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WESTERMANNS - Bewertungen
Phoenixseestraße 22, 44263 Dortmund
Alle Bewertungen auf einem Blick
378
Bewertungen
52.1%
Zufriedenheit
155
negativ
26
neutral
197
positiv
Was Gäste über WESTERMANNS sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Gruppentyp
Gruppengröße
Servicetyp
Mahlzeit
Geräuschpegel
Wartezeit
Preis pro Person
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
8
Leckeres Essen, freundlicher Service, aber teuer
Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Essen war lecker und wurde heiß serviert. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.
Die Parkmöglichkeiten vor Ort waren vorhanden, wenn auch etwas schwierig zu finden. Ein kleiner Nachteil war der Preis, da es als etwas teuer empfunden wurde. 😊
- Essen9
- Mitarbeiter10
- Parkmöglichkeiten6
- Preis4
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Sehr leckerer Lachsburger und freundlicher Service
Wir waren nach dem Fußballspiel dort. Obwohl das Restaurant schon schließen wollte, hat man uns noch gut bewirtet und das Personal war auch sehr freundlich. Ich hatte den Lachsburger, der echt sehr lecker war.
- Lachsburger10
- Personal9
- Bewirtung8
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Unfreundlicher Empfang, kein Service
Wir sind reingegangen, aber es gab nirgendwo ein Schild, das uns platziert hätte, und auch keine Reservierungsschilder. Auf meine Nachfrage wurde uns unhöflich gesagt, dass sie es auch nicht schneller bearbeiten könnten und wir nicht die Einzigen seien, die warten. Wir sind daraufhin wieder gegangen.
Ich hätte mir mehr Freundlichkeit gewünscht, da wir es ja nicht wissen können, wenn es nirgendwo kommuniziert wird.
- Schild2
- Reservierungsschilder2
- Nachfrage1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
6
Teuer, aber ein Erlebnis wert
Ich hätte gern auf meiner Radtour ne Kleinigkeit gegessen. Aber für ne Currywurst mit Pommes für 13, 90 € oder nen Burger für 27, 50 € war mir das doch viel zu teuer. Also beschränkte ich mich auf einen Kakao (mit Sahne 4, 80 €).
Ich nahm den Kakao auf Nachfrage ohne Sahne. Der Preis war der selbe. Sollte ich mal die Möglichkeit haben, dort auf Spesen essen zu gehen, wäre es bestimmt mal ein Erlebnis.
Als "Normalo", insbesondere mit Begleitpersonen, ist es für mich dort aber deutlich zu teuer.
- Kakao5
- Spesen essen8
- Currywurst mit Pommes2
- Burger2
- Normalo3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Frühstück
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
9
Außergewöhnlich lecker, aber Zeit mitbringen!
Man sollte etwas Zeit mitbringen, aber dafür schmeckt es dann außergewöhnlich gut. Alles ist sehr lecker.
- Geschmack10
- Essen9
- Wartezeit6
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
9
Sehr empfehlenswertes Restaurant am Wasser
Unbedingte Empfehlung! Wir waren zum Mittagessen hier und hatten eine sehr aufmerksame Bedienung. Die Lage ist fast direkt am Wasser, was die Atmosphäre sehr angenehm macht.
Wir kommen gerne wieder.
- Mittagessen9
- aufmerksame Bedienung10
- Lage am Wasser9
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
7
Schöne Terrasse, aber Curry enttäuschend
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Terrasse ist schön und ruhig, ganz in der Nähe des Phönixsees. Die Bedienung war nett.
Das Essen war sehr variabel: Der Sauerbraten mit Rotkraut und Klößen (im August!) war grundsolide und der Salat frisch. Vom gelben Curry rate ich jedoch ab.
- Terrasse8
- Bedienung8
- Sauerbraten7
- gelbes Curry3
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
3
Schöne Lage, aber lange Wartezeit und enttäuschendes Essen
Die Location liegt sehr schön am Wasser, mit tollem Ambiente und einer großen Terrasse. Leider war ich sehr enttäuscht. Wir mussten 50 Minuten auf unser Essen warten – und das bei nur einer Köchin für rund 40 Gäste und ein Kellner.
Mir tat er schon leid, weil er ununterbrochen gerannt ist und versucht hat, alle zufriedenzustellen. Nach 40 Minuten wollten wir eigentlich schon gehen. Als das Essen dann endlich kam, musste ich lachen: Currywurst mit Pommes und ein Caesar Salad nach 50 Minuten – das ist schon eine Leistung.
Leider war mein Salat geschmacklich nicht gut. Die Tomaten waren sehr dick und hart geschnitten, und der Salat wirkte größtenteils wie aus der Packung, bunt gemischt. Dazu kam viel Dressing, das geschmacklich nicht passte.
Insgesamt hat mich das Konzept leider überhaupt nicht überzeugt.
- Ambiente8
- Wartezeit2
- Essen3
- Salat3
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Ruhig
3
Enttäuschende Begrüßung trotz leerer Tische
Als meine Frau und ich heute um 18: 30 Uhr ankamen, war das Restaurant mit nur 20-30% Belegung im Außenbereich und leerem Innenraum überraschend ruhig. Ein älterer Herr am Empfang erklärte uns unfreundlich, dass keine Tische verfügbar seien, obwohl offensichtlich freie Plätze vorhanden waren. Seine Antwort auf meine höfliche Nachfrage, wo wir uns setzen könnten, war "Es ist nicht möglich".
Diese Erfahrung war enttäuschend und fühlte sich unfair an. Der Service entsprach nicht unseren Erwartungen an eine gute Brasserie: wenig Herzlichkeit, kaum Lösungsbereitschaft und eine insgesamt enttäuschende Begrüßung, besonders angesichts der freien Tische. Eine freundlichere Kommunikation wäre angesichts der leeren Tische angebracht gewesen.
Es ist sicherlich auch für das Management von Interesse, wenn zahlungswillige Kunden abgewiesen werden. Ich hoffe, das Management nimmt sich dieser Sache an.
- Belegung5
- Tische2
- Antwort2
- Service3
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Frühstück
9
Westermanns: Ein tolles Erlebnis!
Ich war das erste Mal im Westermanns und bestimmt nicht das letzte Mal. Der Service war nett und zuvorkommend. Das bestellte Frühstück war toll.
Ich komme sehr gerne wieder.
- Service9
- Frühstück10
1–10 of 80