WESTERMANNS – Bewertungen

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Essen war lecker und wurde heiß serviert. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Die Parkmöglichkeiten vor Ort waren vorhanden, wenn auch etwas schwierig zu finden. Ein kleiner Nachteil war der Preis, da es als etwas teuer empfunden wurde. 😊

• Mitarbeiter10
• Essen9
• Preis4

Wir waren nach dem Fußballspiel dort. Obwohl das Restaurant schon schließen wollte, hat man uns noch gut bewirtet und das Personal war auch sehr freundlich. Ich hatte den Lachsburger, der echt sehr lecker war.

• Lachsburger10
• Personal9
• Bewirtung8

Wir sind reingegangen, aber es gab nirgendwo ein Schild, das uns platziert hätte, und auch keine Reservierungsschilder. Auf meine Nachfrage wurde uns unhöflich gesagt, dass sie es auch nicht schneller bearbeiten könnten und wir nicht die Einzigen seien, die warten. Wir sind daraufhin wieder gegangen. Ich hätte mir mehr Freundlichkeit gewünscht, da wir es ja nicht wissen können, wenn es nirgendwo kommuniziert wird.

• Schild2
• Reservierungsschilder2
• Nachfrage1

Ich hätte gern auf meiner Radtour ne Kleinigkeit gegessen. Aber für ne Currywurst mit Pommes für 13, 90 € oder nen Burger für 27, 50 € war mir das doch viel zu teuer. Also beschränkte ich mich auf einen Kakao (mit Sahne 4, 80 €). Ich nahm den Kakao auf Nachfrage ohne Sahne. Der Preis war der selbe. Sollte ich mal die Möglichkeit haben, dort auf Spesen essen zu gehen, wäre es bestimmt mal ein Erlebnis. Als "Normalo", insbesondere mit Begleitpersonen, ist es für mich dort aber deutlich zu teuer.

• Spesen essen8
• Currywurst mit Pommes2
• Burger2
• Normalo3

Man sollte etwas Zeit mitbringen, aber dafür schmeckt es dann außergewöhnlich gut. Alles ist sehr lecker.

• Geschmack10
• Essen9

Unbedingte Empfehlung! Wir waren zum Mittagessen hier und hatten eine sehr aufmerksame Bedienung. Die Lage ist fast direkt am Wasser, was die Atmosphäre sehr angenehm macht. Wir kommen gerne wieder.

• Mittagessen9
• aufmerksame Bedienung10
• Lage am Wasser9

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Terrasse ist schön und ruhig, ganz in der Nähe des Phönixsees. Die Bedienung war nett. Das Essen war sehr variabel: Der Sauerbraten mit Rotkraut und Klößen (im August!) war grundsolide und der Salat frisch. Vom gelben Curry rate ich jedoch ab.

• Terrasse8
• Bedienung8
• Sauerbraten7
• gelbes Curry3

Die Location liegt sehr schön am Wasser, mit tollem Ambiente und einer großen Terrasse. Leider war ich sehr enttäuscht. Wir mussten 50 Minuten auf unser Essen warten – und das bei nur einer Köchin für rund 40 Gäste und ein Kellner. Mir tat er schon leid, weil er ununterbrochen gerannt ist und versucht hat, alle zufriedenzustellen. Nach 40 Minuten wollten wir eigentlich schon gehen. Als das Essen dann endlich kam, musste ich lachen: Currywurst mit Pommes und ein Caesar Salad nach 50 Minuten – das ist schon eine Leistung. Leider war mein Salat geschmacklich nicht gut. Die Tomaten waren sehr dick und hart geschnitten, und der Salat wirkte größtenteils wie aus der Packung, bunt gemischt. Dazu kam viel Dressing, das geschmacklich nicht passte. Insgesamt hat mich das Konzept leider überhaupt nicht überzeugt.

• Ambiente8
• Wartezeit2
• Essen3
• Salat3

Als meine Frau und ich heute um 18: 30 Uhr ankamen, war das Restaurant mit nur 20-30% Belegung im Außenbereich und leerem Innenraum überraschend ruhig. Ein älterer Herr am Empfang erklärte uns unfreundlich, dass keine Tische verfügbar seien, obwohl offensichtlich freie Plätze vorhanden waren. Seine Antwort auf meine höfliche Nachfrage, wo wir uns setzen könnten, war "Es ist nicht möglich". Diese Erfahrung war enttäuschend und fühlte sich unfair an. Der Service entsprach nicht unseren Erwartungen an eine gute Brasserie: wenig Herzlichkeit, kaum Lösungsbereitschaft und eine insgesamt enttäuschende Begrüßung, besonders angesichts der freien Tische. Eine freundlichere Kommunikation wäre angesichts der leeren Tische angebracht gewesen. Es ist sicherlich auch für das Management von Interesse, wenn zahlungswillige Kunden abgewiesen werden. Ich hoffe, das Management nimmt sich dieser Sache an.

• Tische2
• Antwort2
• Service3

Ich war das erste Mal im Westermanns und bestimmt nicht das letzte Mal. Der Service war nett und zuvorkommend. Das bestellte Frühstück war toll. Ich komme sehr gerne wieder.

• Service9
• Frühstück10