Vienna House Remarque in Osnabrück

Brötchen "... Kurz vor Ende der Frühstückszeit schneiten wir rein und der Service war dennoch freundlich und zuvorkommend. Auch die Auswahl des Buffets ließ kaum Wünsche offen, die Brötchen waren teilweise noch warm, Brot und süße Teigwaren waren trotz der fortgeschrittenen Zeit noch ausreichend da. Käse, Lachs, Schinken uvm. ..."

Geschmack "... Das anschließende Menü im Restaurant war ausgezeichnet. Alles war auf den Punkt zubereitet, geschmacklich hervorragend und sehr ansprechend angerichtet. Der Service war erstklassig und hätte mehr als fünf Sterne verdient: freundlich, unaufdringlich, sehr aufmerksam und kommunikativ. ..."

Getränke "... Die Kellner kamen ständig, um frische Gläser zu holen, und beugten sich dabei über unseren Tisch, um sie zu erreichen. Sie brachten die Getränke und legten den Kassenbon einfach auf den Tisch. Die extrem lange Wartezeit wurde damit begründet, dass zu dieser Uhrzeit so viele Gäste da seien, aber die Reservierung haben sie ja angenommen. ..."

Aperol Sprizz "... Das Menü war zwar lecker, aber der Service hat es leider nicht abgerundet, im Gegenteil, wir haben uns geärgert. Befremdet waren wir auch, dass der Aperol Sprizz in einem Plastikglas serviert wurde. Ebenso, dass man auf einen Wintergarten schaut, der nicht eingedeckt ist, sondern wahllos die Tische und Stühle herumstehen. ..."

Barkeeper "... Wir begannen mit einem Cocktail an der Bar, der ausgezeichnet zubereitet wurde. Die Unterhaltung mit dem Barkeeper bestätigte: Der Mann weiß, was er macht. Das anschließende Menü im Restaurant war ausgezeichnet. ..."

Personal "... Wir haben das Frühstücksbuffet genießen dürfen und hatten einen gemütlichen Morgen hier. Das Personal ist sehr zuvorkommend und die Auswahl fantastisch. ..."

Service "... Ein echtes Wiener Schnitzel bekommt man in Osnabrück wahrscheinlich nur dort. Der Service hatte jedoch nichts mit einem Wiener Wirtshaus zu tun. Ich habe einen Spritzer bestellt, mit welchen auf der Internetseite geworben wird bestellt und müsste dem Kellner erst mal erklären was ich denn möchte. ..."

Kellner "... Wir mussten daher den ganzen Abend volle und leere Teller sowie Getränke selbst hin- und herreichen. Es gab nur einen zuständigen Kellner, der offensichtlich ein Trainee war. Er gab sich zwar redlich Mühe, aber der Service war sehr schlecht, zumal er vom Rest des Teams kaum unterstützt wurde. ..."

Terrasse "... Das Restaurant selbst ist ein großes Speiserestaurant für Hausgäste, verfügt aber auch über einige kleine Nebenräume, die alle unterschiedlich gestaltet sind und eine intime Atmosphäre mit schönem Ambiente bieten. Zusätzlich gibt es eine großzügige Terrasse und Parkplätze am Haus. Der Service war gut, aufmerksam und zurückhaltend. ..."

gemütlichsten "... Lediglich zu den Stoßzeiten war es etwas voll um das Buffet, ansonsten haben wir sehr schön und in Ruhe gefrühstückt. Im Hauptraum mit Fensterfront oder im Wintergarten ist es meiner Meinung nach am gemütlichsten. 25 Euro pro Person inklusive Getränke finde ich angemessen. ..."

Wintergarten "... Befremdet waren wir auch, dass der Aperol Sprizz in einem Plastikglas serviert wurde. Ebenso, dass man auf einen Wintergarten schaut, der nicht eingedeckt ist, sondern wahllos die Tische und Stühle herumstehen. Hier sollte man unbedingt überlegen, einen Sichtschutz zu schaffen. ..."

Corona-Konformität "... Nun, und dann sollte es auch einen Hinweis auf die Corona-Konformität geben. Die Nase der Kellnerin war während des Servierens drinnen die ganze Zeit draußen. Lässt mich fragen, ob die Köche auch nur die Hände waschen, nachdem sie sich nach einem Toilettenbesuch abgewischt haben. ..."

Preis-/Leistungsverhältnis "... Als Mankos empfand ich den zu kleinen Fernseher und dass die Zimmer je nach Lage zu warm waren. Dennoch ist das Hotel insgesamt sehr zu empfehlen und bietet ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. ..."

günstigen Kurs "... nicht zu dem günstigen Kurs - ganzer Abend mit Wein und allem was dazu gehört für unter 90€. ..."

Rabatt "... Uns wurde mitgeteilt, dass für den GiroLive Rabatt von 10 Prozent die Rechnung in vier Teile hätte aufgeteilt werden müssen, was die Bedienung sichtlich in Verlegenheit brachte und unsicher wirken ließ, da wir nur eine Rechnung zum Einreichen benötigten. Letztendlich verzichteten wir auf den Rabatt von immerhin 70 Euro, da es wohl zu viele Umstände gemacht hätte. Sehr schade. ..."

Preise "... Allerdings mussten wir 15 Minuten warten, bis wir bedient wurden, und das auch nur auf Nachfrage an der Bar. Die Preise sind relativ hoch. ..."