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Enttäuschung trotz schönem Ambiente
Wir waren mit fünf Personen am 22. 02. 26 im Restaurant Zur Kluse.
Gelockt hat uns die vielseitige Speisekarte von der Homepage. Unsere Überraschung kann man sich vorstellen, als wir vor Ort nur ein DIN A4-Blatt bekamen, auf dem nur ein Bruchteil der Speisen zu finden war, die auf der aktuellen Online-Speisekarte gezeigt wurden. Und das an einem Sonntagabend.
Aber egal, man ist ja so flexibel wie möglich und wir wollten uns den Abend nicht verderben lassen. Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet und dekoriert, und die Mitarbeiterin, die uns bedient hat, war auch sehr bemüht. Wir haben alle etwas gefunden auf der kleinen Speisekarte, bis auf eine Freundin, die gesundheitlich zurzeit auf ihre Ernährung achten muss.
Es gab leider nichts Passendes auf der vorliegenden Karte. Da am Nebentisch eine Familie saß, die ein Kindergericht Nudeln in Tomatensauce auf dem Tisch hatte (was auch nicht auf der Speisekarte stand, aber offensichtlich möglich war), haben wir versucht, die Situation zu erklären und darum gebeten, dass man doch dieses Gericht, gerne auch als normale Portion, für uns zubereiten könne. Es hat funktioniert, es kam eine Portion Nudeln in Tomatensauce.
Der Abend ist gerettet, dachten wir. Weit gefehlt. Die Speisen und vor allem die Getränke in diesem Restaurant sind alle sehr hochpreisig.
Drei von fünf Gerichten (Fisch, Schnitzel und Sauerbraten) waren aber vollkommen ok. Das Wiener Schnitzel für 29 Euro dagegen, hatte nicht viel mit einem gut zubereiteten Wiener Schnitzel zu tun. Die Panade war viel zu dick, sehr fettig und klebte am Schnitzel.
Nicht wirklich lecker und für den Preis absolut nicht zu empfehlen. Aber der größte Dealbreaker kam am Ende, als es ans Bezahlen ging. Unsere Freundin hat für die Nudeln in Tomatensauce 20 Euro bezahlen müssen – also mehr als doppelt so viel wie die Kinderportion, 2 Euro mehr als für ein Schnitzelgericht und 3 Euro mehr als die Nudelgerichte, die auf der leider nicht geltenden Online-Speisekarte standen.
In unseren Augen eine Unverschämtheit. Wir können nur warnen: Lasst euch nicht von der tollen Speisekarte im Internet verführen und fragt bei Sonderwünschen unbedingt nach dem Preis. Wir werden dieses Lokal nicht wieder aufsuchen.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
- Einrichtung und Dekoration8
- Mitarbeiterin7
- Fisch, Schnitzel und Sauerbraten7
- Speisekarte2
- Ernährung2
- Getränke3