Zuckersuss – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg negativ, vor allem wegen des Services. Obwohl das Café fast leer war, musste ich 10 Minuten warten, bis ich überhaupt eine Karte bekam. Es schien wichtiger zu sein, private Gespräche hinter der Theke zu führen. Bei Nachfragen zu den Speisen gab es keine kompetente Antwort, da offensichtlich kein Wissen vorhanden war. Falsche Getränke wurden serviert. Selbst beim Bezahlen kam niemand, und als ich die Probleme ansprach, erhielt ich nur inkompetente Antworten, anstatt dass sich die Mitarbeiter den Hinweisen annahmen. Angesichts dieser Erfahrung kann man sein Geld auch woanders ausgeben.

• Service1
• Karte1
• Speisen1

Leider befindet sich das Restaurant im Center, aber das Ambiente ist ansonsten gut und man kann draußen sitzen. Es ist auch rollstuhfreundlich. Die Toiletten sind im Center leider etwas weit weg.

• Ambiente8
• draußen sitzen8
• rollstuhfreundlich9
• Lage im Center4
• Toiletten3

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Service war äußerst freundlich und aufmerksam. Die Portionen waren überraschend üppig und das zu mehr als fairen Preisen. Die Speisekarte hat mich neugierig gemacht und könnte mich definitiv zum Wiederholungstäter machen 😁. Ein kleiner Wermutstropfen war, dass ich kein WC gesehen habe, was für manche Gäste ein wichtiger Punkt sein könnte. Ansonsten komme ich aber gerne wieder.

• Service10
• Portionen9
• Preise9
• WC3

Ich war mit meiner Mutter zum Kaffee trinken da. Gegen dem Iced Coffee kann ich nichts sagen, aber stattdessen über den Typ, der da arbeitet, den Vorgesetzten (schätze ich ein), der in dieser Filiale arbeitet. Ob es ein normaler Mitarbeiter, Schichtleiter oder sonst etwas war, entschuldigt rein garnicht, wie er mit seiner Mitarbeiterin umgegangen ist. Es gab einen Konflikt zwischen den beiden und da der Laden sehr klein ist, hat man jedes Wort mitbekommen. Sobald der Herr aus dem Hinterraum in das Café gegangen ist, hat er die Frau direkt wieder angefahren. Immer und immer wieder, anstatt dass er es sacken gelassen hat. Und wie er mit ihr gesprochen hat, war unterirdisch. Man hat ihr anmerken können, dass sie ihre Tränen zurückgehalten hatte. Sowas unprofessionelles und unmenschliches hat man selten erlebt. Man hat merken können, dass jeder Gast sich unwohl gefühlt hat. Peinlich, wenn der Typ der Chef sein sollte. Nimmt ihm diesen Titel ab 😂🙏🏼🙏🏼

• Iced Coffee7
• Umgang mit Mitarbeiterin1
• Konflikt1
• Anfahren der Mitarbeiterin1

Außerordentlich gut. Schöne Auswahl und sehr freundliche Bedienung. Einzig die Tatsache, dass ein WC nur im EK-Center ist, ist sehr unangenehm, weil doch sehr weit entfernt und nicht ausgeschildert. Aber das liegt nicht in der Entscheidung des Cafés.

• Auswahl9
• Bedienung10
• WC3

Eigentlich wollten wir gemütlich einen Kaffee zu uns nehmen! Mussten dann aber unfreiwillig einen Streit des Personals mit dem Chef mitbekommen. Uns tat die junge Frau so Leid. Es ist klar, dass es mal Unstimmigkeiten gibt, dies trägt man aber nicht vor den Gästen aus! Der Streit fing ja immer wieder von vorne an! Man war peinlich berührt. Ansonsten ein süßes Café und trotz allem war die junge Dame immer sehr freundlich geblieben!

• junge Frau8
• junge Dame9
• süßes Café7
• Streit des Personals2

Mein Erlebnis im Café war super lecker, besonders das Frühstück mit einer tollen Auswahl an frischen Speisen. Die Bedienung war sehr nett, sodass ich mich direkt wohl gefühlt habe. Es ist ein gemütliches, kleines Café. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen! Nur weiterzuempfehlen 👌🏼

• Frühstück10
• Auswahl an frischen Speisen9
• Bedienung9

Ich habe so lange gewartet, bis ich bedient wurde, dass meine Pause vorbei war. Ich bin aufgestanden und gegangen. Der Service war nicht vorhanden.

• Wartezeit1
• Service1

Prima Cappuccino, sehr leckere Kuchen und freundlicher Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

• Cappuccino9
• Kuchen10
• Service10

Ein schönes Café im Herzen der Essener Innenstadt. Es gibt sowohl Sitzplätze drinnen als auch draußen. Viele verschiedene Getränke und Speisen und 3 Milchalternativen. Ein Besuch definitiv Wert.

• Getränke8
• Speisen8
• Milchalternativen8