Das Hamburger-Restaurant Wiener Grillhaus in Kiel, im Viertel Exerzierplatz, lädt dich zu einem gemütlichen und legeren Esserlebnis ein. Hier findest du eine Speisekarte in Blindenschrift und vegetarische Optionen, die für jeden Geschmack etwas bereithalten.
Ob für einen kleinen Snack oder ein ausgiebiges Abendessen, dieses Lokal bietet dir eine entspannte Atmosphäre.
Wiener Grillhaus im Überblick
Das Wiener Grillhaus bietet eine Küche, die bei vielen Gästen gut ankommt, besonders wenn es um die Burger und Portionen geht. Man bekommt hier oft eine solide Mahlzeit, die satt macht und geschmacklich überzeugt.
Allerdings gibt es auch Bereiche, die nicht immer überzeugen. Besonders der Service und die Lieferung können manchmal zu Frustration führen, mit Berichten über lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Zustellung.
Auch die Preise scheinen bei Online-Bestellungen manchmal höher auszufallen als erwartet, was für Verwirrung sorgen kann.
Wiener Grillhaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Wiener Grillhaus: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,9, Essen 5,4, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 6,9, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kiel: 7 von 10.
Durchschnitt Kiel (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Kiel: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Kiel: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
Mit einem Gesamtscore von 4,8 und einer Kundenzufriedenheit von 41,2 % bewegt sich das Wiener Grillhaus im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (5,3) wird dabei am besten bewertet, was durch 188 positive Äußerungen untermauert wird.
Hier scheinen die Gerichte oft den Erwartungen zu entsprechen, auch wenn es bei 237 negativen Kommentaren insgesamt noch Luft nach oben gibt. Der Service (4,0) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,9) liegen im mittleren bis unteren Bereich, was die gemischte Kundenzufriedenheit erklärt.
Die Atmosphäre (6,8) wird etwas besser wahrgenommen, spielt aber bei den insgesamt 456 Kundenäußerungen eine kleinere Rolle. Es ist klar, dass hier noch Verbesserungen möglich sind, um ein durchweg positives Erlebnis zu schaffen.
Was Gäste an Wiener Grillhaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere und große Burger
- Gute Portionen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Lieferung
- Uneinheitliche Preise
Das Wiener Grillhaus erzielt einen Empfehlungsscore von 4,8, was bedeutet, dass es eine Option sein kann, wenn du genau weißt, was dich erwartet. Wenn du auf der Suche nach großen Portionen und soliden Burgern bist, könnte es passen.
Sei dir jedoch bewusst, dass es bei der Lieferung und dem Service zu Unregelmäßigkeiten kommen kann. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein konsistentes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen oder direkt vor Ort essen.
Unser Check: Wie schneidet Wiener Grillhaus ab?
Essen (5,4 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 5,3 und einer Kundenzufriedenheit von 46,7 %. Viele loben die super Portionen, die selbstgemachte Soße und die Burgerauswahl. Besonders die Currywurst und die Pommes werden oft als lecker und frisch zubereitet hervorgehoben, was bei 129 positiven Erwähnungen deutlich wird.
Auf der anderen Seite gibt es bei 127 negativen Erwähnungen Kritik an labbrigen Pommes, trockenem Hähnchen und ungenießbaren Schnitzeln. Auch die Qualität des Fleisches und die Schärfe Stufe 2 wurden bemängelt, was zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super Portionen
- Leckere Currywurst
- Gute Burgerauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Labbrige Pommes
- Trockenes Hähnchen
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
Currywurst "... Die Burger sind hier ganz klar meine Favoriten, die sind einfach stabil und hauen rein. Aber auch die halben Hähnchen, Pizza oder die (scharfe bis höllisch scharfe) Currywurst schmeckt so, wie man sich das vorstellt. Hier gibt's keine "ete petete" High Cuisine, sondern genau das, was man bestellt, zu einem korrekten Preis. ..."
Soße "... Die Burger waren sehr mächtig, hatten das Feeling, als ob ich einen Döner esse. Die Currywurst war sehr sehr klein, die Soße war allerdings lecker. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war nicht gut, 45€ für drei Burgermenüs ist schon Restaurant-Preis. ..."
