ALEX in Osnabrück

leckeren und vielfältigen Angeboten "... Auch bei mehreren Anbietern vor Ort (Nikolaiort) ist das Alex etwas ganz Besonderes. Ich freue mich, wenn es endlich wieder geöffnet hat mit seiner Wohlfühlatmosphäre in angenehmem Ambiente mit "sau" bequemen Sitzen, leckeren und vielfältigen Angeboten für unterschiedliche Geschmäcker in guter Qualität (preislich angemessen) und (ganz wichtig) mit sehr aufmerksamen, herzlichen und flotten Mitarbeitenden (in der Gastronomie vor Ort am Nikolaiort überhaupt nicht selbstverständlich.). Dazu ein ebenerdig gut erreichbarer Toilettenbereich plus rollstuhl- und kinderwagentauglichem Toilettenraum mit Wickelecke (für einen Teil der KundInnen sehr wichtig). ..."

Speisen an den Nachbartischen "... Essen und Getränke waren einwandfrei lecker – vor allem die Alex-Fries und die Churos sind ausdrücklich zu empfehlen! Aber auch die Speisen an den Nachbartischen sahen sehr ansprechend aus. Besonders positiv hervorzuheben sind die Preise der Speisen – durchweg fair, besonders vor dem Hintergrund des allgemeinen Preisniveaus. ..."

Aufschnitt ohne Brötchen "... Mein Mann hat Bratkartoffeln mit Quark gegessen, ich hatte zwei Spiegeleier. Es dauert, bis Essen nachgeliefert wird, und wenn dann hast du Aufschnitt ohne Brötchen oder Brötchen ohne Aufschnitt. Ein trauriges und auch zeitgleich amüsantes Bild, die Menschen zu beobachten, wie sie sich was suchen müssen, um satt zu werden, anstatt das zu nehmen, was sie möchten. ..."

Latte Macchiato "... Jeder Kellner wusste, dass ich meine Latte Macchiatto mit wenig Schaum und mehr Milch trinke, weil ich Koffein schlecht vertrage. Eine ausprobierte koffeinfreie Latte Macchiatto schmeckt mir leider nicht. Der Kellner Fatih brachte mir eine Latte Macchiatto mit zur Hälfte Schaum und schnauzte mich an, das wäre die normale Portion und was anderes gibt es nicht. ..."

Trinkgeld "... Was ich dann aber sehr schade finde, ist, dass das Bier nach 10 Minuten kam und der Tee meiner Partnerin 15-20 Minuten später. Ich gebe sehr gerne Trinkgeld, nur dieses Mal habe ich den Kellner darauf hingewiesen, dass es nicht sein kann, dass ein Getränk nach 10 Minuten kommt und das andere nach 25-30 Minuten. Es wäre kein Problem gewesen, wenn beides nach 25 Minuten gekommen wäre, da ich wusste, dass es recht voll war. ..."

Wünsche eingehen "... Von Anfang an war er unglaublich aufmerksam, freundlich und professionell. Trotz des gut besuchten Restaurants hat er sich immer Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen, war stets mit einem Lächeln zur Stelle und hat dafür gesorgt, dass wir uns rundum wohlgefühlt haben. Ali macht seinen Job mit echter Leidenschaft, und das merkt man. ..."

Bedienung "... Dann habe ich drinne angerufen und Bescheid gegeben, dass keine Bedienung rauskommt. Nach 5 Minuten kam jemand raus und wollte dann Leute, die erst seit vier 5 Minuten da sitzen als erstes bedienen. Dann habe ich darauf hingewiesen, dass ich als erstes da war und schon seit 20 Minuten warte und wurde einfach, obwohl ich es zweimal gesagt habe, so dass man’s hören kann einfach ignoriert und bin dann gegangen. ..."

Kellner "... Ich wurde noch nie so schockiert wie dort. Ein recht korpulenter Kellner mit Brille hat sich an meine minderjährige Tochter rangemacht und hat ihr mehrfach ins Dekolleté geschaut. Die anderen Nachbartische erzählten, dass ihnen auch häufiger aufgefallen wäre, dass er weiblichen Personen häufiger aufdringlich auftritt und hinterherschaut. ..."

Toilettenbereich "... Ich freue mich, wenn es endlich wieder geöffnet hat mit seiner Wohlfühlatmosphäre in angenehmem Ambiente mit "sau" bequemen Sitzen, leckeren und vielfältigen Angeboten für unterschiedliche Geschmäcker in guter Qualität (preislich angemessen) und (ganz wichtig) mit sehr aufmerksamen, herzlichen und flotten Mitarbeitenden (in der Gastronomie vor Ort am Nikolaiort überhaupt nicht selbstverständlich.). Dazu ein ebenerdig gut erreichbarer Toilettenbereich plus rollstuhl- und kinderwagentauglichem Toilettenraum mit Wickelecke (für einen Teil der KundInnen sehr wichtig). Insgesamt ein Alex, wo ich so flott, fachkundig und liebevoll betüddelt sehr gerne bin, ich entspannen und mich erholen kann und mir das Herz aufgeht. ..."

Gastraum "... Das Ambiente ist sehr ansprechend, durch die Raumaufteilung wirkt es nicht so unangenehm riesig, wie manch anderer Ableger in der Ganztags-Kneipengastronomie. Die Inneneinrichtung ist modern, aber gemütlich, und der Gastraum war sehr sauber. Von den Toiletten hätte ich mir allerdings zu vorgerückter Stunde etwas mehr Hygiene erhofft. ..."

Toiletten "... Die Inneneinrichtung ist modern, aber gemütlich, und der Gastraum war sehr sauber. Von den Toiletten hätte ich mir allerdings zu vorgerückter Stunde etwas mehr Hygiene erhofft. Der Service – in Person von unserer Bedienung Ali – war super: zügig, aufmerksam und immer ansprechbar. ..."

Teller "... Nach Tellern musste gefragt werden, da keine mehr vorhanden waren. Auf Nachfrage wurden Teller hingestellt, diese waren teils an der Unterseite total dreckig. Die Lebensmittel waren nicht beschriftet, so dass wir raten mussten, um was es sich bei manchen Speisen handelt. ..."

Preise "... Die Speisen sind frisch und sehr lecker. Dazu kommt eine freundliche Bedienung und adäquate Preise. ..."

Preis "... Der Service war ausgezeichnet, ebenso wie das Essen. Die Wartezeit war kurz und der Preis pro Person sehr günstig. ..."

Preise "... Der Laden sieht schick aus und das Essen war auch lecker. Aber mir sind die Preise etwas zu hoch, um 4 Sterne zu geben. ..."

O-Saft "... Im Buffet lediglich nur ein 0,1l O-Saft enthaltenen, alles andere muss zusätzlich bezahlt werden. ..."