BIG BURGER – Bewertungen

Heute Abend habe ich drei Burger-Menüs bestellt. Beim ersten Mal war ein Burger falsch belegt, also haben wir angerufen, um den eigentlich bestellten Burger noch zu bekommen. Beim zweiten Mal kam dann wieder ein falscher, komplett anderer Burger – nach einer Stunde! Also zum dritten Mal bestellt und zum Schluss kam dann statt des Burgers eine Portion Pommes. Am Ende wollte man uns dann nur noch verarschen. Die Mitarbeiter am Telefon waren auch total unfreundlich. Hier würde ich nicht mal meinen schlimmsten Feind bestellen lassen :)

• Burger Menüs1
• Burger1
• Pommes1

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Burger waren ausgezeichnet, besonders die selbstgemachten Pattys, die sehr lecker schmeckten. Auch die Pommes waren hervorragend. Die Getränkeauswahl ist sehr vielfältig, was mir gut gefallen hat. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, was den Besuch sehr angenehm machte. Ich kann Big Burger auf jeden Fall weiterempfehlen!

• Burger10
• Pommes9
• Getränkeauswahl8

Meine Erfahrung war super. Ich habe Chicken Wings und Burger bestellt. Das Essen war das leckerste, was ich je bestellt habe. Die Lieferung war schnell und ich bin sehr zufrieden. Ich kann es nur empfehlen.

• Chicken Wings10
• Burger10
• Essen10

Heute zum ersten Mal hier gewesen und war begeistert. Der Burger wurde frisch zubereitet, so dass man zusehen konnte. Der Laden ist klein, jedoch sehr sauber. Das Service war top und die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen.

• Burger9
• frisch zubereitet9
• Laden8

Alles kopiert! ACHTUNG: Big Burger ist nicht Big Star Burger. Er hat die Speisekarte inkl. Bilder und Preise kopiert. Er kann aber Geschmack nicht kopieren. Das Original bleibt immer das Beste.

• Original9
• Speisekarte2
• Geschmack2

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich habe einen Chicken Burger bestellt, dazu Pommes und Chili Cheese Nuggets – und alles war richtig lecker. Der Chicken Burger war außen schön knusprig, innen saftig und gut gewürzt. Das Brötchen war frisch und die Sauce hat perfekt dazu gepasst – nicht zu viel, nicht zu wenig. Die Pommes waren goldbraun, knusprig und gut gesalzen – genau so, wie sie sein sollen. Die Chili Cheese Nuggets waren mein Highlight: schön würzig, mit viel Käse und einer angenehmen Schärfe. Die Portionen waren großzügig, das Essen kam heiß an und das Personal war freundlich und aufmerksam. Ich komme auf jeden Fall wieder!

• Chicken Burger9
• Pommes8
• Chili Cheese Nuggets10

Ich habe Essen dort bestellt und mir wurden 30 Minuten gesagt. Nach 1 Stunde habe ich angerufen. Daraufhin wurde mir gesagt, dass sie sich verkalkuliert hätten und ich doch weiter weg sei. Es würde noch 30 Minuten dauern. Ich habe dann gesagt, dass es zu lange dauern würde. Der Mitarbeiter am Telefon sagte dann: "Dann storniere ich das" und legte mir auf das Gesicht. Lange Wartezeit und unfreundlicher Service.

• Wartezeit1
• Service1

Die Qualität war super und es hat sehr lecker geschmeckt. Ich komme immer wieder gerne und empfehle es jeder Person, dort zu bestellen.

• Qualität9
• Geschmack10

Wir haben nun in einem knappen Jahr 3 Neueröffnungen und damit verbunden auch 3 Besitzerwechsel miterlebt. Jedes Mal haben wir beschlossen den neuen Besitzern eine Chance zu geben und haben am Tresen vor Ort aus der vorhandenen Speisekarte etwas zum Mitnehmen bestellt. Leider haben wir alle drei Male (heute zuletzt) die Erfahrung gemacht, dass den Herrschaften hinter der Theke die Karte offensichtlich nicht bekannt ist. Trotz mehrfachem Hinweis, was genau laut Speisekarte auf dem Burger ist, haben wir jedes Mal zuhause enttäuscht festgestellt, dass wir nicht das Essen bekommen haben, welches wir bestellt haben 😞 Die Saucen stimmten nicht und es wurden wahllos Zutaten auf den Burger geworfen, die laut Speisekarte eigentlich nicht auf den Burger gehörten. Wir haben keine Extrawünsche geäußert, sondern lediglich eine Bestellung aus der Karte vorgenommen. Da sollte eine korrekte Umsetzung der Zutatenliste wohl möglich sein. Grundsätzlich ist das Essen qualitativ mehr als in Ordnung - für mich kommt ein weiterer Besuch jedoch nicht in Frage, wenn ich nicht das Essen bekomme, welches ich bestellt habe.

• Essen7
• Speisekarte2
• Burger3
• Saucen3

Mein erstes Mal hier und ich kann es jedem weiterempfehlen! Die Burger sind recht groß, sehr saftig und frisch. Die Lieferung ging recht schnell und der Fahrer war freundlich. Ein kleines Manko gibt es bei den Soßen: Bei mir waren die Portionen der Sour Cream und Mayo etwas klein, besonders im Verhältnis zu den großen Wedges. Trotzdem werde ich weiterhin bei euch bestellen 👍🏻

• Burger9
• Lieferung8
• Fahrer8
• Soßen4
• Portionen4