- Currywurst
- Soße
- Chicken Patty
- Burger
- Essen
- Pommes
- Portionen
- Auswahl
- Brötchen
- Fleisch
Das kommt weniger gut an
Schnitzel "... Schließlich erhielten wir das Essen: Der Burger war tatsächlich super, aber das Jägerschnitzel war so grottig schlecht, dass der Preis dafür eine Frechheit ist. Das Schnitzel war kalt, und die Soße war wässrig, ohne Geschmack und fad. Alles in Allem ein sehr enttäuschendes Erlebnis. ..."
Essen "... Beim Hähnchensalat waren die Hähnchenstücke teils stark angebrannt, was ich als Frechheit ansehe. Wir mussten das Essen nach wenigen Bissen aufgrund von Bedenken hinsichtlich unserer Gesundheit entsorgen. Vor allem bei der Jägersoße stimmte definitiv etwas nicht. ..."
- Schnitzel
- Essen
- abgelaufene Produkte
- Pommes
- Currywurst
- Burger
- Hähnchen
- Jägerschnitzel
- Baconburger
- Qualität
Wenn du auf der Suche nach großen Portionen und einer guten Burgerauswahl bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch aufmerksam bei den Pommes und der Qualität des Hähnchens, da hier die Meinungen auseinandergehen. Es ist ein Versuch wert, wenn du bereit bist, ein paar Kompromisse einzugehen.
Service (4,3 von 10)
von 67 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 115 Rückmeldungen. Viele loben das nette Personal, den schnellen Lieferservice und die freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung und die freundlichen Inhaber, was zu einem Gefühl von Alles perfekt führt.
Leider gibt es auch einige Schattenseiten: Mit einem Score von 4 und einer Kundenzufriedenheit von 32,2 % liegt der Service im durchschnittlichen bis eher schlechten Bereich. Häufige Beschwerden betreffen lange Wartezeiten, unvollständige Bestellungen und unfreundliches Personal. Auch das Chaos bei der Abholung und die schlechte telefonische Erreichbarkeit werden oft kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes Personal
- Schneller Lieferservice
- Freundliche Inhaber
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Bestellung unvollständig
Dafür gibt es Lob
Bestellung "... Allerdings war mein Schnitzel und die Pommes leider sehr geschmacklos und besonders das Schnitzel zu lang frittiert. Über die Bestellung bei Lieferando hatten wir gar keine Probleme, da lief alles super :) ..."
Lieferung "... Pommes kommen knusprig und reichlich an per Lieferung! ..."
- Bestellung
- Lieferung
- Service
- Personal
- Aca
- Alles perfekt
- Bedienung
- Empfehlung
- Fahrer
- Familie
Das kommt weniger gut an
Antwort des Eigentümers "... Nach einer Wartezeit von 1 Stunde und 30 Minuten habe ich angerufen, um nachzufragen, warum mein halbes Hähnchen mit Pommes immer noch nicht geliefert wurde. Die Antwort des Eigentümers war alles andere als zufriedenstellend. Er erklärte lediglich, dass der Fahrer gerade erst losgeschickt wurde und noch eine weitere Bestellung ausliefern müsse, was eben seine Zeit dauere. ..."
Professionalität "... Eine Diskussion mit dem Chef führte dazu, dass er aufdringlicher wurde, meinen Namen und meine Adresse laut betonte und mich bedrohte, persönlich im Laden vorbeizuschauen. Diese Erfahrung war inakzeptabel, geprägt von mangelnder Professionalität und Drohungen. ..."
- Antwort des Eigentümers
- Professionalität
- Wartezeit
- Lieferung
- Bestellung
- Service
- Lieferant
- Essen
- Fahrer
- Lieferzeit
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliches Personal legst, könnte es passen. Aber sei auf mögliche lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung vorbereitet. Es ist ein Glücksspiel, ob du eine gute Erfahrung machst.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre scheint hier ein gemischtes Bild abzugeben, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Viele Gäste fühlen sich im Laden wohl und sind positiv überrascht. Besonders die Möglichkeit, draußen zu sitzen, wird gelobt und hinterlässt einen guten Eindruck.
Bei insgesamt 12 Erwähnungen, davon 7 positive, ist die Stimmung eher auf der hellen Seite. Allerdings gibt es auch eine kritische Stimme, die das Ambiente im Laden nicht so toll fand. Mit einem Score von 6,8 und einer Kundenzufriedenheit von 58,3 % liegt die Atmosphäre im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen.
Es ist also nicht schlecht, aber auch nicht herausragend.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Draußen sitzen
- Wohlfühlen im Laden
Kritikpunkte der Kunden
- Ambiente im Laden
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Der Service war ausgezeichnet (5/5) und das Essen ebenfalls (5/5). Die Atmosphäre war gut (3/5). ..."
Sitzmöglichkeiten "... Hier bekommt man was für sein Geld. Im Sommer gibt es auch Sitzmöglichkeiten vor dem Laden. ..."
- Atmosphäre
- Sitzmöglichkeiten
- Laden
- Wohlfühlen
- draußen sitzen
- guten Eindruck
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... das Ambiente im Laden war nich so doll ..."
- Ambiente
Wenn du Wert auf gemütliche Sitzmöglichkeiten im Freien legst und dich gerne überraschen lässt, könnte die Atmosphäre hier genau das Richtige für dich sein. Für ein perfektes Indoor-Ambiente solltest du jedoch deine Erwartungen etwas dämpfen. Es ist einen Versuch wert, aber erwarte keine Wunder.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele Kunden loben, dass man für sein Geld eine gute Qualität bekommt, besonders bei Burgern, und dass die Preise oft als korrekt oder schwer in Ordnung empfunden werden. Einige finden es sogar viel günstiger im Vergleich zu anderen Anbietern, was bei 15 positiven Erwähnungen für Freude sorgt.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik: Mit einem Score von 3,9 und einer Kundenzufriedenheit von 28,3 %, die beide im unteren Bereich liegen, ist klar, dass hier Nachholbedarf besteht. Besonders die Diskrepanz zwischen Online- und Lieferando-Preisen, hohe Lieferkosten und kleine Portionen für den gezahlen Geld werden bei 35 negativen Erwähnungen als Verbrauchertäuschung oder sogar Diebstahl empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Qualität
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lieferkosten
- Preisabweichungen
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Preis "... Ich habe online bestellt und meine Erfahrung war durchweg positiv. Der Burger war super lecker und riesig, für den Preis echt ordentlich. Besonders der weiche Bun hat mir gefallen. ..."
Preis/Leistung "... Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist Tip, Top. ..."
- Preis
- Preis/Leistung
- korrekten Preis
- Geld
- Gesamtkosten
- Lieferkosten
- Preis Leistung
- Preis Leistung Verhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Entschädigung "... Zu der Qualität des Essens kann ich leider nicht viel sagen, da es nach der Suchen/Finden-Katastrophe mit dem Lieferanten bereits kalt war! Als Entschädigung wurden uns von der Zentrale ganze 5€ für eine 20€ Bestellung gewährt! Eine Lieferung, die wir uns auf der Straße selber abgeholt haben und welche bereits kalt war! ..."
Preis "... Die Pommes waren nicht gut gewürzt und wurden sehr schnell pappig. Mit Getränk lag der Preis dann bei über 27€, was mich doch sehr erstaunt hat. Auf der Internetseite wird die Currywurst für 5, 10€ angegeben, letztendlich kostete sie aber 7, 50€ pro Stück. ..."
- Entschädigung
- Preis
- Preise
- Liefergebühr
- Lieferpreise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bezahlung
- Cashback
- Currywurst Preis
- Diebstahl
Wenn du auf der Suche nach einem guten Burger zu einem fairen Preis bist und direkt im Restaurant isst, könnte es sich lohnen. Aber sei vorsichtig bei Lieferungen und überprüfe die Preise genau, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Wiener Grillhaus
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 35 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (27 von 35) geben zwischen 11 € und 20 € aus, was zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt liegen. Es gibt nur wenige Ausreißer nach oben oder unten.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 35 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in diesem Bereich fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Wiener Grillhaus sagen
Das erwartet dich bei Wiener Grillhaus
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Speisekarte in Blindenschrift
- Vegetarische Optionen
- Bier
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- Geschlechtsneutrales WC
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde draußen erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen