kaffee zwischendurch ist es eher nicht die erste Adresse.
Was Gäste über The Soufflé sagen
Das erwartet dich bei The Soufflé
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
- Brunch
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
- Gutes Dessert
Angebote
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
- Biogerichte
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort