Die Bar & Pub Zoo in Darmstadt-Mitte, Darmstadt, lädt dich ein, eine gute Weinkarte zu entdecken. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du auf der Suche nach einem entspannten Abend bist oder einfach nur etwas Trendy erleben möchtest, das Zoo bietet dir eine vielfältige Auswahl an Getränken und Speisen.
Zoo im Überblick
Im Zoo erwartet dich eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, besonders im schönen Außenbereich. Die Lage ist zentral, aber dennoch ruhig, was viele Gäste schätzen.
Hier kannst du gut abschalten und die Umgebung genießen. Allerdings gibt es beim Service und den Toiletten noch Luft nach oben.
Während einige Gäste von aufmerksamem Personal berichten, mussten andere lange auf ihre Getränke warten oder erlebten unfreundliche Bedienung. Auch der Zustand der Toiletten wird kritisiert.
Zoo – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Zoo: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,8, Essen 6,6, Preis-Leistung 5,2, Atmosphäre 7,2, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Darmstadt: 7 von 10.
Durchschnitt Darmstadt (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 7 von 10
- Essen
- 6,6 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 7 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Darmstadt: 6,8 von 10
Der Zoo erreicht einen Restaurant Score von 5,7, was ihn im durchschnittlichen Bereich ansiedelt. Die Atmosphäre (7,2) wird dabei als klarer Pluspunkt hervorgehoben, während der Service (4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,8) noch Verbesserungspotenzial aufweisen.
Das Essen (6,5) liegt im soliden Mittelfeld. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 53,3 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Von insgesamt 302 Rückmeldungen sind 161 positiv und 121 negativ, was die unterschiedlichen Erfahrungen der Gäste widerspiegelt. Es gibt also sowohl Aspekte, die gut ankommen, als auch solche, die Anlass zur Kritik geben.
Was Gäste an Zoo mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
- Nette Weinauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelhafte Toiletten
- Hohe Preise
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre und guter Lage suchst, um entspannt etwas zu trinken oder eine Kleinigkeit zu essen, könnte der Zoo eine Option sein. Die Weinauswahl und einige Gerichte werden positiv erwähnt.
Bedenke jedoch, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 6,2 ist es ein Ort, der für manche passt, aber nicht für jeden die erste Wahl sein wird.
Unser Check: Wie schneidet Zoo ab?
Essen (6,6 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit 72 positiven und 30 negativen Erwähnungen bei insgesamt 116 Nennungen zeigt sich ein gemischtes Bild. Der Score liegt bei 6,5, was als durchschnittlich bis gut bewertet werden kann, und die Kundenzufriedenheit beträgt 62,1 %, was ebenfalls im mittleren Bereich liegt.
Besonders gelobt werden die Tapas, die Weinkarte und die Auswahl an Mittagsgerichten, die oft als lecker und hochwertig beschrieben werden. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Einige Gerichte wie Wildbratwurst oder Kaninchen werden als trocken oder lieblos zubereitet empfunden. Auch die Portionsgrößen sind manchmal zu klein, und es gab Beschwerden über die Qualität bestimmter Getränke.
Hier gibt es definitiv noch Raum für Verbesserungen, um das kulinarische Erlebnis durchweg positiv zu gestalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Tapas
- Gute Weinkarte
- Hochwertige Speisekarte
Kritikpunkte der Kunden
- Trockene Gerichte
- Kleine Portionen
- Miserable Drinks
Dafür gibt es Lob
Kürbis-Ricotta-Ravioli "... Was für ein schöner Ort mit einer guten Atmosphäre und einer netten Auswahl an Weinen. Das Essen war mittelmäßig, einige Gerichte waren großartig (Kürbis-Ricotta-Ravioli und Desserts), andere waren nicht so gut (Kaninchen – sehr trocken und schwer zu schneiden). Das Personal war freundlich. ..."
Weinkarte "... Doch bei meinem heutigen Besuch war alles perfekt. Die sehr nette Bedienung, welche mich heute mit einem süßen Hallo begrüßt hatte, war sofort mit einem neuen Getränk zur Stelle, kurz nachdem ich den köstlichen Wein von der auswahlreichen Weinkarte ausgetrunken hatte. Immer wieder gerne! ..."
- Kürbis-Ricotta-Ravioli
- Weinkarte
- kulinarisches Erlebnis
- Essen
- Wein
- Getränke
- Auswahl
- Cocktails
- Kaffee
- Tapas
Das kommt weniger gut an
Beilage "... Nachdem wir bei unserem ersten Besuch vor ein paar Wochen begeistert waren, sowohl vom Essen als auch vom Service, sind wir heute echt enttäuscht worden. Bei der Umbestellung einer von zwei Beilagen kam nur Hühnchen und eine Beilage (die zweite wurde auch nicht nachgebracht👎), das Hühnchen war leider nicht supreme, sondern trocken. Der Fisch des zweiten Gerichts war so tranig, dass er nicht genießbar war. ..."
Chili Con Carne "... Leider war das Personal nicht sonderlich flexibel, was einen Stern Abzug zur Folge hatte. Selbst die einfache Bitte, ein scharfes Chili Con Carne zu bekommen, war nicht umsetzbar, da laut Rücksprache mit dem Küchenchef nur Standard möglich war und keine Möglichkeit zum Nachwürzen bestand. Die Portionen sind vakumiert und werden portionsweise kalkuliert, was für mich nachvollziehbar ist. ..."
- Beilage
- Chili Con Carne
- Kaninchen
- Essen
- Drinks
- Portionen
- Bier
- Chorizo
- Cola
- Espresso
Wenn du auf der Suche nach leckeren Tapas und einer guten Weinauswahl bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität der Hauptgerichte und die Portionsgrößen variieren können. Für ein schnelles Mittagessen oder einen gemütlichen Abend mit kleinen Speisen ist es einen Versuch wert.
Service (4,3 von 10)
von 69 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn mit einem Score von 4 liegt er im durchschnittlichen Bereich. Trotzdem gibt es viele positive Rückmeldungen, die von einem aufmerksamen und organisierten Personal sprechen, das schnell Getränke und Essen liefert. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit und die schnelle Bedienung, die sich um die Bedürfnisse der Gäste kümmert, wie 30 positive Erwähnungen zeigen.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 30,9 % eher gering, was auf deutliche Probleme hindeutet. Viele Gäste beklagen sich über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten auf Getränke und Essen sowie mangelnde Aufmerksamkeit. Insgesamt 66 negative Rückmeldungen weisen auf eine Servicewüste hin, in der es an Herz und Seele fehlt und Reklamationen nicht gut behandelt werden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Aufmerksames Personal
- Schnelle Bedienung
- Freundlicher Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Essen war mittelmäßig, einige Gerichte waren großartig (Kürbis-Ricotta-Ravioli und Desserts), andere waren nicht so gut (Kaninchen – sehr trocken und schwer zu schneiden). Das Personal war freundlich. Aber bitte tun Sie etwas mit den Toiletten – das ist ein sehr schwacher Punkt. ..."
Bedienung "... 01. 2023, habe ich mich von der Bedienung sehr aufgefangen gefühlt. Alle meine Bedürfnisse wurden ganz nach meinen Wünschen erfüllt. ..."
- Personal
- Bedienung
- Service
- Servicepersonal
- Arbeitsbereitschaft/-leidenschaft
- Bedürfnisse
- Essen samt Espresso als Nachtisch aufs Haus
- Gericht in 10 Minuten
- Servicekraft
- Team
Das kommt weniger gut an
Begrüßung "... In einem leeren Laden, der (warum auch immer) nach Kanalisation duftete, versteckten sich 5 Servicekräfte hinter der kleinen Theke und versuchten, sich unsichtbar zu machen, um dem Kunden aus dem Weg zu gehen. Selbst bei direkter, offensiver Ansprache gab es keine Begrüßung, kein Lächeln und kein gutes Wort – nicht einmal Augenkontakt. Am Tisch wurde aufgesetzte Freundlichkeit gezeigt, doch sobald dem Gast der Rücken zugedreht wurde, wurden die Augen verdreht. ..."
aufgesetzte Freundlichkeit "... Selbst bei direkter, offensiver Ansprache gab es keine Begrüßung, kein Lächeln und kein gutes Wort – nicht einmal Augenkontakt. Am Tisch wurde aufgesetzte Freundlichkeit gezeigt, doch sobald dem Gast der Rücken zugedreht wurde, wurden die Augen verdreht. Ohne die Leistung der Küche (3 neutrale Sterne) oder Kritik an den Drinks beurteilen zu können, fehlt hier mittlerweile das Wesentlichste der Gastronomie: Herz und Seele. ..."
- Begrüßung
- aufgesetzte Freundlichkeit
- Personal
- Bedienung
- Service
- Servicekräfte
- Wartezeit
- Getränke
- Wartezeiten
- Alkoholfreie Cocktails
Wenn du Geduld mitbringst und hoffst, einen guten Tag zu erwischen, könnte der Service passen. Aber sei gewarnt, es gibt eine hohe Chance, dass du auf lange Wartezeiten und unaufmerksames Personal triffst. Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du vielleicht woanders hingehen.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 57 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen gut an, mit einer Bewertung von 7,2, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 79,4 %, was ebenfalls sehr positiv ist. Viele schätzen die gemütliche und ruhige Atmosphäre, besonders im Außenbereich oder an einem schönen Ort mit Kerzenschein, wo man angenehm sitzen und gute Gespräche führen kann.
Von 63 Erwähnungen sind 50 positiv. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Einige Gäste bemängeln Kälte und einen Geruch im Eingangsbereich, der manchmal nach Kanalisation oder Uringeruch riecht, besonders in den Toiletten.
Diese Aspekte können die Atmosphäre beeinträchtigen und zu einer unangenehmen Atmosphäre führen, was 12 negative Erwähnungen zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche und ruhige Atmosphäre
- Schöner Außenbereich
- Angenehme Sitzmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Geruch im Eingangsbereich
- Kalte Atmosphäre
- Problematische Toiletten
Dafür gibt es Lob
Restaurant und Bar "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war sehr angenehm. Es ist ein nettes Restaurant und Bar an einem ruhigen Platz an der Stadtkirche, mit der Möglichkeit, auch draußen zu sitzen. Die Auswahl an Getränken ist gut und es gibt eine tagesaktuelle Karte für kleine und große Speisen. ..."
gute Gespräche führen "... Mein Erlebnis in diesem Café/Bar/Restaurant war sehr angenehm. Man kann dort sehr angenehm sitzen, gute Gespräche führen und sich leckere Getränke und leckeres Essen kommen lassen. Es ist sehr empfehlenswert für einen schönen Abend mit Freunden: innen. ..."
- Restaurant und Bar
- gute Gespräche führen
- Umfeld
- Atmosphäre
- Ambiente
- Außenbereich
- Location
- Lage
- Lokal
- Ort
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Absolut einen Besuch wert. Einzige Kritik: Der Besuch der Toilette zwingt zum Gang durch den Raucherbereich. ..."
Toiletten "... Das Personal war freundlich. Aber bitte tun Sie etwas mit den Toiletten – das ist ein sehr schwacher Punkt. ..."
- Toilette
- Toiletten
- Kälte
- Abfluss
- Ambiente
- Atmosphäre
- Geruch im Eingangsbereich
- Kanalisation
- Kneipe
- Platz wechseln
Wenn du einen entspannten Abend in gemütlicher Umgebung suchst, besonders draußen, bist du hier richtig. Beachte aber, dass es manchmal Geruchsprobleme geben kann, besonders im Toilettenbereich. Für einen schönen Abend mit Freunden ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Preis-Leistung (5,2 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen, die von fairen Preisen und tollen Angeboten sprechen, sind nicht zu überhören. Viele finden, dass die Qualität den Preisen angemessen ist und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, besonders bei Gerichten wie dem Salat mit gebackenem Mozzarella. Das spiegelt sich in einem Score von 4,8 wider, der im durchschnittlichen Bereich liegt.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 26 Erwähnungen, davon 13 negative, nicht ignoriert werden können. Besonders die Bezahlung mit EC- oder Kreditkarte, die oft mit Gebühren oder Akzeptanzproblemen verbunden ist, sorgt für Unmut. Auch die Preise für Getränke wie Cappuccino und die Portionsgrößen im Verhältnis zum Preis werden als zu hoch empfunden, was die Kundenzufriedenheit von 34,6 % erklärt, die eher im unteren Bereich liegt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gute Angebote
- Qualität angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Hohe Getränkepreise
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Immer leckeres auf der Karte, besonders der Salat mit gebackenem, geräuchertem Mozzarella. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. ..."
Preise "... Preise wirklich sehr in Ordnung ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Qualität den Preisen angemessen
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis/Leistungsverhältnis
- tolle Angebote
Das kommt weniger gut an
Leistung "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte für mich nicht – zu teuer für zu wenig Leistung. Zusätzlich wird bei Kartenzahlung unter 10€ eine Gebühr von 0, 50€ erhoben. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Das Essen war bestenfalls mittelmäßig und der Käseteller für knapp 10€ qualitativ und mengentechnisch ein Witz. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht! ..."
- Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Zahlungsmittel
- Preise
- Bezahlung mit EC-Karte
- Cappuccino
- Gebühr bei Kartenzahlung
- Kreditkarten
- Preis/Menge
- Preise der Gerichte
Wenn du Wert auf faire Preise legst und bereit bist, eventuelle Einschränkungen bei der Kartenzahlung in Kauf zu nehmen, könnte das Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Preise für bestimmte Getränke und die Portionsgrößen nicht jeden überzeugen. Es ist ein gemischtes Bild, das du hier vorfindest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Zoo
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 21 € pro Person aus – das berichten 31 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für eine Bar & Pub ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Snacks.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 11 - 20 € und 21 - 30 € liegen, was zeigt, dass die Preise um den Durchschnitt herum gruppiert sind.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 31 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für eine Bar & Pub absolut fair an. Es ist ein guter Ort, wenn man nicht zu viel ausgeben, aber trotzdem eine nette Zeit haben möchte.
Was Gäste über Zoo sagen
Das erwartet dich bei Zoo
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Sitzplätze
Highlights
- Gute Weinkarte
Angebote
- Essen an der Bar
- Hochprozentiger Alkohol
- Essen
- Wein
- Bier
- Cocktails
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen